Daten importieren

Wechselst du von einem anderen System oder startest du mit einer bestehenden Kundenliste? Mit dem CSV-Import bringst du auf einmal eine große Anzahl von Kunden, Dienstleistungen oder Produkten in Salonnare. Der Import läuft in vier Schritten mit einer eingebauten Vorschauprüfung, sodass du vorher siehst, was importiert wird und was schiefgeht.

Wo findest du den Import?

1. Gehe zu Einstellungen.
2. Öffne den Abschnitt Importieren.

Was kannst du importieren?

Es gibt drei Importtypen:

• Kunden -- Kundendaten (Name, E-Mail, Telefon, Notizen, Geburtsdatum).
• Dienstleistungen -- Behandlungen (Name, Dauer, Preis, Kategorie, MwSt.).
• Produkte -- Verkaufsartikel (Name, Preis, Einkaufspreis, Bestand, Kategorie, SKU).

Die vier Schritte

Schritt 1 -- Typ wählen

Wähle, ob du Kunden, Dienstleistungen oder Produkte importieren möchtest.

Schritt 2 -- Datei hochladen

Ziehe deine CSV-Datei in das Upload-Feld oder klicke, um zu durchsuchen. Hast du noch keine Datei im richtigen Format? Klicke auf Vorlage herunterladen, um eine leere CSV-Vorlage mit den richtigen Spaltenköpfen zu erhalten. Fülle diese Vorlage aus und lade sie hoch.

Schritt 3 -- Vorschau prüfen

Nach dem Hochladen analysiert Salonnare deine Datei und zeigt eine Vorschau mit einem Status pro Zeile:

• Gültig -- die Zeile wird importiert.
• Fehler -- die Zeile hat ein Problem (zum Beispiel ein fehlender Name oder eine ungültige E-Mail) und wird mit Begründung übersprungen.
• Duplikat -- die Zeile stimmt mit einem bestehenden Datensatz überein.

Oben siehst du die Zählungen: wie viele Zeilen gültig sind, wie viele Fehler und wie viele Duplikate.

Schritt 4 -- Importieren

Klicke auf Importieren, um die gültigen Zeilen zu schreiben. Danach siehst du eine Zusammenfassung: wie viele Datensätze importiert, übersprungen wurden und wie viele Fehler es gab.

CSV-Format und Spalten

Die Spaltenköpfe in der ersten Zeile sind auf Niederländisch und müssen exakt stimmen. Verwende vorzugsweise die herunterladbare Vorlage. Die Felder pro Typ:

Kunden

Spalte	Pflicht	Hinweis
naam	Ja	Name des Kunden
email	Nein	Gültige E-Mail-Adresse
telefoon	Nein	Telefonnummer
notities	Nein	Freitext-Notiz
geboortedatum	Nein	Format JJJJ-MM-TT

Dienstleistungen

Spalte	Pflicht	Hinweis
naam	Ja	Name der Behandlung
duur_min	Nein	Dauer in Minuten (Standard 30)
prijs	Nein	Preis (Komma oder Punkt)
categorie	Nein	Wird angelegt, falls noch nicht vorhanden
btw_percentage	Nein	MwSt.-Satz

Produkte

Spalte	Pflicht	Hinweis
naam	Ja	Name des Produkts
prijs	Nein	Verkaufspreis
inkoopprijs	Nein	Einkaufspreis
voorraad	Nein	Bestandsmenge
categorie	Nein	Wird angelegt, falls noch nicht vorhanden
sku	Nein	Artikelcode

Wie werden Duplikate behandelt?

Duplikate werden anhand eines eindeutigen Felds erkannt: bei Kunden anhand der E-Mail-Adresse, bei Produkten anhand der SKU. (Dienstleistungen haben keine Duplikatprüfung.) Stimmt eine Zeile mit einem bestehenden Datensatz überein, wählst du im Vorschauschritt, was passiert:

• Überspringen -- den bestehenden Datensatz unverändert lassen.
• Aktualisieren -- den bestehenden Datensatz mit den Daten aus der CSV-Datei überschreiben.

Häufige Fehler

• Name ist Pflicht -- jede Zeile muss einen Namen haben.
• Ungültige E-Mail-Adresse -- die E-Mail hat nicht das richtige Format.
• Ungültiges Geburtsdatum -- verwende JJJJ-MM-TT.
• Ungültiger Preis oder Dauer -- verwende eine Zahl; bei Preisen sind Komma oder Punkt erlaubt.

Möchtest du danach deine Kundenliste weiter ausbauen? Siehe Kunden verwalten. Für dein Dienstleistungsangebot siehe Dienstleistungen.