Ton tableau de bord

Apprivoise ton tableau de bord -- les cinq cartes KPI, les rendez-vous du jour, la colonne stock/ventes et le panneau d'actions à faire.

Ton tableau de bord

Le tableau de bord est la première chose que tu vois après ta connexion. Un aperçu rapide de ta journée -- sans avoir à fouiller dans les menus.

Rendez-vous du jour

Tout en haut du tableau de bord, avant même les cartes KPI, se trouve la liste chronologique de tes propres rendez-vous du jour, affichée sur toute la largeur, avec l'heure, la ou les prestations, le nom du client et le membre du personnel assigné. Chaque ligne affiche aussi un libellé de statut. Clique sur Tout voir en haut à droite de ce bloc pour accéder à l'agenda complet. S'il n'y a aucun rendez-vous, le bloc affiche "Aucun rendez-vous aujourd'hui".

Ce bloc n'affiche que les rendez-vous qui te sont assignés -- même si tu es propriétaire ou admin. Pour voir les rendez-vous de toute ton équipe, utilise l'agenda et règle son filtre par employé sur "Tout le personnel".

Cartes KPI

Sous la liste des rendez-vous, tu trouves une rangée de cartes récapitulatives avec tes chiffres clés. Chaque carte est cliquable et te mène directement à la section concernée :

  • Chiffre d'affaires aujourd'hui -- le chiffre d'affaires total du jour (uniquement les ventes en caisse payées). Clique pour aller aux Rapports, avec la période "Aujourd'hui" déjà sélectionnée -- tu y retrouveras donc le même montant.
  • Rendez-vous aujourd'hui -- le nombre de tes propres rendez-vous aujourd'hui (le même filtre "mes rendez-vous" que le bloc-liste ci-dessus). Clique pour aller à ton agenda.
  • Total clients -- le nombre total de clients dans ta base. Clique pour aller aux Clients.
  • Commandes -- le nombre de ventes récentes en caisse. Clique pour aller à la Caisse.
  • Avis -- ta note moyenne et le nombre d'avis reçus. Si tu n'as pas encore d'avis, il affiche "Pas encore d'avis".

Cartes KPI et cloche de notification

Sur les grands écrans, tu vois les cinq cartes côte à côte ; sur un écran plus petit, elles se placent automatiquement sur deux colonnes.

Stock faible ou ventes récentes

Sous les cartes KPI se trouve, sur toute la largeur, un bloc qui s'adapte à ta situation :

  • Si tu as des produits sous leur stock minimum, ce bloc affiche Stock faible avec les cinq premiers articles à recommander. Clique sur Tout voir pour aller à l'Inventaire.
  • S'il n'y a pas d'article en stock faible, ce bloc affiche à la place Ventes récentes -- les dernières ventes en caisse avec le montant, l'heure et le nombre d'articles. Clique sur Tout voir pour aller à la Caisse.

La checklist d'intégration

Tant que ton salon n'est pas entièrement configuré, une checklist d'intégration avec un indicateur de progression circulaire se trouve en haut du tableau de bord. Elle te guide à travers les premières étapes de configuration. Une fois toutes les étapes terminées (ou si tu masques la checklist), elle disparaît d'elle-même. Voir Checklist de démarrage pour l'explication complète.

Notifications et le centre de notifications

En haut à droite se trouve l'icône de cloche. Elle affiche un badge rouge dès qu'un élément requiert ton attention. Cliquer dessus ouvre un panneau latéral coulissant : le centre de notifications.

Panneau avec le bloc À faire

Dans le panneau, tu vois deux blocs :

  • À faire -- les rendez-vous en attente d'encaissement, les no-shows ouverts et les annulations à suivre. Le chiffre du badge sur la cloche ne compte que ce bloc.
  • Récent -- toutes les notifications générales du jour et des derniers jours.

Chaque notification "À faire" propose une action directe : Encaisser ouvre la caisse, Terminer clôt le rendez-vous, Enregistrer un no-show lance le flux de no-show et Suivre ouvre le profil client. Un toast d'annulation te laisse quelques secondes pour revenir en arrière.

Lis Notifications pour tout savoir sur le centre de notifications.

Ta journée en un coup d'œil

À côté des cinq cartes KPI se trouve une carte cliquable supplémentaire : Ta journée en un coup d'œil. Cette carte est personnelle -- elle affiche toujours les données du membre du personnel actuellement connecté. Clique dessus pour ouvrir le tableau de bord journalier personnel.

Ce tableau de bord journalier va plus loin que le bloc "Rendez-vous du jour" en haut de la page : là où ce bloc affiche une courte liste et un compteur, tu retrouves ici aussi tes KPI du jour, les signaux clients et les créneaux libres de ton agenda.

Le tableau de bord journalier affiche :

  • Calendrier de tes propres rendez-vous -- tous tes rendez-vous du jour dans l'ordre chronologique, avec le soin, le client et la salle.
  • KPIs du jour -- nombre de rendez-vous planifiés, combien sont déjà terminés, les éventuels no-shows, le chiffre d'affaires de tes propres soins et les pourboires reçus.
  • Signaux clients -- indicateurs par client dans ta liste : nouveau client (première visite), note d'attention, risque élevé de no-show et statut d'un éventuel formulaire d'intake en attente.
  • Créneaux libres et pauses -- les plages libres dans ton agenda pour voir quand tu peux faire une pause ou accueillir un client sans rendez-vous.

Le tableau de bord journalier est idéal pour un rapide tour d'horizon le matin avant l'arrivée de ton premier client. Tu sais exactement ce qui t'attend et rien ne te prend par surprise pendant un soin.

Tableau de bord journalier personnel -- tes rendez-vous et KPIs du jour

Annonces de l'entreprise

Parfois, une bannière colorée apparaît en haut du tableau de bord -- par exemple à propos d'une maintenance planifiée ou d'une annonce importante de Salonnare. Ces bannières disparaissent d'elles-mêmes une fois l'annonce expirée.

Tirer le meilleur de ton tableau de bord

Le tableau de bord est conçu comme ton point de départ quotidien :

  1. Passe en revue les rendez-vous du jour -- qui vient et quand.
  2. Parcours tes cartes KPI -- vois en un coup d'œil où en est ton salon.
  3. Vide le panneau -- traite les éléments "À faire", ferme les notifications isolées.
  4. Garde un œil sur le stock -- recommande ce qui s'épuise ou consulte tes ventes récentes.

Prêt pour la suite ? Lis Gérer les rendez-vous ou plonge dans tes rapports.

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