Willkommen bei Salonnare

Herzlichen Glückwunsch zur Einrichtung von Salonnare! Egal ob du ein gemütliches Ein-Personen-Studio führst oder einen lebhaften Salon mit mehreren Standorten -- du hast jetzt alles, was du brauchst, um dein Geschäft an einem Ort zu verwalten. Los geht's.

Anmelden

Die Anmeldung erfolgt in mehreren Schritten:

1. Öffne deinen Browser und gehe zur Salonnare-Adresse deines Salons (zum Beispiel deinsalon.salonnare.com).
2. Gib deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf Weiter. Salonnare ermittelt, zu welchem Salon bzw. welchen Salons diese Adresse gehört.
3. Hast du Zugriff auf mehrere Salons, wählst du zuerst den richtigen aus. Danach gelangst du zum Passwort-Bildschirm.
4. Gib dein Passwort ein und klicke auf Anmelden. Setze optional ein Häkchen bei Angemeldet bleiben.

Das war's -- du bist drin!

Hast du die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert, fragt Salonnare nach deinem Passwort noch nach dem sechsstelligen Code aus deiner Authenticator-App.

Orientierung

Nach der Anmeldung siehst du links auf deinem Bildschirm eine Seitenleiste. Das ist dein Hauptmenü. Die Einträge sind unter Übersicht und Konto gruppiert.

Unter Übersicht:

• Dashboard -- Deine Basis. Sieh die heutigen Termine, Umsätze und Benachrichtigungen auf einen Blick.
• Termine -- Dein Terminkalender. Erstelle, bearbeite und verwalte hier alle Buchungen.
• Behandlungsräume -- Verwalte deine Räume und sieh die Auslastung pro Raum.
• Warteliste -- Kunden, die auf einen freien Zeitslot warten.
• Wiederkehrend -- Feste, wiederkehrende Termine für deine treuen Kunden.
• Kunden -- Deine Kundendatenbank mit Kontaktdaten, Notizen, Terminhistorie und mehr.
• Formulare -- Aufnahme- und Einwilligungsformulare, die dein Kunde oder Mitarbeiter ausfüllt.
• Mitgliedschaften -- Verwalte die Abonnements und Mitgliedschaften deiner Kunden.
• Kasse -- Kassiere Kunden nach ihrem Termin mit nur wenigen Klicks ab.
• Inventar -- Verwalte deine Produkte, Dienstleistungen, Pakete, Aktionen, Lieferanten und Bestellungen.
• Berichte -- Sieh, wie dein Geschäft läuft, inklusive Buchhaltungsexporte.
• Standorte -- Verwalte mehrere Filialen aus einem Konto (sichtbar je nach Tarif).
• Kampagnen -- Versende E-Mail-Kampagnen und Marketingaktionen.
• Provisionen -- Sieh die Provisionsabrechnung deines Teams (Mitarbeiter sehen hier Meine Provision).

Unter Konto:

• Einstellungen -- Passe alles an, von deinen Salondaten bis zu Zahlungsmethoden, Marketing und Integrationen.
• Support -- Stelle eine Frage oder öffne ein Support-Ticket.

Einige Einträge hängen von deinem Tarif oder von Funktionsschaltern ab; sie erscheinen nur, wenn sie verfügbar sind.

Auf kleineren Bildschirmen hast du unten eine Navigationsleiste mit den wichtigsten Einträgen (Dashboard, Termine, Kunden, Kasse) und einer Mehr-Schaltfläche für den Rest.

Was kann Salonnare?

Hier ein schneller Überblick über alles, was dir zur Verfügung steht:

• Terminverwaltung -- Ein visueller Kalender mit Tages-, Wochen- und Monatsansicht. Per Drag-and-drop verschieben. Richte wiederkehrende Termine für Stammkunden ein.
• Online-Buchung -- Lass Kunden selbst über eine schöne Buchungsseite buchen, die du auf deiner Website und in sozialen Medien teilen kannst.
• Kundenverwaltung -- Behalte die Vorlieben, Farbformeln, Besuchshistorie und Treuepunkte jedes Kunden im Blick.
• Kasse -- Verarbeite Zahlungen bar, mit Karte oder online. Verkaufe Gutscheine, gewähre Rabatte und versende Belege automatisch per E-Mail.
• Mitarbeiterverwaltung -- Füge dein Team hinzu, lege Dienstpläne fest, weise Dienstleistungen zu und verfolge die Leistung.
• Inventar -- Überwache Lagerbestände, erhalte Warnungen bei niedrigem Bestand und verwalte Lieferanten.
• Marketing -- Versende E-Mail-Kampagnen, führe Aktionen durch, richte ein Treueprogramm ein und sammle Bewertungen.
• Berichte -- Umsatzberichte, No-Show-Tracking, Buchhaltungsexporte und ein Prüfprotokoll.

Zwei Rollen: Admin und Mitarbeiter

Salonnare hat zwei Benutzerrollen:

• Admin -- Voller Zugriff auf alles, inklusive Einstellungen, Berichte und Kontoverwaltung. Als Saloninhaber bist das du.
• Mitarbeiter -- Zugriff auf Termine, Kunden und die Kasse. Mitarbeiter können keine Einstellungen ändern oder Finanzberichte einsehen.

Deine ersten Schritte

Das Dashboard enthält eine Onboarding-Checkliste, die dich mit einer Fortschrittsanzeige durch die ersten Einrichtungsschritte führt. Arbeite sie ab, um deinen Salon schnell zum Laufen zu bringen: Dienstplan einrichten, Dienstleistungen hinzufügen, Kunden importieren, Zahlungen einrichten, deinen ersten Termin erstellen und die Kasse einrichten. Siehe Einstiegs-Checkliste für die vollständige Erklärung.

Deine Sprache wählen

Salonnare ist in fünf Sprachen verfügbar: Deutsch, Niederländisch, Englisch, Französisch und Spanisch.

1. Gehe zu Einstellungen.
2. Suche die Option Sprache.
3. Wähle deine bevorzugte Sprache.

Die gesamte Oberfläche wechselt sofort -- kein Neuladen nötig.

Hilfe nötig?

Du liest gerade unser Hilfecenter, und das ist ein guter Anfang! Durchstöbere die Kategorien auf der linken Seite oder nutze die Suchleiste oben, um zu finden, was du brauchst. Wenn du nicht weiterkommst, öffne ein Ticket über Support in der Seitenleiste.

Bereit loszulegen? Geh zu deinem Dashboard, um zu sehen, was heute ansteht.