Herhalende afspraken

Stel terugkerende afspraken in voor klanten die op een vast schema komen.

Herhalende afspraken

Sommige klanten zijn gewoontedieren -- dezelfde dag, dezelfde tijd, dezelfde dienst, elke week. Herhalende afspraken besparen je het handmatig aanmaken van dezelfde boeking keer op keer. Stel het een keer in en Salonnare doet de rest.

Herhalende afspraken inschakelen

Herhalende afspraken zijn een optionele functie. Om ze in te schakelen:

  1. Ga naar Instellingen.
  2. Zoek Functieschakelaars.
  3. Zet Herhalende afspraken aan.

Een herhalende afspraak aanmaken

  1. Open een bestaande afspraak of maak een nieuwe aan.
  2. Klik op Instellen als herhalend.
  3. Kies hoe vaak de afspraak zich moet herhalen:
PatroonVoorbeeld
WekelijksElke maandag om 10:00
TweewekelijksOm de week donderdag om 14:00
MaandelijksEerste maandag van elke maand om 11:00
  1. Stel een einddatum in of een aantal keren dat de afspraak moet herhalen. Laat beide leeg als je wilt dat het onbeperkt doorgaat.
  2. Klik op Opslaan.

Salonnare maakt direct alle toekomstige afspraken in de reeks aan. Ze verschijnen in je agenda net als gewone boekingen.

Herhalende afspraken zijn ideaal voor vaste klanten die altijd hetzelfde tijdslot willen. Het helpt je ook om je planning weken of maanden vooruit te plannen.

Een herhalende afspraak bewerken

Wanneer je wijzigingen aanbrengt in een afspraak die deel uitmaakt van een herhalende reeks, vraagt Salonnare wat je wilt doen:

  • Alleen deze afspraak -- Wijzig alleen deze ene keer. De rest van de reeks blijft hetzelfde.
  • Deze en alle toekomstige afspraken -- Werk deze afspraak en elke volgende in de reeks bij.

Dit geeft je flexibiliteit. Als een klant bijvoorbeeld een afspraak 30 minuten moet verschuiven maar de reguliere tijd voor toekomstige bezoeken wil behouden, kies je simpelweg "Alleen deze afspraak."

Herhalende afspraken annuleren

  1. Open een willekeurige afspraak in de reeks.
  2. Klik op Annuleren.
  3. Kies om alleen deze ene afspraak of de hele reeks te annuleren.

Als je een individuele afspraak annuleert, gaat de rest van de reeks gewoon door. Als je de hele reeks annuleert, worden alle toekomstige afspraken geannuleerd en worden je klanten per e-mail op de hoogte gebracht.

Al je herhalende reeksen bekijken

Ga naar Boekingen en zoek het tabblad Herhalend. Hier kun je zien:

  • Alle actieve herhalende reeksen
  • Wanneer de volgende afspraak in elke reeks gepland staat
  • Hoeveel afspraken er nog resteren

Dit is een handig overzicht om te controleren of alles op schema ligt en geen reeks per ongeluk is blijven draaien.

Wanneer een herhalende reeks geen einddatum heeft, worden er onbeperkt afspraken aangemaakt. We raden aan een einddatum in te stellen of je herhalende reeksen om de paar maanden te reviewen om eventueel overbodige reeksen op te ruimen.

Wil je meer weten over andere boekingsfuncties? Zie Afspraken beheren of Online boekingen.

Gerelateerde artikelen