Inloop zonder naam
Loopt er iemand binnen voor een snelle behandeling en wil je geen naam vragen, boek de afspraak dan als Inloop. De afspraak staat in de agenda als Inloop en telt gewoon mee in de omzet. Er komt geen nieuwe klantkaart bij.
Een inloop inboeken
-
Stap 1: Maak een nieuwe afspraak
Klik in de agenda op een vrij moment, of op Nieuwe afspraak.
(Afbeelding vergroten) -
Stap 2: Kies Inloop
Klik bij de klant op Inloop (zonder naam). Kies de behandeling en de medewerker zoals altijd. Toch een klant? Klik op Toch een klant kiezen.
(Afbeelding vergroten) -
Stap 3: Sla de afspraak op
Klik op Opslaan. In de agenda staat de afspraak als Inloop.
(Afbeelding vergroten)
Afrekenen gaat zoals altijd. De bon heeft geen klant, dus er gaan geen bon per mail, geen reviewverzoek en geen spaarpunten uit.
Later toch een klant koppelen
Weet je de naam alsnog? Open de afspraak en klik op Klant koppelen. Kies een bestaande klant of maak er een aan. Vanaf dan is het een gewone afspraak van die klant.
Wat een inloop niet doet
- Inloop telt niet mee als klant in rapportages, segmenten, campagnes en het klantenaantal.
- Je kunt de inloop niet openen als klantkaart.
- Een inloop krijgt nooit mail of een sms.