Behandlungen und Kategorien

Behandlungen sind die Leistungen, die dein Salon anbietet -- Haarschnitte, Farbbehandlungen, Manikueren, Gesichtsbehandlungen und alles dazwischen. Wenn du sie in Kategorien organisierst, behaeltst du selbst den Ueberblick und deine Kundinnen und Kunden finden sich leicht zurecht.

Wo findest du die Behandlungen?

Behandlungen verwaltest du nicht ueber einen eigenen Menuepunkt, sondern unter Lager in der Seitenleiste. Klicke auf Lager und waehle oben den Reiter Behandlungen. Dort findest du all deine Kategorien mit den zugehoerigen Behandlungen.

Kategorien verstehen

Kategorien sind wie Ordner, die verwandte Behandlungen gruppieren. Zum Beispiel:

• Haare -- Schneiden, Foehnen, Faerben, Straehnchen
• Naegel -- Manikuere, Pedikuere, Gelnaegel
• Hautpflege -- Gesichtsbehandlung, Peeling, Augenbrauen

Kundinnen und Kunden sehen diese Kategorien auf deiner Online-Buchungsseite, daher hilft eine klare Struktur, schnell das Passende zu finden.

Eine Kategorie erstellen

1. Gehe in der Seitenleiste zu Lager und oeffne den Reiter Behandlungen.
2. Klicke auf Neue Kategorie.
3. Gib einen Namen ein und waehle eine Farbe fuer die Kategorie.
4. Klicke auf Speichern.

Deine Kategorie ist fertig -- jetzt kannst du Behandlungen hinzufuegen.

Die Reihenfolge der Kategorien aendern

Moechtest du deine Kategorien neu ordnen? Ziehe eine Kategorie an die gewuenschte Stelle. Die hier festgelegte Reihenfolge ist die, die Kundinnen und Kunden auf deiner Buchungsseite sehen.

Eine Behandlung hinzufuegen

1. Oeffne im Reiter Behandlungen die Kategorie, zu der du die Behandlung hinzufuegen moechtest.
2. Klicke auf Neue Behandlung.
3. Fuelle die Angaben aus:
   • Name -- Der Name der Behandlung (sichtbar auf deiner Buchungsseite und auf Belegen).
   • Kategorie -- Zu welcher Kategorie die Behandlung gehoert.
   • Dauer (Min.) -- Wie lange die Behandlung dauert, in Minuten.
   • Preis -- Der Verkaufspreis.
   • MwSt.-Satz -- Welcher MwSt.-Satz fuer diese Behandlung gilt.
4. Klicke auf Speichern.

Inklusive Behandlung

Aktiviere den Schalter Inklusive Behandlung, wenn diese Behandlung einen festen Preis hat, unabhaengig vom Geschlecht der Kundin oder des Kunden. Auf deiner oeffentlichen Buchungsseite erscheint dann ein Hinweis-Badge -- praktisch fuer eine geschlechtsneutrale Preisgestaltung.

Behandlungsraum erforderlich

Aktiviere Behandlungsraum erforderlich fuer Behandlungen, die einen freien Behandlungsraum benoetigen. Der Online-Buchungsassistent bietet dann nur Zeiten an, zu denen auch ein passender Raum frei ist, sodass du nie doppelt buchst. Siehe Behandlungsraeume.

Verfuegbarkeit einschraenken (erweitert)

Am Ende des Behandlungsformulars befindet sich ein aufklappbarer Block Verfuegbarkeit. Damit schraenkst du ein, wann eine Behandlung online buchbar ist:

• Wochentage -- Markiere die Tage, an denen die Behandlung verfuegbar ist. Laesst du alles leer (oder waehlst du alle Tage), gilt keine Einschraenkung.
• Zeitfenster -- Fuege ein oder mehrere Zeitfenster hinzu (zum Beispiel 09:00 -- 12:00), innerhalb derer die Behandlung gebucht werden darf.

So schuetzt du zum Beispiel deine langen, lukrativen Slots, indem du kurze Behandlungen nur an bestimmten Tagen oder Zeiten anbietest.

Eine Behandlung bearbeiten

1. Suche die Behandlung in deiner Liste.
2. Klicke darauf oder auf das Bearbeiten-Symbol, um das Formular zu oeffnen.
3. Nimm deine Aenderungen vor.
4. Klicke auf Speichern.

Aenderungen werden sofort wirksam -- auch auf deiner Online-Buchungsseite.

Behandlungen neu ordnen

Innerhalb einer Kategorie kannst du Behandlungen in die gewuenschte Reihenfolge ziehen. Das ist die Reihenfolge, die Kundinnen und Kunden bei der Online-Buchung sehen, also setze deine beliebtesten Behandlungen nach oben.

Eine Behandlung loeschen

Wenn du eine Behandlung nicht mehr anbietest, kannst du sie ueber das Loeschen-Symbol neben der Behandlung entfernen. Die Behandlung verschwindet dann von deiner Buchungsseite und aus der Kasse.

Tipps fuer ein gutes Behandlungsmenue

• Halte Namen klar und einfach -- "Damenhaarschnitt" ist besser als "Cut & Style Deluxe Paket."
• Lege realistische Dauern fest -- Beziehe bei Bedarf Zeit fuer Vorbereitung und Aufraeumen mit ein.
• Nutze Kategorien sinnvoll -- Lege nicht zu viele an. Drei bis fuenf Kategorien funktionieren fuer die meisten Salons gut.
• Pruefe regelmaessig -- Entferne Behandlungen, die du nicht mehr anbietest.

Moechtest du Behandlungen zu einem Sonderpreis buendeln? Siehe Pakete.