Medewerkers beheren

Voeg teamleden toe, stel rollen in, configureer roosters, wijs diensten toe en beheer vrije dagen.

Medewerkers beheren

Je team is wat je salon geweldig maakt. Salonnare helpt je ieders accounts, roosters en toewijzingen te beheren -- zodat de juiste persoon altijd op de juiste plek op het juiste moment is.

Een medewerker toevoegen

  1. Ga naar Instellingen en zoek Accounts.
  2. Klik op Medewerker toevoegen.
  3. Vul de gegevens in:
    • Naam -- Hoe ze in de agenda en voor klanten verschijnen.
    • E-mail -- Hun inlog-e-mailadres. Elke persoon heeft een uniek e-mailadres nodig.
    • Wachtwoord -- Een tijdelijk wachtwoord dat ze na het inloggen kunnen wijzigen.
    • Rol -- Kies Admin of Medewerker (zie hieronder).
  4. Klik op Opslaan.

Het nieuwe teamlid kan nu inloggen met hun e-mailadres en wachtwoord.

Rollen begrijpen

Salonnare heeft twee rollen:

Admin

Volledige toegang tot alles -- boekingen, klanten, kassa, rapportages en alle instellingen. Als saloneigenaar ben jij een admin. Je kunt ook admin-toegang geven aan een manager die je volledig vertrouwt.

Medewerker

Toegang tot de essentie: boekingen, klanten en de kassa. Medewerkers hebben geen toegang tot instellingen, financiele rapportages of accountbeheer. Dit houdt het simpel voor je team en veilig voor je bedrijf.

Houd het aantal admins klein. De meeste salons doen het goed met een of twee admins (de eigenaar en eventueel een salonmanager) en medewerkersaccounts voor de rest.

Werkroosters instellen

Elke medewerker heeft een rooster nodig zodat Salonnare weet wanneer ze beschikbaar zijn voor boekingen.

  1. Ga naar Instellingen en zoek Rooster.
  2. Selecteer de medewerker.
  3. Stel hun werktijden in voor elke dag van de week.
  4. Klik op Opslaan.

Alleen tijdslots binnen deze uren zijn beschikbaar voor online boekingen. Als een medewerker maandag tot vrijdag van 9:00 tot 17:00 werkt, kunnen klanten hen niet boeken in het weekend of 's avonds.

Vrije dagen beheren

Wanneer een teamlid vakantie, een ziektedag of een vrije dag neemt:

  1. Ga naar Instellingen en zoek Vrije dagen.
  2. Klik op Vrije dag toevoegen.
  3. Selecteer de medewerker.
  4. Kies de begindatum en einddatum.
  5. Voeg een reden toe als je wilt (bijvoorbeeld "Vakantie" of "Ziek").
  6. Klik op Opslaan.

Tijdens hun vrije dagen verschijnt de medewerker niet als beschikbaar in de agenda of op de online boekingspagina. Eventuele bestaande afspraken in die periode worden gemarkeerd zodat je ze kunt verzetten.

Diensten toewijzen aan medewerkers

Niet iedereen in je team doet dezelfde dingen. Misschien doet je colorist geen nagels, of doet je nagelstyliste geen knipbeurten. Je kunt bepalen wie wat aanbiedt:

  1. Ga naar Medewerkers en klik op een teamlid.
  2. Open het tabblad Diensten.
  3. Vink de diensten aan die ze uitvoeren. Vink uit wat ze niet doen.
  4. Sla op.

Dit heeft invloed op online boekingen: wanneer een klant een dienst selecteert, zien ze alleen medewerkers die gekwalificeerd zijn om die dienst uit te voeren.

Wanneer een nieuwe dienst wordt toegevoegd, wordt deze standaard aan alle medewerkers toegewezen. Vergeet niet de toewijzingen bij te werken als de dienst alleen voor specifieke teamleden is.

Persoonlijke agenda-modus

Wil je dat je medewerkers zich alleen op hun eigen afspraken richten? Je kunt persoonlijke agenda-modus inschakelen in Instellingen. Wanneer ingeschakeld:

  • Medewerkers zien alleen hun eigen afspraken in de agenda.
  • Admins zien nog steeds ieders afspraken.

Dit vermindert afleidingen en houdt elk teamlid gefocust op hun eigen planning.

Een medewerker bewerken

  1. Ga naar Instellingen > Accounts.
  2. Klik op de medewerker.
  3. Werk hun gegevens, rol of rooster bij.
  4. Klik op Opslaan.

Een medewerker verwijderen

Als iemand je team verlaat, kun je hun account deactiveren. Hun afgelopen afspraken en geschiedenis worden bewaard voor je administratie, maar ze kunnen niet meer inloggen.

Wil je meerdere salonlocaties beheren? Zie Locaties. Wil je instellen welke diensten je team aanbiedt? Zie Diensten.

Gerelateerde artikelen