Abonnement & Abrechnung
Salonnare bietet drei Tarife, damit du den passenden für deinen Salon wählen kannst. Du kannst kostenlos starten und ein Upgrade machen, wenn du bereit bist.
Alles findest du unter Einstellungen > Abonnement.
Die drei Tarife
Free
- 1 Mitarbeiter
- Bis zu 50 Buchungen pro Monat
- Kasse (POS), Online-Buchung und Kundenverwaltung
- Google Unternehmensprofil, Google-Bewertungen und Empfehlungen
Starter
- Bis zu 3 Mitarbeiter
- Unbegrenzte Buchungen
- Alles aus Free, plus Berichte, Geschenkgutscheine, Treue, Lagerverwaltung, Pakete, Aktionen, wiederkehrende Termine, Online-Zahlungen, Buchhaltungsexport, Warteliste, Marktplatz, Intake-Formulare und No-Show-Gebühren
Pro
- Unbegrenzte Mitarbeiter
- Unbegrenzte Buchungen
- Alles aus Starter, plus E-Mail-Kampagnen, White-Label (eigenes Branding), Mitgliedschaften und Anzahlungen
Nicht sicher, welchen Tarif du brauchst? Starte mit Free. Du kannst später jederzeit upgraden, ohne Daten zu verlieren.
Beta: Pro für alle, die sich jetzt registrieren
Salonnare ist in der Beta. Jeder kann sich registrieren, auch ohne Einladung. Wer sich während der Beta registriert, erhält automatisch Pro, kostenlos und ohne Zahlungsdaten. Sie müssen bei der Registrierung keinen Tarif wählen; der Assistent zeigt stattdessen, dass Sie Pro erhalten.
Es ist eine Beta, daher können noch Fehler auftreten. Deshalb erhalten Sie die Schaltfläche Feedback geben mit dem Käfer-Symbol (in der Seitenleiste, im Menü hinter Ihren Initialen und mobil unter Mehr). Oben in der App steht außerdem ein Hinweis, den Sie schließen können.
Solange die Beta läuft, hat Ihr Pro kein Enddatum. Endet die Beta, erhalten Sie danach noch 3 Monate Pro kostenlos, gerechnet ab diesem Zeitpunkt. Wir informieren Sie rechtzeitig. Vierzehn Tage vor Ende dieser 3 Monate erhalten Sie eine E-Mail. Wählen Sie danach keinen Tarif, kehrt Ihr Salon zu Free zurück; Ihre Daten bleiben erhalten.
Early Access: Pro ohne Kosten
Wenn Sie sich für den Early Access angemeldet haben und eingeladen wurden, erhält Ihr Salon bei der Registrierung automatisch Pro, kostenlos und ohne Zahlungsdaten. Sie müssen bei der Registrierung keinen Tarif wählen.
Als Early-Access-Mitglied hast du außerdem die Schaltfläche Feedback geben mit dem Käfer-Symbol (in der Seitenleiste, im Menü hinter deinen Initialen und mobil unter Mehr). Damit meldest du direkt, was dir auffällt; das hilft uns, Salonnare zu verbessern.
Vorerst läuft Ihr Pro ohne Enddatum. Zu einem späteren Zeitpunkt starten wir den kostenlosen Zeitraum, der zu Ihrer Anmeldung gehört (3 oder 12 Monate, gerechnet ab diesem Zeitpunkt). Vierzehn Tage vor dem Ende erhalten Sie eine E-Mail. Wählen Sie danach keinen Tarif, wechselt Ihr Salon zurück zu Free; Ihre Daten bleiben erhalten.
Monatlich oder jährlich zahlen
Oben in der Tarifliste wechselst du zwischen Monatlich und Jährlich. Bei jährlicher Zahlung erhältst du zwei Monate gratis.
Die beiden Zahlungsarten unterscheiden sich darin, wie du zahlst und kündigst:
- Monatlich (SEPA-Lastschrift) -- Du gehst einen 12-Monats-Vertrag mit monatlicher automatischer Lastschrift ein. Danach verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate, sofern du nicht kündigst.
- Jährlich (vorausbezahlt) -- Du zahlst das ganze Jahr im Voraus. Das Abonnement verlängert sich nicht automatisch; am Jahresende endet es, sofern du nicht erneut abschließt.
Tarif upgraden
- Gehe zu Einstellungen > Abonnement.
- Wähle oben Monatlich oder Jährlich.
- Klicke auf Wählen Starter oder Wählen Pro.
- Du wirst zu einer sicheren Stripe-Zahlungsseite weitergeleitet. Gib deine Daten ein und bezahle die erste Rate per iDEAL oder Kreditkarte. Bei iDEAL erfasst Stripe aus derselben Zahlung direkt das Mandat für die folgenden Raten -- deine IBAN musst du nicht separat eingeben.
- Nach der Zahlung wird dein neuer Tarif sofort aktiviert.
Auf der Stripe-Zahlungsseite kannst du deine USt-IdNr. angeben. Bei einer gültigen geschäftlichen USt-IdNr. wird die Steuer wo zutreffend per Reverse-Charge berechnet.
Deinen aktuellen Tarif einsehen
Auf der Seite Einstellungen > Abonnement siehst du auf einen Blick:
- Aktueller Tarif -- Welchen Tarif du hast (mit einem "Aktuell"-Label auf der Karte).
- Vertragslaufzeit -- Das Start- und Enddatum deines 12-Monats-Vertrags (wenn du einen bezahlten Tarif hast).
- Limit-Warnung -- Näherst du dich dem Limit deines Tarifs (80 % der Mitarbeiter- oder Buchungsanzahl), zeigt Salonnare oben einen Hinweis mit einem Upgrade-Vorschlag.
Rechnungen und Zahlungsmethode verwalten
Hast du einen bezahlten Tarif, erscheint die Schaltfläche Abonnement verwalten (Stripe-Kundenportal):
- Gehe zu Einstellungen > Abonnement.
- Klicke auf Abonnement verwalten.
- Im sicheren Stripe-Portal kannst du deine Zahlungsmethode aktualisieren und frühere Rechnungen herunterladen.
Dein Abonnement kündigen
Im Block Vertrag mit deiner Vertragslaufzeit findest du die Schaltfläche Kündigen:
- Klicke auf Kündigen und bestätige mit Ja, kündigen.
- Du behältst vollen Zugriff bis zum Ende deiner Vertragslaufzeit.
- Danach wird dein Konto auf den Free-Tarif zurückgesetzt. Es werden keine Daten gelöscht.
Hast du es dir anders überlegt? Solange der Vertrag noch läuft, kannst du die Kündigung mit Kündigung zurücknehmen rückgängig machen.
Bei monatlicher SEPA-Zahlung läuft dein 12-Monats-Vertrag bis zum Enddatum -- die Kündigung stoppt nur die automatische Verlängerung danach. Bei jährlicher Vorauszahlung endet das Abonnement automatisch zum Enddatum.
Fällst du auf Free zurück, werden die Funktionen gesperrt, die nicht in Free enthalten sind; deine Daten bleiben erhalten. Bestehende Mitarbeiter arbeiten ganz normal weiter, aber solange du über dem Mitarbeiterlimit deines Tarifs liegst, kannst du keine neuen Mitarbeiter hinzufügen. Siehe Mitarbeiter verwalten.