Kasse
Die Kasse (POS) ist dein digitales Kassensystem. Nach dem Termin eines Kunden rechnest du hier die Behandlungen und Produkte ab, wendest Rabatte an und verarbeitest die Zahlung. Sie ist auf Schnelligkeit und Einfachheit ausgelegt -- nur wenige Klicks und du bist fertig.
Einen Verkauf durchfuehren
So kassierst du einen Kunden Schritt fuer Schritt ab:
- Kasse oeffnen -- Klicke auf Kasse in der Seitenleiste.
- Kunden auswaehlen -- Beginne den Kundennamen einzutippen, um zu suchen. Jeder Verkauf muss mit einem Kunden verknuepft sein.
- Behandlungen hinzufuegen -- Klicke auf die durchgefuehrten Behandlungen. Sie sind nach Kategorien sortiert fuer schnelles Durchsuchen.
- Produkte hinzufuegen -- Wenn der Kunde Einzelhandelsprodukte kauft, fuege diese ebenfalls hinzu.
- Rabatte anwenden -- Falls zutreffend, gib einen Rabattcode ein oder wende einen manuellen Rabatt an.
- Gutschein anwenden -- Wenn der Kunde einen Gutschein hat, gib den Code ein und das Guthaben wird auf den Gesamtbetrag angerechnet.
- Zahlungsmethode waehlen -- Bargeld, Karte oder online.
- Auf Abschliessen klicken -- Der Verkauf wird erfasst und der Kunde erhaelt eine Quittung per E-Mail (wenn E-Mail eingerichtet ist).
Das war's -- Verkauf erledigt!
Zahlungsmethoden
Salonnare unterstuetzt drei Zahlungsmethoden an der Kasse:
| Methode | Wie es funktioniert |
|---|---|
| Bargeld | Erfasse eine Barzahlung. Salonnare verfolgt den Betrag fuer deine Aufzeichnungen. |
| Karte | Verarbeite eine Kartenzahlung ueber dein SumUp-Terminal. Das Terminal wird automatisch ausgeloest. |
| Online | Sende einen Zahlungslink an die E-Mail des Kunden via Stripe oder Mollie. Er bezahlt online, wann es ihm passt. |
Du kannst eine, zwei oder alle drei Methoden aktivieren -- was zu deinem Salon passt. Siehe Zahlungseinrichtung fuer Details zur Verbindung.
Favoriten
Kassierst du immer wieder die gleichen Behandlungen oder Produkte ab? Pinne sie als Favoriten fuer schnellen Zugriff.
Favoriten erscheinen oben auf deinem Kassenbildschirm, sodass du sie mit einem einzigen Tippen hinzufuegen kannst, anstatt durch Kategorien zu suchen. Jeder Mitarbeiter hat seine eigenen Favoriten, sodass jeder seine Kasse personalisieren kann.
Gutscheine verkaufen
Du kannst Gutscheine direkt an der Kasse verkaufen:
- Suche nach der Gutschein-Option.
- Gib den gewuenschten Betrag ein.
- Schliesse die Zahlung ab.
- Salonnare erstellt den Gutschein automatisch und kann ihn per E-Mail an den Empfaenger senden.
Gutscheine haben einen einzigartigen Code, den Kunden beim Bezahlen verwenden koennen.
Treuepunkte einloesen
Wenn dein Treueprogramm aktiv ist, sammeln Kunden bei jedem Kauf Punkte. Wenn sie einloesen moechten:
- Wende waehrend des Bezahlens ihre Treuepunkte als Rabatt an.
- Die Punkte werden von ihrem Guthaben abgezogen.
- Der verbleibende Betrag wird ueber die normale Zahlungsmethode abgerechnet.
Bestellhistorie anzeigen
Musst du einen vergangenen Verkauf nachschlagen? Gehe zum Tab Bestellungen im Kassenbereich. Hier kannst du:
- Nach Kundenname oder Datum suchen.
- Auf eine Bestellung klicken, um alle Details zu sehen.
- Eine Quittung erneut drucken oder senden, wenn noetig.
Tipps fuer einen reibungslosen Kassiervorgang
- Waehle zuerst den Kunden -- Das ist erforderlich, bevor du einen Verkauf abschliessen kannst.
- Pakete pruefen -- Pruefe vor dem Berechnen, ob der Kunde Paketguthaben hat, das die Behandlung abdeckt.
- Favoriten nutzen -- Richte deine haeufigsten Artikel ein, damit das Abkassieren nur Sekunden dauert.
- Quittungen per E-Mail senden -- Das ist schneller als Drucken und Kunden haben immer eine Kopie.
Moechtest du Zahlungsmethoden einrichten? Siehe Zahlungseinrichtung. Musst du mit Nichterscheinen umgehen? Siehe Nichterscheinen-Gebuehren.