Willkommen bei Salonnare

Herzlichen Glueckwunsch zur Einrichtung von Salonnare! Egal ob du ein gemuetliches Ein-Personen-Studio fuehrst oder einen lebhaften Salon mit mehreren Standorten -- du hast jetzt alles, was du brauchst, um dein Geschaeft an einem Ort zu verwalten. Los geht's.

Anmelden

Die Anmeldung erfolgt in mehreren Schritten:

1. Oeffne deinen Browser und gehe zur Salonnare-Adresse deines Salons (zum Beispiel deinsalon.salonnare.com).
2. Gib deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf Weiter. Salonnare ermittelt, zu welchem Salon bzw. welchen Salons diese Adresse gehoert.
3. Hast du Zugriff auf mehrere Salons, waehlst du zuerst den richtigen aus. Danach gelangst du zum Passwort-Bildschirm.
4. Gib dein Passwort ein und klicke auf Anmelden. Setze optional ein Haekchen bei Angemeldet bleiben.

Das war's -- du bist drin!

Hast du die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert, fragt Salonnare nach deinem Passwort noch nach dem sechsstelligen Code aus deiner Authenticator-App.

Orientierung

Nach der Anmeldung siehst du links auf deinem Bildschirm eine Seitenleiste. Das ist dein Hauptmenue. Die Eintraege sind unter Uebersicht und Konto gruppiert.

Unter Uebersicht:

• Dashboard -- Deine Basis. Sieh die heutigen Termine, Umsaetze und Benachrichtigungen auf einen Blick.
• Termine -- Dein Terminkalender. Erstelle, bearbeite und verwalte hier alle Buchungen.
• Behandlungsraeume -- Verwalte deine Raeume und sieh die Auslastung pro Raum.
• Warteliste -- Kunden, die auf einen freien Zeitslot warten.
• Wiederkehrend -- Feste, wiederkehrende Termine fuer deine treuen Kunden.
• Kunden -- Deine Kundendatenbank mit Kontaktdaten, Notizen, Terminhistorie und mehr.
• Formulare -- Aufnahme- und Einwilligungsformulare, die dein Kunde oder Mitarbeiter ausfuellt.
• Mitgliedschaften -- Verwalte die Abonnements und Mitgliedschaften deiner Kunden.
• Kasse -- Kassiere Kunden nach ihrem Termin mit nur wenigen Klicks ab.
• Inventar -- Verwalte deine Produkte, Dienstleistungen, Pakete, Aktionen, Lieferanten und Bestellungen.
• Berichte -- Sieh, wie dein Geschaeft laeuft, inklusive Buchhaltungsexporte.
• Standorte -- Verwalte mehrere Filialen aus einem Konto (sichtbar je nach Tarif).
• Kampagnen -- Versende E-Mail-Kampagnen und Marketingaktionen.
• Provisionen -- Sieh die Provisionsabrechnung deines Teams (Mitarbeiter sehen hier Meine Provision).

Unter Konto:

• Einstellungen -- Passe alles an, von deinen Salondaten bis zu Zahlungsmethoden, Marketing und Integrationen.
• Support -- Stelle eine Frage oder oeffne ein Support-Ticket.

Einige Eintraege haengen von deinem Tarif oder von Funktionsschaltern ab; sie erscheinen nur, wenn sie verfuegbar sind.

Auf kleineren Bildschirmen hast du unten eine Navigationsleiste mit den wichtigsten Eintraegen (Dashboard, Termine, Kunden, Kasse) und einer Mehr-Schaltflaeche fuer den Rest.

Was kann Salonnare?

Hier ein schneller Ueberblick ueber alles, was dir zur Verfuegung steht:

• Terminverwaltung -- Ein visueller Kalender mit Tages-, Wochen- und Monatsansicht. Per Drag-and-drop verschieben. Richte wiederkehrende Termine fuer Stammkunden ein.
• Online-Buchung -- Lass Kunden selbst ueber eine schoene Buchungsseite buchen, die du auf deiner Website und in sozialen Medien teilen kannst.
• Kundenverwaltung -- Behalte die Vorlieben, Farbformeln, Besuchshistorie und Treuepunkte jedes Kunden im Blick.
• Kasse -- Verarbeite Zahlungen bar, mit Karte oder online. Verkaufe Gutscheine, gewaehre Rabatte und versende Belege automatisch per E-Mail.
• Mitarbeiterverwaltung -- Fuege dein Team hinzu, lege Dienstplaene fest, weise Dienstleistungen zu und verfolge die Leistung.
• Inventar -- Ueberwache Lagerbestaende, erhalte Warnungen bei niedrigem Bestand und verwalte Lieferanten.
• Marketing -- Versende E-Mail-Kampagnen, fuehre Aktionen durch, richte ein Treueprogramm ein und sammle Bewertungen.
• Berichte -- Umsatzberichte, No-Show-Tracking, Buchhaltungsexporte und ein Pruefprotokoll.

Zwei Rollen: Admin und Mitarbeiter

Salonnare hat zwei Benutzerrollen:

• Admin -- Voller Zugriff auf alles, inklusive Einstellungen, Berichte und Kontoverwaltung. Als Saloninhaber bist das du.
• Mitarbeiter -- Zugriff auf Termine, Kunden und die Kasse. Mitarbeiter koennen keine Einstellungen aendern oder Finanzberichte einsehen.

Deine ersten Schritte

Das Dashboard enthaelt eine Onboarding-Checkliste, die dich mit einer Fortschrittsanzeige durch die ersten Einrichtungsschritte fuehrt. Arbeite sie ab, um deinen Salon schnell zum Laufen zu bringen: Dienstplan einrichten, Dienstleistungen hinzufuegen, Kunden importieren, Zahlungen einrichten, deinen ersten Termin erstellen und die Kasse einrichten. Siehe Einstiegs-Checkliste fuer die vollstaendige Erklaerung.

Deine Sprache waehlen

Salonnare ist in fuenf Sprachen verfuegbar: Deutsch, Niederlaendisch, Englisch, Franzoesisch und Spanisch.

1. Gehe zu Einstellungen.
2. Suche die Option Sprache.
3. Waehle deine bevorzugte Sprache.

Die gesamte Oberflaeche wechselt sofort -- kein Neuladen noetig.

Hilfe noetig?

Du liest gerade unser Hilfecenter, und das ist ein guter Anfang! Durchstoebere die Kategorien auf der linken Seite oder nutze die Suchleiste oben, um zu finden, was du brauchst. Wenn du nicht weiterkommst, oeffne ein Ticket ueber Support in der Seitenleiste.

Bereit loszulegen? Geh zu deinem Dashboard, um zu sehen, was heute ansteht.