SumUp-Konto erstellen und aktivieren

Mit SumUp akzeptierst du Kartenzahlungen über einen physischen Kartenleser (Solo, Air, 3G) oder die SumUp-App Tap to Pay. Dieser Artikel führt dich durch alle Schritte - sowohl auf der Seite von SumUp als auch in Salonnare.

Schritt 1: SumUp-Konto erstellen

1. Gehe zu sumup.nl und klicke auf Registrieren (oben rechts).
2. Trage deine Daten ein:
   • Firmenname: wie beim Handelsregister eingetragen
   • Handelsregisternummer: für die geschäftliche Nutzung erforderlich
   • USt-IdNr.: optional
   • IBAN: Konto, auf das Auszahlungen eingehen
3. Bestätige deine E-Mail-Adresse über den Link, den SumUp dir schickt.
4. Lade einen Identitätsnachweis (Reisepass oder Ausweis) für die KYC-Verifizierung hoch.

Erwartete Wartezeit: meist innerhalb von 24 Stunden aktiviert, manchmal 1-3 Werktage.

Schritt 2: Kartenleser bestellen oder Tap to Pay aktivieren

Physischer Kartenleser

1. Gehe zu sumup.nl/kaartlezers.
2. Wähle ein Modell:
   • SumUp Solo - 99 € - Touchscreen, eigenes WiFi/4G, funktioniert ohne Telefon
   • SumUp Air - 39 € - funktioniert per Bluetooth mit deinem Telefon
   • SumUp 3G - 129 € - Touchscreen + eingebauter Bondrucker
3. Bestelle und warte auf die Lieferung (2-5 Werktage).
4. Sobald er angekommen ist: melde dich in der SumUp-App (iOS/Android) an und verbinde den Leser per Bluetooth/WiFi.

Tap to Pay (ohne Hardware)

Für moderne Android-Telefone (Android 11+ mit NFC):

1. Lade SumUp aus dem Google Play Store herunter.
2. Melde dich mit deinem SumUp-Konto an.
3. Aktiviere Tap to Pay im Menü - dafür muss SumUp dein Telefon für Vor-Ort-Zahlungen freigeben (innerhalb weniger Minuten).
4. Der Kunde hält seine Karte an dein Telefon → die Zahlung läuft direkt durch.

iOS Tap to Pay ist in den Niederlanden bei SumUp noch nicht verfügbar.

Schritt 3: Kartenleser im SumUp-Dashboard aktivieren

Für die Salonnare-Verbindung muss dein Leser mit deinem SumUp-Profil verknüpft sein:

1. Melde dich bei me.sumup.com an.
2. Gehe zu Geräte oder Card Readers.
3. Prüfe, dass dein Leser den Status Aktiv hat.
4. Wenn der Leser fehlt: gehe in der SumUp-App zu Einstellungen > Meine Geräte > Hinzufügen.

Schritt 4: Salonnare mit SumUp verbinden

1. Melde dich in deinem Salon-Dashboard in Salonnare an.
2. Gehe zu Einstellungen > Finanzen > Zahlungen verknüpfen und suche den Block SumUp Terminal.
3. Klicke auf Verbinden.
4. Du wirst zu SumUp weitergeleitet. Melde dich mit DEINEM SumUp-Konto an.
5. Autorisiere den Zugriff für Salonnare.
6. Du kehrst zur Salonnare-Seite zurück. Der Status zeigt Verbunden mit deinem Merchant-Code an.

Leser in Salonnare auswählen

Nach dem Verbinden wählst du im selben Block unter Lesegerät, welches deiner SumUp-Lesegeräte der Salon für Kartenzahlungen verwendet. Steht dort "Keine Lesegeräte gefunden", kopple das Lesegerät zuerst in der SumUp-App. Ein eigenes Lesegerät pro Mitarbeiter (zum Beispiel bei Stuhlmiete) ist noch nicht verfügbar; siehe Stuhlmiete und Auszahlungen pro Stylist.

Fehlerbehebung

"403 Insufficient scopes: requires [readers.read terminals.read]" im Serverlog

Ursache: SumUp hat der App von Salonnare noch nicht die richtigen Scopes erteilt, um deine Leser abrufen zu können.

Lösung: Das liegt an Salonnare, nicht an deinem Konto. Wir haben die Scope-Erweiterung (readers.read + payments) beim SumUp Developer Support beantragt. Sobald sie vorliegt, bitten wir dich, über Trennen + Verbinden erneut zu verbinden, damit dein Token die neuen Scopes erhält.

Der Leser erscheint nicht im Dropdown in Salonnare

1. Prüfe auf me.sumup.com > Geräte, dass der Leser auf Aktiv steht.
2. In Salonnare: Einstellungen > Finanzen > Zahlungen verknüpfen, Block SumUp Terminal → klicke auf Trennen und danach erneut auf Verbinden.
3. Stelle sicher, dass deine SumUp-App geöffnet ist und der Leser online ist (Bluetooth-Verbindung aktiv beim SumUp Air).

"Konto nicht für Kartenzahlungen freigegeben"

Warte, bis SumUp deine KYC-Verifizierung abgeschlossen hat. Status prüfen auf me.sumup.com → Mein Konto. Rufe den SumUp-Support unter +31 20 712 0140 an, wenn es länger als 3 Werktage dauert.

Zahlungen funktionieren in der SumUp-App, aber nicht in Salonnare

Der payments-Scope von SumUp ist ein eingeschränkter Scope, der pro Integration separat freigegeben werden muss. Ohne diesen Scope kann das Backend von Salonnare keine Kartenzahlung direkt auslösen - dein Salon kann dann nur die SumUp-App direkt verwenden (Zahlungen erscheinen zwar in deinem SumUp-Dashboard, aber nicht automatisch in deiner Salonnare-Bestellhistorie).

Wir haben diesen Scope beantragt. Bis dahin: verwende die SumUp-App für die eigentliche Zahlung und trage sie in Salonnare manuell als Barverkauf ein.

Häufig gestellte Fragen

Wie hoch sind die SumUp-Tarife?

Pro Kartentransaktion: 1,69 % für niederländische Debitkarten (Maestro / V Pay / Vpay). Kreditkarten etwas höher. Keine festen Kosten, kein Abonnement. Einmalige Hardware: 39 €-129 € für den Leser. Aktuelle Tarife findest du unter sumup.nl/tarieven.

Bekomme ich mein Geld direkt auf mein Konto?

Standardmäßig innerhalb von 1-3 Werktagen auf deine IBAN. Premium-Abonnenten erhalten Sofort-Auszahlungen.

Funktioniert SumUp auch offline?

Ja - der Leser speichert Transaktionen bis zu 24 Stunden zwischen, falls WiFi/4G ausfällt. Hinweis: Alle Transaktionen müssen innerhalb des Cache-Fensters online abgeschlossen werden, sonst werden sie abgelehnt.

Kann ich über SumUp Trinkgeld abfragen?

Ja, einstellbar in der SumUp-App unter Einstellungen > Trinkgeld. Der POS-Flow von Salonnare unterstützt eine Trinkgeld-Abfrage, wenn sie auf deinem Leser aktiviert ist.

Nächste Schritte

• Mollie-Konto erstellen und aktivieren - alternatives POS-Terminal + Online-Zahlungen
• Stripe-Konto erstellen und aktivieren - für No-Show-Gebühren und Anzahlungen
• Zahlungen in Salonnare einrichten - Übersicht aller Zahlungsverbindungen
• Kassen-Anleitung - wie du Zahlungen am Tresen verarbeitest