Behandlungspakete
Mit Paketen kannst du mehrere Behandlungen buendeln und zu einem Sonderpreis anbieten. Denk an Brautpakete, Behandlungsserien oder saisonale Buendel. Deine Kunden bekommen ein tolles Angebot, und du sicherst dir wiederholte Besuche.
Ein Paket erstellen
- Gehe zu Behandlungen und klicke auf den Tab Pakete.
- Klicke auf Neues Paket.
- Fuelle die Details aus:
- Name -- Wie du das Paket nennen moechtest (zum Beispiel "Braut-Glow-Paket" oder "10er-Foehnkarte").
- Beschreibung -- Optional. Eine kurze Beschreibung, damit Kunden wissen, was enthalten ist.
- Preis -- Der Gesamtpreis fuer das Paket. Dieser ist normalerweise guenstiger als jede Behandlung einzeln zu kaufen.
- Aktiv -- Ausschalten, um das Paket auszublenden, ohne es zu loeschen.
- Klicke auf Speichern.
Behandlungen zu einem Paket hinzufuegen
Sage Salonnare jetzt, welche Behandlungen enthalten sind:
- Oeffne das Paket, das du gerade erstellt hast.
- Gehe zum Tab Behandlungen.
- Klicke auf Behandlung hinzufuegen.
- Waehle eine Behandlung aus der Liste und lege die Anzahl fest (zum Beispiel 2 Haarschnitte + 1 Faerbung).
- Klicke auf Hinzufuegen.
- Wiederhole fuer jede Behandlung, die du einschliessen moechtest.
Die Paketzusammenfassung zeigt den Gesamtwert zu regulaeren Preisen, damit du (und dein Kunde) die Ersparnis auf einen Blick sehen koennt.
Ein Paket verkaufen
Pakete werden ueber die Kasse verkauft, genau wie jede andere Behandlung oder jedes Produkt.
- Gehe zur Kasse (POS).
- Waehle einen Kunden.
- Suche nach dem Paketnamen oder durchsuche den Bereich Pakete.
- Fuege es zur Bestellung hinzu.
- Schliesse die Zahlung wie gewohnt ab.
Nach Abschluss des Verkaufs ist das Paket mit dem Kundenprofil verknuepft und die Guthaben sind einsatzbereit.
Paketguthaben fuer Termine nutzen
Wenn ein Kunde fuer eine der im Paket enthaltenen Behandlungen kommt, musst du nicht erneut kassieren. So funktioniert es:
- Erstelle oder oeffne einen Termin fuer den Kunden.
- Bei der Behandlungsauswahl siehst du ein Paket-Badge neben Behandlungen, die durch sein aktives Paket abgedeckt sind.
- Waehle die Behandlung -- das Guthaben wird automatisch vom Paket abgezogen.
- Keine Zahlung an der Kasse fuer diese Behandlung noetig.
So einfach ist das. Das Paketguthaben des Kunden aktualisiert sich automatisch.
Paketguthaben eines Kunden pruefen
Moechtest du sehen, wie viele Guthaben ein Kunde noch hat?
- Gehe zu Kunden und oeffne sein Profil.
- Klicke auf den Tab Pakete.
- Du siehst:
- Alle erworbenen Pakete
- Verbleibende Guthaben fuer jede Behandlung
- Das Kaufdatum
- Das Ablaufdatum (falls du eines festgelegt hast)
Ein Paket bearbeiten oder deaktivieren
Um ein Paket zu aktualisieren:
- Gehe zu Behandlungen > Pakete.
- Klicke auf das Paket.
- Nimm deine Aenderungen vor und klicke auf Speichern.
Um den Verkauf eines Pakets zu stoppen, ohne es zu loeschen, schalte einfach Aktiv aus. Kunden, die das Paket bereits erworben haben, koennen ihr verbleibendes Guthaben weiterhin nutzen.
Ideen fuer Pakete
Hier sind ein paar beliebte Paketideen zur Inspiration:
- 10er-Foehnkarte -- 10 kaufen, 8 bezahlen.
- Brautpaket -- Probesitzung + Hochzeitsfrisur + Make-up.
- Monatliche Pflege -- Ein Schnitt + eine Farbnachbesserung pro Monat fuer 3 Monate.
- Wellness-Buendel -- Gesichtsbehandlung + Massage + Manikuere zum Buendelpreis.
- Neukunden-Willkommen -- Erster Haarschnitt + kostenlose Pflegebehandlung.
Moechtest du mehr ueber den Verkauf an der Kasse erfahren? Siehe Kasse.