Herhalende afspraken

Stel terugkerende afspraken in voor klanten die op een vast schema komen, en beheer ze vanuit één overzicht.

Herhalende afspraken

Sommige klanten zijn gewoontedieren -- dezelfde dag, dezelfde tijd, dezelfde behandeling, elke week. Herhalende afspraken besparen je het handmatig aanmaken van dezelfde boeking keer op keer. Stel het een keer in en Salonnare maakt de afspraken voor je aan.

Schermafbeelding van herhalende afspraken

Herhalende afspraken hebben hun eigen pagina in het menu: Terugkerend. Het is dus geen onderdeel van het boekingsscherm, maar een apart overzicht.

Een herhalende reeks aanmaken

  1. Open Terugkerend in het menu.
  2. Klik op Nieuw.
  3. Selecteer de klant (zoek op naam), de behandeling en de medewerker.
  4. Kies de frequentie:
FrequentieWat het betekent
WekelijksElke week op dezelfde dag
TweewekelijksOm de week op dezelfde dag
4-wekelijksElke vier weken op dezelfde dag
MaandelijksElke maand op dezelfde dag
  1. Kies de dag van de week en de starttijd. De duur wordt automatisch afgeleid uit de gekozen behandeling.
  2. Optioneel: voeg notities toe.
  3. Klik op Opslaan.

Salonnare maakt direct de eerstvolgende afspraken in de reeks aan. Ze verschijnen in je agenda net als gewone boekingen. Valt een afspraak op een feestdag, dan wordt die datum overgeslagen. Is een tijdslot al bezet, dan wordt die ene afspraak overgeslagen en gaat de reeks gewoon door.

Herhalende afspraken zijn ideaal voor vaste klanten die altijd hetzelfde tijdslot willen. Zo houd je je planning weken vooruit op orde zonder telkens dezelfde afspraak in te voeren.

Een reeks bewerken, pauzeren of hervatten

Open de pagina Terugkerend en klik op de reeks die je wilt aanpassen. Je kunt de klant, behandeling, medewerker, frequentie, dag, tijd of notities wijzigen.

Wil je een reeks tijdelijk stopzetten? Gebruik de pauze-knop in de lijst (het pauze-icoon). Een gepauzeerde reeks maakt geen nieuwe afspraken meer aan. Met de hervat-knop (het afspeel-icoon) zet je de reeks weer actief. In het overzicht zie je per reeks of die actief of gepauzeerd is.

Een individuele afspraak uit de reeks wijzigen (scope-keuze)

Wil je niet de hele reeks maar één afspraak aanpassen, doe dat dan direct vanuit de agenda. Wanneer je de status van een afspraak die bij een reeks hoort wijzigt, vraagt Salonnare welke scope van toepassing is:

  • Alleen deze afspraak -- pas alleen deze ene keer aan. De rest van de reeks blijft ongewijzigd.
  • Deze en alle toekomstige afspraken -- werk deze afspraak en elke volgende in de reeks bij.
  • Alle afspraken in de reeks -- pas elke afspraak aan, ook al verstreken afspraken.

Een reeks verwijderen

  1. Open de pagina Terugkerend.
  2. Klik op de reeks en daarna op Verwijderen (of gebruik het prullenbak-icoon).
  3. Alle toekomstige geplande afspraken uit deze reeks worden geannuleerd. Bestaande, al verstreken afspraken blijven bewaard.

Al je herhalende reeksen bekijken

De pagina Terugkerend geeft je een overzicht met per reeks de klant, de behandeling, de frequentie, de dag en tijd, de medewerker, de volgende geplande datum en de status (actief of gepauzeerd). Bovenaan zie je tellers voor het totaal, het aantal actieve en het aantal gepauzeerde reeksen. Je kunt zoeken op klant of behandeling en filteren op frequentie en status.

Een herhalende reeks blijft afspraken aanmaken zolang die actief is. Loop je reeksen af en toe na en pauzeer of verwijder reeksen die je niet meer nodig hebt, zodat er geen ongewenste afspraken in je agenda blijven verschijnen.

Wil je meer weten over andere boekingsfuncties? Zie Afspraken beheren of Online boekingen.

Gerelateerde artikelen