Dienstpakketten

Met pakketten bundel je meerdere diensten samen en bied je ze aan tegen een speciale prijs. Denk aan bruids-pakketten, kuurbehandelingen of seizoensbundels. Je klanten krijgen een goede deal, en jij krijgt gegarandeerde herhalingsbezoeken.

Een pakket aanmaken

1. Ga naar Diensten en klik op het tabblad Pakketten.
2. Klik op Nieuw pakket.
3. Vul de details in:
   • Naam -- Hoe je het pakket wilt noemen (bijvoorbeeld "Bruidspakket Glow" of "10x Fohn-kaart").
   • Omschrijving -- Optioneel. Een korte beschrijving zodat klanten weten wat erin zit.
   • Prijs -- De totaalprijs voor het pakket. Dit is meestal lager dan de diensten afzonderlijk kopen.
   • Actief -- Zet uit om het pakket te verbergen zonder het te verwijderen.
4. Klik op Opslaan.

Diensten toevoegen aan een pakket

Vertel Salonnare nu welke diensten erin zitten:

1. Open het pakket dat je zojuist hebt aangemaakt.
2. Ga naar het tabblad Diensten.
3. Klik op Dienst toevoegen.
4. Selecteer een dienst uit de lijst en stel het aantal in (bijvoorbeeld 2 knipbeurten + 1 kleurbehandeling).
5. Klik op Toevoegen.
6. Herhaal voor elke dienst die je wilt opnemen.

Het pakketoverzicht toont de totale inbegrepen waarde tegen reguliere prijzen, zodat jij (en je klant) de besparing in een oogopslag kunt zien.

Een pakket verkopen

Pakketten worden verkocht via de kassa, net als elke andere dienst of elk ander product.

1. Ga naar de Kassa.
2. Selecteer een klant.
3. Zoek op de pakketnaam, of blader onder Pakketten.
4. Voeg het toe aan de bestelling.
5. Rond de betaling af zoals gewoonlijk.

Na de verkoop wordt het pakket gekoppeld aan het klantprofiel en zijn de tegoeden klaar voor gebruik.

Pakkettegoed gebruiken voor afspraken

Wanneer een klant komt voor een van de diensten in hun pakket, hoef je niet opnieuw af te rekenen. Zo werkt het:

1. Maak een boeking aan of open een bestaande voor de klant.
2. Bij de dienstselectie zie je een pakketbadge naast diensten die gedekt worden door hun actieve pakket.
3. Selecteer de dienst -- het tegoed wordt automatisch van het pakket afgeschreven.
4. Geen betaling nodig bij de kassa voor die dienst.

Zo simpel is het. Het pakketsaldo van de klant wordt automatisch bijgewerkt.

Het pakketsaldo van een klant controleren

Wil je zien hoeveel tegoeden een klant nog heeft?

1. Ga naar Klanten en open het profiel.
2. Klik op het tabblad Pakketten.
3. Je ziet:
   • Alle pakketten die ze hebben gekocht
   • Resterende tegoeden per dienst
   • De aankoopdatum
   • De vervaldatum (als je er een hebt ingesteld)

Een pakket bewerken of deactiveren

Om een pakket bij te werken:

1. Ga naar Diensten > Pakketten.
2. Klik op het pakket.
3. Breng je wijzigingen aan en klik op Opslaan.

Om een pakket niet meer te verkopen zonder het te verwijderen, zet je Actief simpelweg uit. Klanten die het pakket al hebben gekocht, kunnen hun resterende tegoeden nog steeds gebruiken.

Ideeen voor pakketten

Hier zijn een paar populaire pakketideeen ter inspiratie:

• 10x Fohn-kaart -- Koop 10, betaal er 8.
• Bruidspakket -- Proefsessie + trouwdag haar + make-up.
• Maandelijks onderhoud -- Een knipbeurt + een kleur-bijwerking per maand voor 3 maanden.
• Wellness-bundel -- Gezichtsbehandeling + massage + manicure tegen een bundelprijs.
• Welkomstpakket nieuwe klant -- Eerste knipbeurt + gratis conditioningbehandeling.

Wil je meer weten over verkopen bij de kassa? Zie Kassa.