Bienvenue sur Salonnare

Felicitations pour avoir configure Salonnare ! Que vous dirigiez un petit studio a un fauteuil ou un salon multi-sites anime, vous disposez maintenant de tout ce qu'il vous faut pour gerer votre activite en un seul endroit. Commençons.

Se connecter

1. Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur l'adresse Salonnare de votre salon (par exemple votresalon.salonnare.com).
2. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
3. Cliquez sur Se connecter.

C'est tout -- vous etes connecte !

S'orienter

Une fois connecte, vous verrez une barre laterale sur le cote gauche de votre ecran. C'est votre menu principal, et voici ce que fait chaque section :

• Tableau de bord -- Votre base. Voyez les rendez-vous du jour, le chiffre d'affaires et les alertes rapides en un coup d'oeil.
• Reservations -- Votre calendrier de rendez-vous. Creez, modifiez et gerez toutes les reservations ici.
• Clients -- Votre base de donnees clients. Conservez les coordonnees, les notes, l'historique des rendez-vous et bien plus.
• Caisse -- Votre caisse enregistreuse. Encaissez les clients apres leur rendez-vous en quelques clics.
• Services -- Tous les soins proposes par votre salon, organises par categorie.
• Inventaire -- Suivez vos produits et niveaux de stock.
• Rapports -- Consultez les performances de votre activite avec des graphiques et des chiffres clairs.
• Parametres -- Personnalisez tout, des informations de votre salon aux moyens de paiement et integrations.

Sur les petits ecrans, appuyez sur l'icone de menu en haut pour ouvrir la barre laterale.

Que peut faire Salonnare ?

Voici un apercu rapide de tout ce qui est a votre portee :

• Gestion des rendez-vous -- Un calendrier visuel avec vues jour, semaine et mois. Glisser-deposer pour reprogrammer. Mettez en place des rendez-vous recurrents pour les habitues.
• Reservation en ligne -- Permettez a vos clients de reserver eux-memes via une belle page de reservation que vous pouvez partager sur votre site web et vos reseaux sociaux.
• Gestion des clients -- Suivez les preferences, allergies, historique de visites et points de fidelite de chaque client.
• Point de vente -- Traitez les paiements en especes, par carte ou en ligne. Vendez des cartes cadeaux, appliquez des remises et envoyez des recus par e-mail automatiquement.
• Gestion du personnel -- Ajoutez votre equipe, definissez les plannings, assignez les services et suivez les performances.
• Inventaire -- Surveillez les niveaux de stock, recevez des alertes de stock bas et gerez les fournisseurs.
• Marketing -- Envoyez des campagnes e-mail, lancez des promotions, mettez en place un programme de fidelite et collectez des avis.
• Rapports -- Rapports de chiffre d'affaires, performances du personnel, suivi des absences et exports comptables.

Deux roles : Admin et Personnel

Salonnare propose deux roles utilisateur :

• Admin -- Acces complet a tout, y compris les parametres, les rapports et la gestion du compte. En tant que proprietaire du salon, c'est votre role.
• Personnel -- Acces aux reservations, aux clients et a la caisse. Les membres du personnel ne peuvent pas modifier les parametres ni consulter les rapports financiers.

Vos premiers pas

Nous vous recommandons de proceder a la configuration dans cet ordre :

1. Completez l'assistant de configuration -- Si vous ne l'avez pas encore fait, l'assistant vous guide a travers les bases. Consultez Assistant de configuration.
2. Ajoutez vos services -- Creez les soins que vous proposez pour pouvoir commencer a reserver. Consultez Services.
3. Ajoutez votre equipe -- Invitez vos membres du personnel pour qu'ils puissent se connecter. Consultez Personnel.
4. Definissez vos horaires d'ouverture -- Configurez quand votre salon est ouvert.
5. Partagez votre lien de reservation -- Commencez a accepter les reservations en ligne immediatement. Consultez Reservations en ligne.

Choisir votre langue

Salonnare est disponible en cinq langues : anglais, neerlandais, allemand, francais et espagnol.

1. Allez dans Parametres.
2. Trouvez l'option Langue.
3. Choisissez votre langue preferee.

L'ensemble de l'interface bascule instantanement -- pas besoin de recharger.

Besoin d'aide ?

Vous consultez notre centre d'aide en ce moment, et c'est un excellent debut ! Parcourez les categories a gauche, ou utilisez la barre de recherche en haut pour trouver ce dont vous avez besoin. Si vous etes bloque, n'hesitez pas a nous contacter via la page de support.

Pret a plonger ? Rendez-vous sur votre Tableau de bord pour voir ce qui se passe aujourd'hui.