Emplacements multiples

Vous gerez plus d'un salon ? Salonnare vous permet de gerer tous vos emplacements depuis un seul compte. Chaque succursale dispose de son propre calendrier, de ses propres affectations de personnel et de sa propre page de reservation -- tandis que vous conservez une vue unifiee de l'ensemble de votre activite.

Ajouter un emplacement

1. Allez dans Parametres et trouvez Emplacements.
2. Cliquez sur Ajouter un emplacement.
3. Remplissez les informations :
   • Nom -- Une etiquette pour identifier l'emplacement (par exemple, "Studio Rue Principale" ou "Succursale Nord").
   • Adresse -- Rue et numero.
   • Ville -- Le nom de la ville.
   • Code postal -- Le code postal.
   • Telephone -- Un numero de telephone specifique a cet emplacement.
   • E-mail -- Une adresse e-mail specifique a cet emplacement.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Votre nouvel emplacement est pret a etre utilise.

Affecter le personnel aux emplacements

Chaque membre de l'equipe peut travailler dans un seul emplacement ou partager son temps entre plusieurs.

1. Allez dans Personnel et cliquez sur un membre de l'equipe.
2. Ouvrez l'onglet Emplacements.
3. Cochez les emplacements ou cette personne travaille.
4. Enregistrez.

Les membres du personnel n'apparaissent dans le calendrier et sur la page de reservation que pour les emplacements auxquels ils sont affectes. Si quelqu'un travaille dans deux emplacements, il apparaitra dans les deux.

Consulter le calendrier par emplacement

Dans la section Reservations, vous trouverez un filtre Emplacement en haut du calendrier. Utilisez-le pour :

• Voir les rendez-vous d'un emplacement specifique -- Consultez uniquement le personnel et les reservations de cette succursale.
• Voir tous les emplacements -- Un apercu combine de l'ensemble de votre activite.

Cela facilite la concentration sur une succursale ou la vue d'ensemble.

Reservation en ligne par emplacement

Lorsque vous avez plusieurs emplacements, votre page de reservation en ligne s'adapte automatiquement. Les clients selectionnent d'abord l'emplacement qu'ils souhaitent visiter, puis ils voient uniquement les services, le personnel et les creneaux disponibles pour cette succursale.

Vous pouvez egalement partager un lien de reservation specifique a un emplacement. Trouvez ce lien dans Parametres > Reservations en ligne. C'est utile si vous voulez diriger les clients directement vers un emplacement particulier -- par exemple, sur la page de reseaux sociaux d'une succursale.

Gerer vos emplacements

Pour modifier un emplacement, allez dans Parametres > Emplacements et cliquez sur celui que vous souhaitez modifier. Mettez a jour les informations et cliquez sur Enregistrer.

Desactiver un emplacement

Si vous fermez une succursale ou souhaitez la mettre temporairement hors ligne :

• Vous pouvez definir un emplacement comme inactif. Il n'apparaitra plus sur la page de reservation, mais toutes les donnees historiques (rendez-vous passes, ventes) sont conservees.

Conseils pour la gestion multi-sites

• Donnez a chaque emplacement un nom clair -- "Centre-ville" est plus parlant que "Emplacement 2."
• Affectez le personnel avec soin -- Assurez-vous que tout le monde est assigne aux bonnes succursales.
• Utilisez les liens de reservation specifiques a chaque emplacement -- Partagez le bon lien sur les supports marketing de chaque succursale.
• Consultez regulierement le calendrier combine -- Il vous donne un apercu complet de l'activite de chaque succursale.

Vous souhaitez en savoir plus sur la gestion de votre equipe ? Consultez Gestion du personnel.