Paramètres

La zone des paramètres est l'endroit où vous faites de Salonnare votre propre outil. Les paramètres sont regroupés en sections claires. Seuls les administrateurs y ont accès. Les sections visibles dépendent de votre abonnement -- les fonctionnalités absentes de votre offre affichent une icône de cadenas.

Les sections en un coup d'oeil

Général

• Général -- Nom du salon, adresse, site web, numéro de TVA, réseaux sociaux, devise, fuseau horaire, langue et logo du salon.
• Personnel -- Membres de l'équipe, rôles, permissions et plannings. Voir Gérer le personnel.
• Cabines de soin -- Gérez vos cabines de soin et affectez-les aux prestations.
• Notifications -- Quels e-mails et notifications automatiques les clients et vous recevez.
• Modèles d'e-mail -- Personnalisez le contenu des e-mails de confirmation, de rappel et de reçu. Voir Modèles d'e-mail.
• Jours fériés -- Jours de fermeture de votre salon.

Agenda

• Réservation en ligne -- Comment les clients réservent en ligne (mode de réservation, délai, affichage des prix, etc.).
• Paramètres de l'agenda -- Taille des créneaux, temps tampon et apparence de votre agenda.

Financier

• Taux de TVA -- Définissez vos pourcentages de TVA.
• Intégrations -- Connexions avec des services externes.
• Connecter les paiements -- Connectez Mollie, SumUp ou Stripe pour les paiements par carte et en ligne.
• Tableau de bord Stripe -- Raccourci vers votre environnement Stripe.
• Acomptes -- Faites payer un acompte aux clients lors de la réservation en ligne.
• Frais de non-présentation -- Facturez les rendez-vous manqués.

Clients

• Paramètres clients -- Préférences pour les données et fiches clients.
• Fidélité & segments -- Segments CRM et paramètres de fidélité.
• Abonnements -- Abonnements du salon pour vos clients.
• Formulaires d'accueil -- Créez des formulaires d'accueil que les clients ou le personnel remplissent.

Marketing

• Place de marché & SEO -- Visibilité dans la place de marché publique et SEO de votre page de réservation.
• Fidélité -- Gagner et utiliser des points.
• Cartes cadeaux -- Vente et gestion des cartes cadeaux.
• Avis -- Gérez les avis clients.

Avancé

• Branding -- Personnalisation visuelle et badge « Powered by Salonnare » (marque blanche).
• Domaine personnalisé -- Connectez votre propre domaine web et d'envoi.
• 2FA -- Authentification à deux facteurs pour votre compte.
• Importer -- Importez clients et données.
• Fonctionnalités -- Activez ou désactivez les fonctionnalités optionnelles (voir ci-dessous).

Compte

• Abonnement -- Votre offre, votre utilisation et la facturation. Voir Abonnement & facturation.
• Parrainage -- Recommandez d'autres salons.
• Abonnements du salon -- Votre propre abonnement en tant que salon.

Informations du salon

Commencez par vérifier que les informations de votre salon sont correctes :

1. Allez dans Paramètres > Général.
2. Saisissez le nom de votre salon, l'adresse, la ville et le code postal.
3. Ajoutez l'URL de votre site web, votre numéro de TVA et vos liens vers les réseaux sociaux.
4. Choisissez votre devise, votre fuseau horaire et votre préférence de langue.
5. Téléchargez le logo de votre salon.

Ces informations apparaissent sur votre page de réservation en ligne, dans les e-mails et sur les reçus.

Horaires d'ouverture et jours fériés

Vous définissez vos horaires d'ouverture habituels sous Paramètres > Paramètres de l'agenda. Les jours de fermeture (vacances, jours fériés) se gèrent sous Paramètres > Jours fériés. Les clients ne peuvent pas réserver à ces dates.

E-mail

Salonnare envoie des e-mails automatiques pour les confirmations, rappels, reçus et campagnes -- vous n'avez pas besoin de configurer un serveur d'e-mail, Salonnare s'en charge. Vous personnalisez le contenu et le design de ces e-mails sous Paramètres > Modèles d'e-mail. Voir Modèles d'e-mail. Pour envoyer depuis votre propre domaine, voir Domaine personnalisé ci-dessous.

Connexions de paiement

Sous Paramètres > Connecter les paiements, vous reliez vos services de paiement :

• Mollie -- Paiements en ligne (iDEAL, carte de crédit, Bancontact, ...) et Mollie Terminal pour les paiements par carte.
• SumUp Terminal -- Paiements par carte via un lecteur SumUp.
• Stripe -- Paiements en ligne, frais de non-présentation et acomptes.

Branding et domaine personnalisé

Sous Paramètres > Branding, vous ajustez l'apparence visuelle : couleur d'accentuation, logos pour la page de connexion/réservation/les e-mails, et l'option marque blanche pour masquer le badge « Powered by Salonnare ».

Sous Paramètres > Domaine personnalisé, vous connectez votre propre domaine web (par ex. reserver.votresalon.fr) et/ou domaine d'envoi (par ex. [email protected]). Salonnare affiche les enregistrements DNS à configurer et les vérifie.

Double authentification (2FA)

Sécurisez votre compte avec la double authentification TOTP :

1. Allez dans Paramètres > 2FA.
2. Scannez le code QR avec Google Authenticator, 1Password ou une application similaire.
3. Conservez les codes de secours en lieu sûr.

Nous recommandons la 2FA pour tous les administrateurs.

Interrupteurs de fonctionnalités

Salonnare propose plusieurs fonctionnalités optionnelles que vous pouvez activer ou désactiver. Allez dans Paramètres > Fonctionnalités pour les gérer. Par exemple le programme de fidélité, les cartes cadeaux, les acomptes et les campagnes d'e-mail. Les changements prennent effet immédiatement -- aucun redémarrage nécessaire.

Thème clair/sombre

Le bouton de thème se trouve dans la barre latérale, à droite du bouton "Quoi de neuf ?". Cliquez dessus pour basculer entre le mode clair et le mode sombre. La préférence est mémorisée par navigateur.

Une sauvegarde de vos données

Vous voulez exporter ou sécuriser vos données ? Voir Sauvegarde & export.