Welkom bij Salonnare

Gefeliciteerd met het instellen van Salonnare! Of je nu een gezellige eenmansstudio runt of een bruisende salon met meerdere vestigingen, je hebt nu alles wat je nodig hebt om je bedrijf op een plek te beheren. Laten we beginnen.

Inloggen

1. Open je browser en ga naar het Salonnare-adres van je salon (bijvoorbeeld jouwsalon.salonnare.com).
2. Voer je e-mailadres en wachtwoord in.
3. Klik op Inloggen.

Dat is het -- je bent binnen!

Je weg vinden

Na het inloggen zie je een zijbalk aan de linkerkant van je scherm. Dit is je hoofdmenu, en dit doet elk onderdeel:

• Dashboard -- Je thuisbasis. Bekijk de afspraken, omzet en snelle meldingen van vandaag in een oogopslag.
• Boekingen -- Je afsprakenagenda. Maak, bewerk en beheer alle boekingen hier.
• Klanten -- Je klantendatabase. Bewaar contactgegevens, notities, afspraakgeschiedenis en meer.
• Kassa -- Je kassa. Reken klanten af na hun afspraak met slechts een paar klikken.
• Diensten -- Alle behandelingen die je salon aanbiedt, georganiseerd per categorie.
• Voorraad -- Houd je producten en voorraadniveaus bij.
• Rapportages -- Bekijk hoe je bedrijf presteert met duidelijke grafieken en cijfers.
• Instellingen -- Pas alles aan, van je salongegevens tot betaalmethoden en integraties.

Op kleinere schermen tik je op het menu-icoon in de bovenhoek om de zijbalk te openen.

Wat kan Salonnare?

Hier is een snel overzicht van alles wat je tot je beschikking hebt:

• Afsprakenbeheer -- Een visuele agenda met dag-, week- en maandweergaven. Slepen en neerzetten om te verzetten. Stel herhalende afspraken in voor vaste klanten.
• Online boeken -- Laat klanten zelf boeken via een mooie boekingspagina die je kunt delen op je website en social media.
• Klantenbeheer -- Houd de voorkeuren, allergieen, bezoekgeschiedenis en loyaliteitspunten van elke klant bij.
• Kassa -- Verwerk betalingen contant, met pin of online. Verkoop cadeaubonnen, pas kortingen toe en e-mail bonnen automatisch.
• Medewerkersbeheer -- Voeg je team toe, stel roosters in, wijs diensten toe en volg prestaties.
• Voorraad -- Monitor voorraadniveaus, ontvang meldingen bij lage voorraad en beheer leveranciers.
• Marketing -- Stuur e-mailcampagnes, voer acties, stel een loyaliteitsprogramma in en verzamel reviews.
• Rapportages -- Omzetrapportages, medewerkersstatus, no-show tracking en boekhoudexports.

Twee rollen: Admin en Medewerker

Salonnare heeft twee gebruikersrollen:

• Admin -- Volledige toegang tot alles, inclusief instellingen, rapportages en accountbeheer. Als saloneigenaar ben jij dit.
• Medewerker -- Toegang tot boekingen, klanten en de kassa. Medewerkers kunnen geen instellingen wijzigen of financiele rapportages bekijken.

Je eerste stappen

We raden aan om je in deze volgorde in te richten:

1. Voltooi de installatiewizard -- Als je dat nog niet hebt gedaan, begeleidt de wizard je door de basis. Zie Installatiewizard.
2. Voeg je diensten toe -- Maak de behandelingen aan die je aanbiedt zodat je kunt beginnen met boeken. Zie Diensten.
3. Voeg je team toe -- Nodig je medewerkers uit zodat zij ook kunnen inloggen. Zie Medewerkers.
4. Stel je openingstijden in -- Configureer wanneer je salon open is.
5. Deel je boekingslink -- Begin direct met het accepteren van online boekingen. Zie Online boekingen.

Je taal kiezen

Salonnare is beschikbaar in vijf talen: Engels, Nederlands, Duits, Frans en Spaans.

1. Ga naar Instellingen.
2. Zoek de optie Taal.
3. Kies je voorkeurstaal.

De hele interface schakelt direct om -- herladen is niet nodig.

Hulp nodig?

Je leest nu ons helpcentrum, en dat is een goed begin! Blader door de categorieen aan de linkerkant of gebruik de zoekbalk bovenaan om te vinden wat je nodig hebt. Als je vastloopt, aarzel dan niet om contact op te nemen via de supportpagina.

Klaar om erin te duiken? Ga naar je Dashboard om te zien wat er vandaag gebeurt.