Waar je bent blijft staan

Je bent halverwege een productformulier, de telefoon gaat, je klikt weg. Of je hebt een lijst precies goed gefilterd en drukt per ongeluk op verversen. Salonnare houdt in beide gevallen vast waar je was.

Je plek in het scherm

Het tabblad waar je op staat, de werklijst eronder, je zoekterm, je filters en de pagina waar je doorheen bladert komen allemaal in het webadres te staan. Dat heeft drie gevolgen:

• Verversen brengt je terug op dezelfde plek. Ook na het sluiten van je browser, zolang je het adres nog hebt.
• Je kunt de plek delen. Stuur een collega het adres uit je adresbalk en zij komt op precies hetzelfde scherm uit, met dezelfde filters.
• De terugknop werkt zoals je verwacht. Hij brengt je terug naar het vorige scherm in plaats van je de app uit te sturen.

Sta je op het tabblad Producten bij Eigen verbruik, dan ziet het adres er bijvoorbeeld zo uit:

jouwsalon.salonnare.com/app/inventory?tab=products&scope=own_use

Bewaar zo'n adres als bladwijzer en je opent morgen direct de lijst waar je meestal begint.

Klopt er iets niet in het adres -- bijvoorbeeld omdat een link is afgekapt in een chatbericht -- dan valt Salonnare terug op de standaardweergave. Je krijgt nooit een leeg scherm.

Een openstaand formulier

Ook welk formulier openstaat zit in het adres. Bekijk je een afspraak of een klantkaart, dan kun je die link doorsturen: je collega opent hem en ziet hetzelfde detail, zonder eerst te hoeven zoeken.

jouwsalon.salonnare.com/app/customers?modal=client-detail&id=482

De terugknop sluit zo'n scherm in plaats van je hele pagina te verlaten.

Verwijst een link naar iets wat er niet meer is -- een verwijderde klant, of een afspraak waar je geen rechten voor hebt -- dan gaat het scherm gewoon dicht. Je krijgt bewust géén leeg formulier te zien: dat zou je laten opslaan over iets wat je niet kunt zien.

Wat je al had ingevuld

Sluit je een nieuw formulier zonder op te slaan, dan bewaart Salonnare wat je erin had staan. Kom je terug, dan verschijnt bovenaan een balk:

Je had dit formulier eerder ingevuld -- 12 min geleden -- Herstellen / Wissen

Je kiest zelf. Salonnare vult nooit stilzwijgend iets terug, want dan zou je zonder het te merken verder werken met oude gegevens -- of, op een gedeelde balie-tablet, met gegevens van een collega.

Goed om te weten:

• Alleen bij nieuwe records. Bewerk je een bestaand product of een bestaande dienst, dan is dat record zelf de bron en wordt er niets apart bewaard.
• Per medewerker en per salon. Een collega krijgt jouw halve formulier nooit aangeboden.
• Zeven dagen. Daarna is het concept verlopen en verdwijnt het vanzelf.
• Alleen op dit apparaat. Een concept reist niet mee naar je telefoon.
• Weg bij uitloggen. Log je uit, dan worden alle bewaarde concepten van dat apparaat gewist.

Wat er nooit bewaard wordt

Sommige gegevens blijven hier bewust buiten, ongeacht hoe ver je een formulier had ingevuld:

• Gezondheidsgegevens uit de beveiligde kluis (allergieën, medicatie, huidaandoeningen). Dat zijn bijzondere persoonsgegevens onder de AVG en die horen alleen versleuteld in de kluis thuis -- niet in je browser.
• Betaalgegevens, zoals kaartnummers en rekeningnummers.
• Wachtwoorden en inloggegevens.

Ook de klantkaart en de afspraak-editor bewaren geen concept: op hun notitievelden staat een AVG-waarschuwing, wat betekent dat daar gezondheidsgegevens in terecht kunnen komen.