Bibliothèque de médias
La bibliothèque de médias est l'espace de stockage partagé pour les images de votre salon. Importez une photo ou un logo une seule fois, puis réutilisez-le dans tous vos e-mails. Vous n'avez ainsi jamais à importer deux fois le même fichier, et vos visuels restent bien rangés au même endroit.
Où trouver la bibliothèque de médias ?
La bibliothèque de médias n'a pas d'élément de menu propre. Elle s'ouvre depuis l'éditeur d'e-mail dès que vous choisissez une image :
- dans l'éditeur de campagne sous Campagnes, et
- lors de la modification d'un e-mail sous Paramètres > Modèles d'e-mail.
Dans l'éditeur, cliquez sur une image (ou faites glisser un bloc image dans votre e-mail) et choisissez une image. La fenêtre Sélectionner une image s'ouvre alors avec tous les fichiers de votre bibliothèque de médias.
Importer des images
- Ouvrez la bibliothèque de médias depuis l'éditeur d'e-mail.
- Cliquez sur Téléverser et choisissez un ou plusieurs fichiers depuis votre ordinateur ou votre téléphone.
- Les fichiers apparaissent immédiatement dans la grille et sont prêts à l'emploi.
Salonnare prend en charge les formats suivants :
- PNG -- idéal pour les logos et les images à fond transparent.
- JPG -- adapté aux photos.
- WebP -- format moderne avec une petite taille de fichier.
- GIF -- pour les animations simples ; elles restent animées.
Chaque fichier peut faire au maximum 10 Mo. Salonnare compresse et optimise vos images à l'importation, afin qu'elles se chargent rapidement dans les e-mails sans aucun réglage de votre part. Pour les logiciels de messagerie qui n'affichent pas les formats récents (comme Outlook sous Windows), Salonnare crée automatiquement une version adaptée.
Vous pouvez sélectionner plusieurs fichiers à la fois et les importer en une seule fois. Pratique pour ajouter une série de photos de produits ou de bannières.
Limite de stockage par abonnement
La quantité totale que vous pouvez stocker dépend de votre abonnement. En haut de la bibliothèque de médias, une barre affiche toujours votre utilisation actuelle et la limite :
| Abonnement | Limite de stockage |
|---|---|
| Free | 100 Mo |
| Starter | 500 Mo |
| Pro | 2 Go |
Vos logos de salon et les photos de votre page salon dans la place de marché sont également stockés ici et comptent dans la limite. À l'approche de la limite, la barre devient orange en guise d'avertissement. Une fois la limite atteinte, elle devient rouge et l'importation ne fonctionne plus. Passez alors à un abonnement supérieur pour plus d'espace, ou supprimez les images que vous n'utilisez plus (voir ci-dessous).
Utiliser les images
Dans la bibliothèque de médias, cliquez sur une image pour l'insérer dans votre e-mail. Si vous aviez déjà sélectionné une image dans l'éditeur, elle est remplacée par votre choix. Consultez Campagnes e-mail et Modèles d'e-mail pour l'explication complète.
Comme la bibliothèque est partagée, une image importée pour une campagne est aussi disponible pour vos modèles d'e-mail, et inversement.
Rechercher des fichiers
Si vous avez beaucoup d'images, utilisez le champ de recherche en haut pour filtrer rapidement par nom de fichier. Tapez une partie du nom et la grille n'affiche que les fichiers correspondants.
Supprimer des fichiers
Sous chaque image de la bibliothèque de médias, à côté de la taille du fichier, se trouve une icône de corbeille. Elle sert à supprimer cette image.
- Cliquez sur l'icône de corbeille sous l'image. L'image n'est alors pas insérée dans votre e-mail.
- Salonnare vérifie d'abord où l'image est utilisée, puis ouvre la fenêtre Supprimer l'image.
- Si l'image n'est utilisée nulle part, la fenêtre demande Supprimer ce fichier ? suivi du nom du fichier. Cliquez sur Supprimer.
- Si elle est utilisée, la fenêtre indique : Cette image est encore utilisée aux endroits suivants. Si vous la supprimez, aucune image n'y sera plus affichée : avec la liste des endroits en dessous. Cliquez sur Supprimer quand même si cela vous convient, ou sur Annuler pour la garder.
Cette liste peut citer les endroits suivants :
- un modèle d'e-mail, avec le nom de l'e-mail et la langue, par exemple Modèle d'e-mail : Demande d'avis (FR) ;
- une campagne, avec le nom de la campagne ;
- la photo d'une prestation ;
- les photos de votre page salon dans la marketplace ;
- votre logo de salon, le logo sur l'écran de connexion, le logo sur la page de réservation, le logo dans les e-mails ou la photo de fond de la page de réservation.
La suppression est définitive. Si l'image figure dans un e-mail, une campagne ou sur votre page de réservation, plus aucune image n'y est affichée après la suppression. Remplacez-la d'abord à cet endroit si vous ne le souhaitez pas.
Vous pouvez aussi supprimer une photo de votre page salon dans le panneau Photos sous Paramètres > Marketplace & SEO.
Conseils
- Importez une fois, utilisez partout -- la bibliothèque est partagée, vous n'avez donc jamais à réimporter le même fichier.
- Importez de façon réfléchie -- chaque importation compte dans votre limite de stockage, n'importez donc pas dix versions de la même bannière.
- Choisissez le bon format -- utilisez PNG pour les logos avec transparence et JPG ou WebP pour les photos.
Prêt à utiliser vos images ? Allez dans Campagnes e-mail ou configurez votre identité visuelle.