Soins par membre de l'équipe

Indiquez quels soins réalise chaque membre de l'équipe. La réservation en ligne ne propose alors que les membres qui réalisent le soin choisi.

Soins par membre de l'équipe

Par défaut, chaque membre de l'équipe réalise tous les soins. Quelqu'un ne fait que des massages, ou justement pas d'ongles ? Cochez alors les soins que ce membre réalise. La réservation en ligne ne propose ensuite, pour chaque soin, que les membres qui le réalisent.

Régler par membre de l'équipe

  1. Étape 1: Ouvrir l'onglet Soins

    Allez dans Paramètres > Général > Personnel, cliquez sur le membre et choisissez l'onglet Soins.

    L'onglet Soins d'un membre de l'équipe encadré en rouge (Agrandir l'image)
  2. Étape 2: Choisir Seulement ceux cochés

    Avec Tous les soins, le membre réalise tout, y compris les soins ajoutés plus tard. Choisissez Seulement ceux cochés pour limiter.

    Les options Tous les soins et Seulement ceux cochés mises en évidence (Agrandir l'image)
  3. Étape 3: Cocher les soins

    Cochez chaque soin que le membre réalise. La case d'une catégorie coche ou décoche toute la catégorie ; Tout cocher et Tout décocher le font pour tous les soins.

    Les boutons Tout cocher et Tout décocher et la case d'une catégorie mis en évidence (Agrandir l'image)
  4. Étape 4: Enregistrer

    Cliquez sur Enregistrer. Au moins une case est nécessaire ; si vous ne voulez rien limiter, choisissez Tous les soins.

    Le bouton Enregistrer encadré en rouge (Agrandir l'image)

Si vous ajoutez plus tard un nouveau soin, un membre réglé sur Seulement ceux cochés ne le réalise pas encore. Cochez-le dans la fiche du membre, ou dans le soin lui-même (voir ci-dessous).

Régler par soin

  1. Étape 1: Ouvrir le soin

    Allez dans Services & Produits et cliquez sur le soin.

    Un soin dans la liste Services & Produits encadré en rouge (Agrandir l'image)
  2. Étape 2: Cocher qui le réalise

    Sous Qui réalise ce soin ?, cochez les membres et cliquez sur Enregistrer. Si vous décochez quelqu'un qui réalisait tout, il réalisera ensuite tous les autres soins, mais pas celui-ci.

    Le bloc Qui réalise ce soin ? du formulaire mis en évidence (Agrandir l'image)

Si c'est le seul soin d'un membre, vous ne pouvez pas le décocher ici : attribuez d'abord d'autres soins à ce membre.

Ce que votre cliente voit en ligne

  1. Étape 1: La cliente choisit un soin

    Sur votre page de réservation, la cliente choisit un ou plusieurs soins.

    Un soin sur la page de réservation encadré en rouge (Agrandir l'image)
  2. Étape 2: Seuls les membres qui réalisent le soin

    Choisir un employé n'affiche que les membres qui réalisent le soin. Pas de préférence choisit aussi uniquement parmi eux.

    L'étape du membre de l'équipe avec seulement ceux qui réalisent le soin (Agrandir l'image)
  • Si la cliente choisit plusieurs soins, elle obtient un membre qui les réalise tous. Si personne ne les réalise ensemble, la page le dit tout de suite et la cliente peut les réserver séparément.
  • Si personne ne réalise un soin, il apparaît avec Non réservable en ligne pour le moment et ne peut pas être choisi.
  • Pour un soin à deux membres en même temps, les deux doivent réaliser le soin.

À l'accueil et dans l'agenda

  1. Étape 1: Un membre qui ne réalise pas le soin

    Dans un nouveau rendez-vous, les membres qui réalisent le soin apparaissent en premier. Si vous choisissez quand même quelqu'un d'autre, un avertissement s'affiche. L'enregistrement reste possible : c'est vous qui décidez.

    Le champ Membre de l'équipe avec l'avertissement en dessous mis en évidence (Agrandir l'image)

Si vous faites glisser un rendez-vous dans l'agenda vers un collègue qui ne réalise pas le soin, Salonnare vous demande d'abord si vous voulez quand même le déplacer.

Les rendez-vous existants restent en place lorsque vous modifiez les soins d'un membre. Seuls les nouveaux rendez-vous en ligne suivent le nouveau réglage.

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