Citas recurrentes

Configura citas recurrentes para clientas que vienen con un horario fijo y gestiónalas desde una única vista general.

Citas recurrentes

Algunas clientas son de costumbres -- mismo día, misma hora, mismo tratamiento, cada semana. Las citas recurrentes te ahorran crear manualmente la misma reserva una y otra vez. Configúralo una vez y Salonnare crea las citas por ti.

Captura de pantalla de citas recurrentes

Las citas recurrentes tienen su propia página en el menú: Recurrentes. Por tanto no forma parte de la pantalla de reservas, sino que es una vista general aparte.

Crear una serie recurrente

  1. Abre Recurrentes en el menú.
  2. Haz clic en Nuevo.
  3. Selecciona la clienta (busca por nombre), el tratamiento y el empleado.
  4. Elige la frecuencia:
FrecuenciaQué significa
SemanalCada semana el mismo día
Cada dos semanasUna semana sí y otra no, el mismo día
Cada cuatro semanasCada cuatro semanas el mismo día
MensualCada mes el mismo día
  1. Elige el día de la semana y la hora de inicio. La duración se deduce automáticamente del tratamiento elegido.
  2. Opcional: añade notas.
  3. Haz clic en Guardar.

Salonnare crea de inmediato las próximas citas de la serie. Aparecen en tu agenda como reservas normales. Si una cita cae en un día festivo, esa fecha se omite. Si un hueco ya está ocupado, esa cita concreta se omite y la serie simplemente continúa.

Las citas recurrentes son ideales para clientas habituales que siempre quieren el mismo hueco. Así mantienes tu planificación ordenada con semanas de antelación sin volver a introducir la misma cita cada vez.

Editar, pausar o reanudar una serie

Abre la página Recurrentes y haz clic en la serie que quieras modificar. Puedes cambiar la clienta, el tratamiento, el empleado, la frecuencia, el día, la hora o las notas.

¿Quieres detener una serie temporalmente? Usa el botón pausa en la lista (el icono de pausa). Una serie en pausa ya no crea nuevas citas. Con el botón reanudar (el icono de reproducción), vuelves a activar la serie. En la vista general ves para cada serie si está activa o en pausa.

Cambiar una cita individual de la serie (elección de alcance)

Si quieres cambiar solo una cita en lugar de toda la serie, hazlo directamente desde la agenda. Cuando cambias el estado de una cita que pertenece a una serie, Salonnare pregunta qué alcance se aplica:

  • Solo esta cita -- cambia solo esta ocurrencia. El resto de la serie permanece sin cambios.
  • Esta y todas las citas futuras -- actualiza esta cita y cada una de las siguientes en la serie.
  • Todas las citas de la serie -- actualiza cada cita, incluidas las pasadas.

Eliminar una serie

  1. Abre la página Recurrentes.
  2. Haz clic en la serie y luego en Eliminar (o usa el icono de la papelera).
  3. Todas las citas futuras planificadas de esta serie se cancelan. Las citas existentes ya pasadas se conservan.

Ver todas tus series recurrentes

La página Recurrentes te da una vista general con, por serie, la clienta, el tratamiento, la frecuencia, el día y la hora, el empleado, la próxima fecha planificada y el estado (activa o en pausa). Arriba ves contadores para el total, el número de series activas y el número de series en pausa. Puedes buscar por clienta o tratamiento y filtrar por frecuencia y estado.

Una serie recurrente sigue creando citas mientras esté activa. Revisa tus series de vez en cuando y pausa o elimina las que ya no necesites, para que no aparezcan citas no deseadas en tu agenda.

¿Quieres saber más sobre otras funciones de reserva? Consulta Gestionar citas o Reservas en línea.

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