Rapportages & Analyses

Cijfers vertellen een verhaal. Het rapportagegedeelte in Salonnare geeft je een helder beeld van hoe je salon presteert -- van dagelijkse omzet tot medewerkersproductiviteit tot klanttrends. Geen spreadsheets nodig.

Je rapporten vinden

Ga naar Rapportage in de zijbalk. De pagina is opgebouwd uit tabbladen, met bovenaan een gedeelde periodekiezer.

De periode kiezen

Bovenaan stel je de periode in die voor alle tabbladen geldt:

• Snelkeuze: Vandaag, Week, Maand, Kwartaal of Jaar.
• Of een eigen van/tot-bereik.

De standaardperiode is de huidige maand. Wissel je van tabblad, dan blijft de gekozen periode behouden.

De tabbladen

Overzicht

Het startpunt met de belangrijkste cijfers in een blik: omzet, aantal bestellingen, aantal afspraken, gemiddelde orderwaarde en nieuwe klanten, met een trendvergelijking ten opzichte van de vorige periode. Daarnaast een omzetgrafiek, topdiensten, betaalmethode-verdeling en een drukte-heatmap per dag en uur.

Omzet

Je totale omzet over de gekozen periode, uitgesplitst per dag. Handig om trends vroeg te signaleren.

Medewerkers

Per teamlid: gegenereerde omzet, aantal afspraken en gemiddelde beoordeling. Handig voor doelen, functioneringsgesprekken of het verdelen van de werklast.

Klanten

Begrijp je klantenbestand: nieuwe versus terugkerende klanten en je topklanten op omzet.

Producten

Je best verkochte producten en productomzet over de periode.

Bestellingen

Een doorzoekbare, gepagineerde lijst van alle POS-bestellingen. Filter op medewerker en betaalmethode.

Afspraken

Een gepagineerde lijst van alle afspraken. Filter op medewerker, dienst en status.

No-show

Als je no-showkosten hebt ingeschakeld: het totale aantal no-shows, hoeveel er in rekening is gebracht en hoeveel daarvan is betaald.

Dagstaat

Een dagoverzicht (kassastaat) van de omzet en transacties op een gekozen dag.

BTW-aangifte

Een overzicht van de omzet per BTW-tarief, zodat je je aangifte eenvoudig kunt invullen.

Exporteren

Hier exporteer je rapporten als CSV of PDF (omzet, klanten, medewerkers, afspraken, bestellingen). Onderaan dit tabblad staat ook de Boekhoudexport -- als je salon daar toegang toe heeft.

Controlelogboek

Een tijdlijn van alles wat er in je salonsysteem is gebeurd: wie wat heeft gewijzigd, en wanneer. Handig om uit te zoeken wanneer een boeking is bewerkt, wie een korting heeft toegepast of wanneer een instelling is gewijzigd. Je kunt filteren op datumbereik en type actie.

Inzoomen op de details

De tabellen in de rapporten zijn interactief. Klik met de rechtermuisknop op een cel (of houd lang ingedrukt op mobiel) voor acties zoals de rij exporteren of doorklikken naar het bijbehorende record -- bijvoorbeeld naar de bestelling in de kassa, de afspraak in de agenda of het klantprofiel.

Rapporten exporteren

Moet je een rapport opslaan of delen? Open het tabblad Exporteren en kies CSV of PDF voor het rapport dat je nodig hebt. De export gebruikt de periode die je bovenaan hebt ingesteld.