Gestion du personnel

Votre equipe est ce qui rend votre salon formidable. Salonnare vous aide a gerer les comptes, les plannings et les affectations de chacun -- pour que la bonne personne soit toujours au bon endroit au bon moment.

Ajouter un membre du personnel

1. Allez dans Parametres et trouvez Comptes.
2. Cliquez sur Ajouter un membre du personnel.
3. Remplissez les informations :
   • Nom -- Comment il apparaitra dans le calendrier et pour les clients.
   • E-mail -- Son adresse e-mail de connexion. Chaque personne a besoin d'un e-mail unique.
   • Mot de passe -- Un mot de passe temporaire qu'il pourra changer apres sa premiere connexion.
   • Role -- Choisissez Admin ou Personnel (voir ci-dessous).
4. Cliquez sur Enregistrer.

Le nouveau membre de l'equipe peut maintenant se connecter avec son e-mail et son mot de passe.

Comprendre les roles

Salonnare propose deux roles :

Admin

Acces complet a tout -- reservations, clients, caisse, rapports et tous les parametres. En tant que proprietaire du salon, vous etes administrateur. Vous pouvez egalement donner l'acces administrateur a un responsable en qui vous avez entierement confiance.

Personnel

Acces a l'essentiel : reservations, clients et caisse. Les membres du personnel ne peuvent pas acceder aux parametres, aux rapports financiers ni a la gestion des comptes. Cela garde les choses simples pour votre equipe et securisees pour votre activite.

Definir les horaires de travail

Chaque membre du personnel a besoin d'un planning pour que Salonnare sache quand il est disponible pour les reservations.

1. Allez dans Parametres et trouvez Planning.
2. Selectionnez le membre du personnel.
3. Definissez ses horaires de travail pour chaque jour de la semaine.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Seuls les creneaux dans ces horaires seront disponibles pour la reservation en ligne. Si un membre du personnel travaille du lundi au vendredi de 9h00 a 17h00, les clients ne pourront pas le reserver le week-end ou en soiree.

Gerer les conges

Quand un membre de l'equipe prend des vacances, un jour de maladie ou un jour personnel :

1. Allez dans Parametres et trouvez Conges.
2. Cliquez sur Ajouter un conge.
3. Selectionnez le membre du personnel.
4. Choisissez la date de debut et la date de fin.
5. Ajoutez une raison si vous le souhaitez (par exemple, "Vacances" ou "Arret maladie").
6. Cliquez sur Enregistrer.

Pendant ses conges, le membre du personnel n'apparaitra pas comme disponible dans le calendrier ni sur la page de reservation en ligne. Les rendez-vous existants pendant cette periode seront signales pour que vous puissiez les reprogrammer.

Assigner des services au personnel

Tout le monde dans votre equipe ne fait pas les memes choses. Peut-etre que votre coloriste ne fait pas les ongles, ou que votre prothesiste ongulaire ne fait pas les coupes. Vous pouvez controler qui propose quoi :

1. Allez dans Personnel et cliquez sur un membre de l'equipe.
2. Ouvrez l'onglet Services.
3. Cochez les services qu'il effectue. Decochez ceux qu'il ne propose pas.
4. Enregistrez.

Cela affecte la reservation en ligne : quand un client selectionne un service, il ne verra que les membres du personnel qualifies pour le realiser.

Mode agenda personnel

Vous souhaitez que votre personnel se concentre uniquement sur ses propres rendez-vous ? Vous pouvez activer le mode agenda personnel dans les Parametres. Lorsqu'il est active :

• Les membres du personnel ne voient que leurs propres rendez-vous dans le calendrier.
• Les administrateurs voient toujours les rendez-vous de tout le monde.

Cela reduit les distractions et permet a chaque membre de l'equipe de se concentrer sur son propre planning.

Modifier un membre du personnel

1. Allez dans Parametres > Comptes.
2. Cliquez sur le membre du personnel.
3. Mettez a jour ses informations, son role ou son planning.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Retirer un membre du personnel

Si quelqu'un quitte votre equipe, vous pouvez desactiver son compte. Ses rendez-vous passes et son historique sont conserves dans vos archives, mais il ne pourra plus se connecter.

Vous souhaitez gerer plusieurs emplacements de salon ? Consultez Emplacements. Vous souhaitez configurer les services proposes par votre equipe ? Consultez Services.