Bienvenue sur Salonnare

Felicitations pour la mise en place de Salonnare ! Que tu gere un studio individuel chaleureux ou un salon anime avec plusieurs emplacements, tu as desormais tout ce qu'il faut pour gerer ton activite au meme endroit. C'est parti.

Se connecter

La connexion se deroule en plusieurs etapes :

1. Ouvre ton navigateur et va a l'adresse Salonnare de ton salon (par exemple tonsalon.salonnare.com).
2. Saisis ton adresse e-mail et clique sur Continuer. Salonnare recherche a quel(s) salon(s) cette adresse appartient.
3. Si tu as acces a plusieurs salons, tu choisis d'abord le bon. Tu arrives ensuite a l'ecran du mot de passe.
4. Saisis ton mot de passe et clique sur Se connecter. Coche eventuellement Se souvenir de moi pour rester connecte.

C'est tout -- te voila connecte !

Si tu as active l'authentification a deux facteurs (2FA), Salonnare te demande, apres ton mot de passe, le code a six chiffres de ton application d'authentification.

T'orienter

Apres la connexion, tu vois une barre laterale a gauche de ton ecran. C'est ton menu principal. Les elements sont regroupes sous Apercu et Compte.

Sous Apercu :

• Tableau de bord -- Ta base. Vois les rendez-vous, le chiffre d'affaires et les notifications du jour en un coup d'oeil.
• Rendez-vous -- Ton agenda de rendez-vous. Cree, modifie et gere toutes les reservations ici.
• Salles de soin -- Gere tes salles et vois l'occupation par salle.
• Liste d'attente -- Les clients en attente d'un creneau libre.
• Recurrent -- Les rendez-vous fixes et recurrents pour tes clients fideles.
• Clients -- Ta base de clients avec coordonnees, notes, historique des rendez-vous et plus encore.
• Formulaires -- Les formulaires d'accueil et de consentement remplis par ton client ou ton personnel.
• Abonnements -- Gere les abonnements et adhesions de tes clients.
• Caisse -- Encaisse les clients apres leur rendez-vous en quelques clics.
• Inventaire -- Gere tes produits, prestations, forfaits, promotions, fournisseurs et commandes.
• Rapports -- Vois comment ton activite se porte, y compris les exports comptables.
• Emplacements -- Gere plusieurs etablissements depuis un seul compte (visible selon ton forfait).
• Campagnes -- Envoie des campagnes e-mail et des promotions marketing.
• Commissions -- Consulte le decompte des commissions de ton equipe (le personnel voit ici Ma commission).

Sous Compte :

• Parametres -- Personnalise tout, de tes informations de salon aux moyens de paiement, au marketing et aux integrations.
• Support -- Pose une question ou ouvre un ticket de support.

Certains elements dependent de ton forfait ou de bascules de fonctionnalites ; ils n'apparaissent que lorsqu'ils sont disponibles.

Sur les ecrans plus petits, tu disposes en bas d'une barre de navigation avec les elements cles (Tableau de bord, Rendez-vous, Clients, Caisse) et d'un bouton Plus pour le reste.

Que peut faire Salonnare ?

Voici un apercu rapide de tout ce dont tu disposes :

• Gestion des rendez-vous -- Un agenda visuel avec vues jour, semaine et mois. Glisse-depose pour reprogrammer. Configure des rendez-vous recurrents pour les habitues.
• Reservation en ligne -- Laisse les clients reserver eux-memes via une belle page de reservation que tu peux partager sur ton site web et tes reseaux sociaux.
• Gestion des clients -- Garde une trace des preferences, formules de couleur, historique des visites et points de fidelite de chaque client.
• Caisse -- Traite les paiements en especes, par carte ou en ligne. Vends des cartes-cadeaux, applique des remises et envoie les recus par e-mail automatiquement.
• Gestion du personnel -- Ajoute ton equipe, definis les plannings, attribue les prestations et suis les performances.
• Inventaire -- Surveille les niveaux de stock, recois des alertes de stock faible et gere les fournisseurs.
• Marketing -- Envoie des campagnes e-mail, lance des promotions, configure un programme de fidelite et collecte des avis.
• Rapports -- Rapports de chiffre d'affaires, suivi des no-shows, exports comptables et un journal d'audit.

Deux roles : Admin et Personnel

Salonnare a deux roles d'utilisateur :

• Admin -- Acces complet a tout, y compris les parametres, les rapports et la gestion du compte. En tant que proprietaire du salon, c'est toi.
• Personnel -- Acces aux rendez-vous, aux clients et a la caisse. Le personnel ne peut pas modifier les parametres ni consulter les rapports financiers.

Tes premiers pas

Le tableau de bord inclut une checklist d'integration qui te guide a travers les premieres etapes de configuration, avec un indicateur de progression. Parcours-la pour rendre ton salon operationnel rapidement : configurer le planning, ajouter des prestations, importer des clients, configurer les paiements, creer ton premier rendez-vous et configurer la caisse. Voir Checklist de demarrage pour l'explication complete.

Choisir ta langue

Salonnare est disponible en cinq langues : francais, neerlandais, anglais, allemand et espagnol.

1. Va dans Parametres.
2. Trouve l'option Langue.
3. Choisis ta langue preferee.

Toute l'interface bascule instantanement -- aucun rechargement necessaire.

Besoin d'aide ?

Tu lis actuellement notre centre d'aide, et c'est un bon debut ! Parcours les categories a gauche ou utilise la barre de recherche en haut pour trouver ce dont tu as besoin. Si tu es bloque, ouvre un ticket via Support dans la barre laterale.

Pret a te lancer ? Va a ton Tableau de bord pour voir ce qui se passe aujourd'hui.