Acties & Kortingscodes
Een actie draaien is een geweldige manier om rustige tijdslots te vullen, nieuwe klanten te verwelkomen of je vaste klanten te belonen. Met Salonnare kun je kortingscodes maken die werken bij de kassa en op je online boekingspagina.
Een kortingscode aanmaken
-
Ga naar Marketing in de zijbalk.
-
Open het tabblad Acties.
-
Klik op Nieuwe actie.
-
Vul de details in:
- Code -- Het woord of de zin die klanten invoeren, bijvoorbeeld
ZOMER20ofWELKOM10. - Type korting -- Kies tussen een percentage (zoals 20% korting) of een vast bedrag (zoals 10 euro korting).
- Kortingswaarde -- Het daadwerkelijke getal (20 voor 20%, of 10 voor 10 euro).
- Geldig van / Geldig tot -- Stel een begin- en einddatum in. Laat leeg als de code meteen moet werken of nooit moet verlopen.
- Maximaal gebruik -- Beperk hoe vaak de code in totaal kan worden gebruikt. Laat leeg voor onbeperkt.
- Limiet per klant -- Beperk hoe vaak dezelfde klant de code kan gebruiken (ideaal voor eenmalige welkomstcodes).
- Minimum bestelwaarde -- De code werkt alleen wanneer de bestelling een bepaald totaal bereikt.
- Actief -- Zet de code direct aan of uit.
- Code -- Het woord of de zin die klanten invoeren, bijvoorbeeld
-
Klik op Opslaan.
Een code gebruiken bij de kassa
Wanneer een klant meldt dat ze een kortingscode hebben:
- Stel de bestelling samen in de Kassa zoals je normaal doet.
- Klik bij het afrekenen op Kortingscode.
- Typ de code in en klik op Toepassen.
- De korting verschijnt op de bestelling. Klaar!
Als de code ongeldig, verlopen of al verbruikt is, zie je een duidelijk bericht dat uitlegt waarom het niet werkte.
Een code op de online boekingspagina
Als je boekingspagina is ingesteld om prijzen te tonen, kunnen klanten zelf een kortingscode invoeren tijdens het boekingsproces. Ze typen de code in bij de bevestigingsstap, en de korting wordt direct toegepast voordat ze bevestigen.
Dit is perfect voor social media-acties -- deel gewoon de code en laat klanten deze toepassen wanneer ze boeken.
Een actie pauzeren of bewerken
Moet je een actie tijdelijk stoppen? Je hoeft hem niet te verwijderen.
- Ga naar Marketing > Acties.
- Zoek de actie die je wilt wijzigen.
- Klik erop om de details te openen.
- Zet de Actief-schakelaar uit om te pauzeren, of wijzig de instellingen.
- Klik op Opslaan.
Je kunt hem weer aanzetten wanneer je klaar bent.
Bijhouden hoe goed een actie werkt
Ga naar Rapportages > Acties om de cijfers per code te zien:
- Gebruik -- Hoe vaak de code is toegepast.
- Totale korting gegeven -- De totale waarde van alle kortingen via deze code.
- Gegenereerde omzet -- De totale bestelwaarde op bestellingen waar deze code is gebruikt.
Dit helpt je uitzoeken welke acties daadwerkelijk extra omzet opleveren en welke alleen korting geven op boekingen die sowieso waren gemaakt.