Online-Buchungen

Lass deine Kunden ihre eigenen Termine buchen -- jederzeit und ueberall. Salonnare hat eine integrierte Online-Buchungsseite, die du auf deiner Website, in den sozialen Medien oder per E-Mail teilen kannst. Keine zusaetzlichen Tools noetig.

Deinen Buchungslink finden

1. Gehe zu Einstellungen.
2. Suche nach Online-Buchungen.
3. Du siehst deinen einzigartigen Buchungslink. Kopiere ihn und teile ihn, wo du moechtest.

Du kannst diesen Link auf deiner Website, in deiner Instagram-Bio, auf deiner Facebook-Seite oder in E-Mails an Kunden einbinden.

Was deine Kunden sehen

Wenn jemand deinen Buchungslink besucht, wird er durch einen einfachen fuenfstufigen Prozess gefuehrt:

1. Behandlung waehlen -- Sie waehlen die gewuenschte Behandlung aus deinem Angebot.
2. Mitarbeiter waehlen -- Wenn du die Mitarbeiterauswahl aktiviert hast, koennen sie auswaehlen, zu wem sie moechten. Andernfalls weist Salonnare automatisch die beste verfuegbare Person zu.
3. Datum und Uhrzeit waehlen -- Sie sehen nur die verfuegbaren Slots basierend auf deinem Kalender und den Mitarbeiter-Zeitplaenen.
4. Daten eingeben -- Name, E-Mail und Telefonnummer.
5. Bestaetigen -- Sie pruefen alles und bestaetigen die Buchung.

Der Kunde erhaelt eine Bestaetigungs-E-Mail und der Termin erscheint sofort in deinem Kalender.

Deine Buchungseinstellungen anpassen

Du kannst genau einstellen, wie die Online-Buchung fuer deinen Salon funktioniert:

Buchungsmodus

• Direkt -- Termine werden sofort bestaetigt. Der Kunde bekommt eine Bestaetigung und die Buchung geht direkt in deinen Kalender.
• Anfrage -- Termine brauchen erst deine Genehmigung. Du erhaeltst eine E-Mail mit den Optionen Annehmen und Ablehnen. Der Kunde wird ueber deine Entscheidung benachrichtigt.

Wer buchen kann

• Jeder -- Jeder mit dem Link kann buchen.
• Nur bestehende Kunden -- Nur Kunden, die bereits ein Konto haben, koennen buchen. Sie muessen sich zuerst einloggen.

Anzeigeoptionen

• Preise anzeigen -- Waehle, ob Preise auf der Buchungsseite sichtbar sind.
• Dauer anzeigen -- Waehle, ob die Behandlungsdauer angezeigt wird.
• Mitarbeiterwahl -- Erlaube Kunden, ihren bevorzugten Mitarbeiter zu waehlen, oder lass Salonnare automatisch zuweisen.

Zeitbeschraenkungen

• Mindest-Vorlaufzeit -- Lege die Mindeststunden vor einem Termin fest, der gebucht werden kann. Setze dies zum Beispiel auf 2 Stunden, um Last-Minute-Buchungen zu vermeiden.
• Maximale Vorausbuchungstage -- Wie weit in die Zukunft Kunden buchen koennen. Zum Beispiel bedeuten 60 Tage, dass sie nicht mehr als zwei Monate im Voraus buchen koennen.

Buchungsanfragen bearbeiten

Wenn du den Anfrage-Modus nutzt:

1. Eine neue Buchung geht ein und erscheint als Vorlaeufig in deinem Kalender.
2. Du erhaeltst eine E-Mail-Benachrichtigung mit den Buchungsdetails.
3. Klicke auf Annehmen, um sie zu bestaetigen, oder Ablehnen, um sie abzulehnen.
4. Der Kunde erhaelt eine E-Mail mit deiner Entscheidung.

Kundenlogin fuer bestehende Kunden

Wenn "Nur bestehende Kunden" aktiviert ist, sehen Kunden einen Anmeldebildschirm, bevor sie buchen koennen. Sie koennen sich anmelden mit:

• E-Mail und Passwort -- Wenn sie ein Konto eingerichtet haben.
• Magic Link -- Eine passwortlose Option, bei der sie einen Anmeldelink per E-Mail erhalten.

Auf deiner Website einbetten

Moechtest du die Buchung direkt auf deiner Website einbauen? In den Einstellungen findest du fertige Code-Snippets fuer:

• Schwebender Button -- Ein Buchungsbutton, der in der Ecke deiner Website erscheint.
• Inline-Widget -- Bette das Buchungsformular direkt in eine Seite ein.
• Direktlink -- Ein einfacher Link zu deiner vollstaendigen Buchungsseite.

Kopiere einfach den Code und fuege ihn in deine Website ein.

Moechtest du mehr ueber die Verwaltung eingehender Termine erfahren? Siehe Termine verwalten.