E-Mail-Kampagnen
Moechtest du deinen Kunden ein saisonales Angebot mitteilen, eine neue Behandlung ankuendigen oder einfach in Kontakt bleiben? Die Kampagnenfunktion laesst dich professionelle E-Mails gestalten und an genau die richtige Kundengruppe senden -- kein separates E-Mail-Tool noetig.
Eine Kampagne erstellen
- Gehe zu Kampagnen in der Seitenleiste.
- Klicke auf Neue Kampagne.
- Folge den vier Schritten des Kampagnen-Assistenten.
Schritt 1 -- Kampagne benennen
- Gib deiner Kampagne einen internen Namen (nur fuer dich sichtbar, zum Beispiel "Fruehlings-Aktion 2026").
- Schreibe die Betreffzeile, die deine Kunden in ihrem Posteingang sehen.
- Optional: Waehle eine gespeicherte Vorlage, um mit einem Design zu starten, das du zuvor verwendet hast.
Du kannst den Platzhalter {{clientName}} in der Betreffzeile verwenden, um sie zu personalisieren -- zum Beispiel: "Hallo {{clientName}}, wir haben etwas Besonderes fuer dich!"
Schritt 2 -- Zielgruppe waehlen
Hier entscheidest du, wer die E-Mail erhaelt. Du kannst deine Kundenliste filtern nach:
- Geschlecht -- Maennlich, weiblich oder divers.
- Altersbereich -- Mindest- und Hoechstalter festlegen.
- Stadt -- Kunden aus einer bestimmten Region ansprechen.
- Labels -- Nutze Kundenlabels, die du eingerichtet hast, wie "VIP" oder "Neukunde".
- Letzter Besuch -- Zum Beispiel Kunden, die in den letzten 60 Tagen nicht da waren.
- Anzahl Besuche -- Stammkunden oder Erstbesucher ansprechen.
- Gesamtausgaben -- Deine umsatzstaerksten Kunden erreichen.
- Geburtsmonat -- Perfekt fuer Geburtstagaktionen.
- Behandlungshistorie -- Kunden ansprechen, die eine bestimmte Behandlung schon einmal gebucht haben.
Wenn du einen Filter erstellt hast, der dir gefaellt, kannst du ihn als Segment speichern, um ihn fuer zukuenftige Kampagnen wiederzuverwenden.
Schritt 3 -- E-Mail gestalten
Baue deine E-Mail mit einfachen Drag-and-Drop-Bloecken:
- Header -- Dein Logo und Salonname mit Hintergrundfarbe.
- Text -- Schreibe deine Nachricht. Nutze
{{clientName}}und{{salonName}}zur Personalisierung. - Bild -- Fuege ein Foto hinzu, um deine E-Mail hervorzuheben.
- Button -- Ein Call-to-Action-Button wie "Jetzt buchen", der auf deine Buchungsseite verlinkt.
- Trennlinie -- Eine einfache Linie, um Abschnitte zu trennen.
- Footer -- Die Kontaktdaten deines Salons.
Deine E-Mail wird automatisch so formatiert, dass sie sowohl auf Computern als auch auf Handys gut aussieht.
Schritt 4 -- Vorschau und Versand
- Sieh dir eine Vorschau an, wie deine E-Mail genau aussehen wird.
- Sieh die Gesamtzahl der Empfaenger.
- Wenn alles gut aussieht, klicke auf Senden.
Deine Kampagne wird im Hintergrund versendet -- du musst nicht warten. Du kannst die Seite schliessen und spaeter zurueckkommen, um die Ergebnisse zu pruefen.
Kampagnenergebnisse pruefen
Nach dem Versand kannst du deine Kampagne oeffnen, um zu sehen:
- Gesamtempfaenger -- Wie viele Kunden die E-Mail erhalten haben.
- Versandstatus -- Ob alle E-Mails erfolgreich zugestellt wurden.
Vorlagen speichern
Ein Design erstellt, das dir gefaellt? Speichere es als Vorlage, um es naechstes Mal wiederzuverwenden.
Vorlagen speichern das gesamte Layout -- alle deine Bloecke, Texte, Bilder und Farben. Wenn du eine neue Kampagne erstellst, kannst du jede gespeicherte Vorlage in Schritt 1 laden und von dort aus anpassen.