Mitarbeiter verwalten

Teammitglieder hinzufuegen, Rollen festlegen, Zeitplaene konfigurieren, Behandlungen zuweisen und Abwesenheiten verwalten.

Mitarbeiter verwalten

Dein Team ist das, was deinen Salon grossartig macht. Salonnare hilft dir, die Konten, Zeitplaene und Zuweisungen aller zu verwalten -- damit die richtige Person immer zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist.

Einen Mitarbeiter hinzufuegen

  1. Gehe zu Einstellungen und finde Konten.
  2. Klicke auf Mitarbeiter hinzufuegen.
  3. Fuelle die Details aus:
    • Name -- Wie er im Kalender und fuer Kunden erscheint.
    • E-Mail -- Seine Anmelde-E-Mail-Adresse. Jede Person braucht eine einzigartige E-Mail.
    • Passwort -- Ein temporaeres Passwort, das er nach dem ersten Login aendern kann.
    • Rolle -- Waehle Admin oder Mitarbeiter (siehe unten).
  4. Klicke auf Speichern.

Das neue Teammitglied kann sich jetzt mit seiner E-Mail und seinem Passwort einloggen.

Rollen verstehen

Salonnare hat zwei Rollen:

Admin

Voller Zugriff auf alles -- Termine, Kunden, Kasse, Berichte und alle Einstellungen. Als Saloninhaber bist du ein Admin. Du koenntest auch einem Manager, dem du voll vertraust, Admin-Zugriff geben.

Mitarbeiter

Zugriff auf das Wesentliche: Termine, Kunden und die Kasse. Mitarbeiter koennen nicht auf Einstellungen, Finanzberichte oder Kontoverwaltung zugreifen. Das haelt die Dinge fuer dein Team einfach und fuer dein Geschaeft sicher.

Halte die Anzahl der Admins klein. Die meisten Salons kommen gut mit einem oder zwei Admins (dem Inhaber und vielleicht einem Salonmanager) und Mitarbeiterkonten fuer alle anderen.

Arbeitszeiten festlegen

Jeder Mitarbeiter braucht einen Zeitplan, damit Salonnare weiss, wann er fuer Buchungen verfuegbar ist.

  1. Gehe zu Einstellungen und finde Zeitplan.
  2. Waehle den Mitarbeiter.
  3. Lege seine Arbeitszeiten fuer jeden Wochentag fest.
  4. Klicke auf Speichern.

Nur Zeitslots innerhalb dieser Stunden sind fuer Online-Buchungen verfuegbar. Wenn ein Mitarbeiter Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 arbeitet, koennen Kunden ihn nicht an Wochenenden oder abends buchen.

Abwesenheiten verwalten

Wenn ein Teammitglied Urlaub, einen Krankheitstag oder einen persoenlichen Tag nimmt:

  1. Gehe zu Einstellungen und finde Abwesenheiten.
  2. Klicke auf Abwesenheit hinzufuegen.
  3. Waehle den Mitarbeiter.
  4. Waehle das Startdatum und Enddatum.
  5. Fuege bei Bedarf einen Grund hinzu (zum Beispiel "Urlaub" oder "Krankheit").
  6. Klicke auf Speichern.

Waehrend seiner Abwesenheit erscheint der Mitarbeiter nicht als verfuegbar im Kalender oder auf der Online-Buchungsseite. Bestehende Termine in diesem Zeitraum werden markiert, damit du sie umbuchen kannst.

Behandlungen Mitarbeitern zuweisen

Nicht jeder in deinem Team macht das Gleiche. Vielleicht macht dein Colorist keine Naegel, oder deine Nageltechnikerin keine Haarschnitte. Du kannst steuern, wer was anbietet:

  1. Gehe zu Mitarbeiter und klicke auf ein Teammitglied.
  2. Oeffne den Tab Behandlungen.
  3. Hake die Behandlungen an, die er durchfuehrt. Entferne die Haken bei denen, die er nicht anbietet.
  4. Speichern.

Das beeinflusst die Online-Buchung: Wenn ein Kunde eine Behandlung auswaehlt, sieht er nur Mitarbeiter, die qualifiziert sind, sie durchzufuehren.

Wenn eine neue Behandlung hinzugefuegt wird, wird sie standardmaessig automatisch allen Mitarbeitern zugewiesen. Denke daran, die Zuweisungen zu aktualisieren, wenn die Behandlung nur fuer bestimmte Teammitglieder ist.

Persoenlicher Agenda-Modus

Moechtest du, dass sich dein Personal nur auf seine eigenen Termine konzentriert? Du kannst den persoenlichen Agenda-Modus in den Einstellungen aktivieren. Wenn aktiviert:

  • Mitarbeiter sehen nur ihre eigenen Termine im Kalender.
  • Admins sehen weiterhin alle Termine.

Das reduziert Ablenkungen und laesst jedes Teammitglied sich auf seinen eigenen Zeitplan konzentrieren.

Einen Mitarbeiter bearbeiten

  1. Gehe zu Einstellungen > Konten.
  2. Klicke auf den Mitarbeiter.
  3. Aktualisiere seine Details, Rolle oder seinen Zeitplan.
  4. Klicke auf Speichern.

Einen Mitarbeiter entfernen

Wenn jemand dein Team verlaesst, kannst du sein Konto deaktivieren. Seine vergangenen Termine und Historie bleiben fuer deine Aufzeichnungen erhalten, aber er kann sich nicht mehr einloggen.

Moechtest du mehrere Salonstandorte verwalten? Siehe Standorte. Moechtest du festlegen, welche Behandlungen dein Team anbietet? Siehe Behandlungen.

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