Festivos y días de cierre
Con los festivos y días de cierre defines los días en que tu salón está cerrado. En esas fechas, Salonnare bloquea automáticamente las reservas en línea: los clientes no ven horarios disponibles y no pueden reservar una cita. Así evitas reservas en días en que no trabaja nadie.
Abrir el resumen
- Ve a Ajustes.
- Abre la sección Festivos.
Verás una lista con todos los días de cierre registrados, ordenados por fecha de forma ascendente. Si todavía no hay días configurados, Salonnare muestra "No hay festivos configurados".
Días automáticos y manuales
Hay dos tipos de días en la lista:
| Tipo | Qué significa |
|---|---|
| Automático | Festivos neerlandeses que Salonnare añade por sí mismo (como el Día del Rey o el día de Navidad). Reciben una insignia naranja Automático. |
| Manual | Días que añades tú mismo, como una jornada de formación, unas vacaciones o un día libre extra. |
Ambos tipos funcionan igual: en esa fecha las reservas en línea están desactivadas. Puedes eliminar cualquiera de los dos tipos si al final sí abres ese día.
Añadir un día de cierre
- En Nombre del festivo escribe una descripción reconocible, por ejemplo "Vacaciones de verano" o "Salida de equipo".
- Elige la fecha con el selector de fechas.
- Haz clic en Añadir.
El día aparece de inmediato en la lista, en el lugar correcto según el orden de fechas. La fecha se muestra como dd-mm-aaaa.
Añade un día de cierre con suficiente antelación. Los clientes que quieran reservar más adelante en el futuro verán ese día como no disponible de inmediato y elegirán otra fecha por sí mismos.
Eliminar un día de cierre
Haz clic en el icono de eliminar junto al día que quieras quitar. El día desaparece de la lista y los clientes pueden volver a reservar en línea ese día (siempre que ese día haya algún miembro del personal disponible con un horario).
Si eliminas un día que ya tenía citas programadas, esas citas existentes se mantienen sin cambios. Eliminar el día solo reabre la disponibilidad en línea.
Cómo interactúan los días de cierre con los horarios
La disponibilidad en línea surge de dos cosas combinadas: los horarios de tu personal y tus días de cierre. Incluso si un miembro del personal tiene un horario asignado en un festivo, el día de cierre bloquea las reservas en línea para esa fecha. Así no tienes que ajustar cada horario por separado alrededor de un festivo.
Tus horarios de apertura habituales y los horarios de tu personal se configuran en Ajustes > Personal y Ajustes > Ajustes de la agenda. Consulta Reservas en línea para la configuración completa de las reservas en línea.
Consejos
- Programa con antelación tus cierres fijos anuales. Añade de una vez las vacaciones, jornadas de formación y fines de semana largos en cuanto los conozcas.
- Usa nombres claros. "Vacaciones de Navidad" es más fácil de reconocer para ti y tu equipo que una fecha suelta.
- Comprueba los festivos automáticos. ¿Abres precisamente en un festivo nacional? Elimina entonces ese día automático para que los clientes puedan reservar.