Ajustes

El área de ajustes es donde haces de Salonnare algo realmente tuyo. Los ajustes están agrupados en secciones claras. Solo los administradores tienen acceso. Las secciones que ves dependen de tu plan -- las funciones que tu plan no incluye muestran un icono de candado.

Las secciones de un vistazo

General

• General -- Nombre del salón, dirección, sitio web, número de IVA, redes sociales, moneda, zona horaria, idioma y el logotipo del salón.
• Personal -- Miembros del equipo, roles, permisos y horarios. Consulta Gestionar el personal.
• Cabinas de tratamiento -- Gestiona tus cabinas de tratamiento y asígnalas a servicios.
• Notificaciones -- Qué correos y avisos automáticos reciben los clientes y tú.
• Plantillas de correo -- Personaliza el contenido de los correos de confirmación, recordatorio y recibo. Consulta Plantillas de correo.
• Festivos -- Días en que tu salón está cerrado.

Agenda

• Reserva en línea -- Cómo reservan los clientes en línea (modo de reserva, antelación, mostrar precios, etc.).
• Ajustes de la agenda -- Tamaño de los huecos, tiempo de margen y aspecto visual de tu agenda.

Financiero

• Tipos de IVA -- Define tus porcentajes de IVA.
• Integraciones -- Conexiones con servicios externos.
• Conectar pagos -- Conecta Mollie, SumUp o Stripe para pagos con tarjeta y en línea.
• Panel de Stripe -- Acceso directo a tu entorno de Stripe.
• Anticipos -- Haz que los clientes paguen un anticipo al reservar en línea.
• Tarifa por ausencia -- Cobra por las citas perdidas.

Clientes

• Ajustes de clientes -- Preferencias para los datos y fichas de clientes.
• Fidelidad y segmentos -- Segmentos CRM y ajustes de fidelidad.
• Membresías -- Membresías del salón para tus clientes.
• Formularios de admisión -- Crea formularios de admisión que rellenan los clientes o el personal.

Marketing

• Mercado y SEO -- Visibilidad en el mercado público y SEO de tu página de reservas.
• Fidelidad -- Ganar y canjear puntos.
• Tarjetas regalo -- Venta y gestión de tarjetas regalo.
• Valoraciones -- Gestiona las valoraciones de clientes.

Avanzado

• Branding -- Personalización visual y la insignia «Powered by Salonnare» (marca blanca).
• Dominio propio -- Conecta tu propio dominio web y de envío.
• 2FA -- Autenticación de dos factores para tu cuenta.
• Importar -- Importa clientes y datos.
• Funciones -- Activa o desactiva funciones opcionales (ver más abajo).

Cuenta

• Suscripción -- Tu plan, uso y facturación. Consulta Suscripción y facturación.
• Recomendar -- Recomienda otros salones.
• Membresías del salón -- Tu propia suscripción como salón.

Datos del salón

Empieza asegurándote de que la información de tu salón es correcta:

1. Ve a Ajustes > General.
2. Introduce el nombre de tu salón, la dirección, la ciudad y el código postal.
3. Añade la URL de tu sitio web, tu número de IVA y los enlaces a redes sociales.
4. Elige tu moneda, zona horaria y preferencia de idioma.
5. Sube el logotipo de tu salón.

Esta información aparece en tu página de reservas en línea, en los correos y en los recibos.

Horario de apertura y festivos

Defines tu horario de apertura habitual en Ajustes > Ajustes de la agenda. Los días en que estás cerrado (vacaciones, festivos) se gestionan en Ajustes > Festivos. Los clientes no pueden reservar citas en esas fechas.

Correo electrónico

Salonnare envía correos automáticos para confirmaciones, recordatorios, recibos y campañas -- no necesitas configurar un servidor de correo, de eso se encarga Salonnare. Personalizas el contenido y el diseño de esos correos en Ajustes > Plantillas de correo. Consulta Plantillas de correo. Para enviar desde tu propio dominio, consulta Dominio propio más abajo.

Conexiones de pago

En Ajustes > Conectar pagos vinculas tus servicios de pago:

• Mollie -- Pagos en línea (iDEAL, tarjeta de crédito, Bancontact, ...) y Mollie Terminal para pagos con tarjeta.
• SumUp Terminal -- Pagos con tarjeta mediante un lector SumUp.
• Stripe -- Pagos en línea, tarifas por ausencia y anticipos.

Branding y dominio propio

En Ajustes > Branding ajustas el aspecto visual: color de acento, logotipos para la página de inicio de sesión/reservas/correos, y la opción de marca blanca para ocultar la insignia «Powered by Salonnare».

En Ajustes > Dominio propio conectas tu propio dominio web (p. ej. reservar.tusalon.es) o dominio de envío (p. ej. [email protected]). Salonnare muestra los registros DNS que debes configurar y los verifica.

Doble factor (2FA)

Protege tu cuenta con doble factor TOTP:

1. Ve a Ajustes > 2FA.
2. Escanea el código QR con Google Authenticator, 1Password o una aplicación similar.
3. Guarda los códigos de respaldo en un lugar seguro.

Recomendamos la 2FA para todos los administradores.

Interruptores de funciones

Salonnare tiene varias funciones opcionales que puedes activar o desactivar. Ve a Ajustes > Funciones para gestionarlas. Algunos ejemplos son el programa de fidelidad, las tarjetas regalo, los anticipos y las campañas de correo. Los cambios surten efecto de inmediato -- no hace falta reiniciar.

Tema claro/oscuro

El botón de tema está en la barra lateral, a la derecha del botón "¿Qué hay de nuevo?". Haz clic en él para cambiar entre el modo claro y el oscuro. La preferencia se guarda por navegador.

Una copia de seguridad de tus datos

¿Quieres exportar o proteger tus datos? Consulta Copia de seguridad y exportación.