Importer des donnees
Vous passez d'un autre systeme ou demarrez avec une liste de clients existante ? Avec l'import CSV, vous integrez en une seule fois un grand nombre de clients, de prestations ou de produits dans Salonnare. L'import se deroule en quatre etapes avec une verification d'apercu integree, afin que vous voyiez a l'avance ce qui sera importe et ce qui pose probleme.
Ou trouver l'import ?
- Allez dans Parametres.
- Ouvrez la section Importer.
Que pouvez-vous importer ?
Il existe trois types d'import :
- Clients -- coordonnees des clients (nom, e-mail, telephone, notes, date de naissance).
- Prestations -- soins (nom, duree, prix, categorie, TVA).
- Produits -- articles de vente (nom, prix, prix d'achat, stock, categorie, SKU).
Les quatre etapes
Etape 1 -- Choisir le type
Choisissez si vous voulez importer des clients, des prestations ou des produits.
Etape 2 -- Televerser le fichier
Glissez votre fichier CSV dans la zone de televersement ou cliquez pour parcourir. Vous n'avez pas encore de fichier au bon format ? Cliquez sur Telecharger le modele pour obtenir un modele CSV vide avec les bons en-tetes de colonnes. Remplissez ce modele et televersez-le.
Etape 3 -- Verifier l'apercu
Apres le televersement, Salonnare analyse votre fichier et affiche un apercu avec un statut par ligne :
- Valide -- la ligne sera importee.
- Erreur -- la ligne a un probleme (par exemple un nom manquant ou un e-mail invalide) et est ignoree, avec la raison indiquee.
- Doublon -- la ligne correspond a un enregistrement existant.
En haut, vous voyez les totaux : combien de lignes sont valides, combien d'erreurs et combien de doublons.
Etape 4 -- Importer
Cliquez sur Importer pour ecrire les lignes valides. Vous voyez ensuite un recapitulatif : combien d'enregistrements ont ete importes, ignores et combien d'erreurs il y a eu.
Format CSV et colonnes
Les en-tetes de colonnes sur la premiere ligne sont en neerlandais et doivent correspondre exactement. Utilisez de preference le modele telechargeable. Les champs par type :
Clients
| Colonne | Obligatoire | Remarque |
|---|---|---|
naam | Oui | Nom du client |
email | Non | Adresse e-mail valide |
telefoon | Non | Numero de telephone |
notities | Non | Note libre |
geboortedatum | Non | Format AAAA-MM-JJ |
Prestations
| Colonne | Obligatoire | Remarque |
|---|---|---|
naam | Oui | Nom du soin |
duur_min | Non | Duree en minutes (par defaut 30) |
prijs | Non | Prix (virgule ou point) |
categorie | Non | Creee si elle n'existe pas encore |
btw_percentage | Non | Taux de TVA |
Produits
| Colonne | Obligatoire | Remarque |
|---|---|---|
naam | Oui | Nom du produit |
prijs | Non | Prix de vente |
inkoopprijs | Non | Prix d'achat |
voorraad | Non | Quantite en stock |
categorie | Non | Creee si elle n'existe pas encore |
sku | Non | Code article |
Comment les doublons sont-ils geres ?
Les doublons sont detectes sur un champ unique : pour les clients sur l'adresse e-mail, pour les produits sur la SKU. (Les prestations n'ont pas de controle de doublon.) Lorsqu'une ligne correspond a un enregistrement existant, vous choisissez a l'etape d'apercu ce qui se passe :
- Ignorer -- laisser l'enregistrement existant inchange.
- Mettre a jour -- ecraser l'enregistrement existant avec les donnees du fichier CSV.
Erreurs courantes
- Le nom est obligatoire -- chaque ligne doit avoir un nom.
- Adresse e-mail invalide -- l'e-mail n'est pas au bon format.
- Date de naissance invalide -- utilisez
AAAA-MM-JJ. - Prix ou duree invalide -- utilisez un nombre ; pour les prix, une virgule ou un point est accepte.
Vous souhaitez ensuite developper davantage votre liste de clients ? Voir Gerer les clients. Pour votre offre de prestations, voir Prestations.