Vous retrouvez votre place
Vous êtes à mi-chemin d'un formulaire produit, le téléphone sonne, vous cliquez ailleurs. Ou vous avez filtré une liste exactement comme il faut et vous appuyez par mégarde sur rafraîchir. Dans les deux cas, Salonnare retient où vous en étiez.
Votre place à l'écran
L'onglet sur lequel vous vous trouvez, la liste de travail en dessous, votre terme de recherche, vos filtres et la page que vous parcourez se retrouvent tous dans l'adresse web. Cela a trois conséquences :
- Rafraîchir vous ramène au même endroit. Même après avoir fermé votre navigateur, tant que vous avez encore l'adresse.
- Vous pouvez partager cet endroit. Envoyez à une collègue l'adresse de votre barre d'adresse : elle arrive exactement sur le même écran, avec les mêmes filtres.
- Le bouton retour se comporte comme prévu. Il vous ramène à l'écran précédent au lieu de vous faire quitter l'application.
Si vous êtes sur l'onglet Produits, sous Usage interne, l'adresse ressemble par exemple à ceci :
votresalon.salonnare.com/app/inventory?tab=products&scope=own_use
Enregistrez une telle adresse en favori et vous ouvrirez demain directement la liste par laquelle vous commencez d'habitude.
Si quelque chose ne va pas dans l'adresse -- parce qu'un lien a été tronqué dans un message, par exemple -- Salonnare revient à l'affichage par défaut. Vous ne tomberez jamais sur un écran vide.
Un formulaire ouvert
Le formulaire ouvert fait lui aussi partie de l'adresse. Lorsque vous consultez un rendez-vous ou une fiche client, vous pouvez transmettre ce lien : votre collègue l'ouvre et voit le même détail, sans avoir à le chercher.
votresalon.salonnare.com/app/customers?modal=client-detail&id=482
Le bouton retour ferme cet écran au lieu de quitter toute la page.
Si un lien renvoie vers quelque chose qui n'existe plus -- une cliente supprimée ou un rendez-vous auquel vous n'avez pas accès -- l'écran se referme simplement. Vous n'obtenez délibérément pas un formulaire vide : cela vous laisserait enregistrer par-dessus quelque chose que vous ne voyez pas.
Ce que vous aviez déjà saisi
Si vous fermez un nouveau formulaire sans enregistrer, Salonnare conserve ce que vous y aviez mis. À votre retour, une barre apparaît en haut :
Vous aviez déjà rempli ce formulaire -- il y a 12 min -- Restaurer / Effacer
C'est vous qui choisissez. Salonnare ne remet jamais rien en place en silence, car vous continueriez alors sans vous en apercevoir avec d'anciennes données -- ou, sur une tablette d'accueil partagée, avec les données d'une collègue.
Bon à savoir :
- Uniquement pour les nouvelles fiches. Lorsque vous modifiez un produit ou une prestation existante, c'est cette fiche qui fait foi et rien n'est conservé à part.
- Par membre de l'équipe et par salon. Votre formulaire à moitié rempli ne sera jamais proposé à une collègue.
- Sept jours. Passé ce délai, le brouillon a expiré et disparaît de lui-même.
- Sur cet appareil seulement. Un brouillon ne vous suit pas sur votre téléphone.
- Effacé à la déconnexion. Si vous vous déconnectez, tous les brouillons enregistrés sur cet appareil sont supprimés.
Ce qui n'est jamais conservé
Certaines données restent volontairement en dehors de tout cela, quel que soit l'avancement de votre formulaire :
- Les données de santé du coffre sécurisé (allergies, médicaments, affections cutanées). Ce sont des catégories particulières de données personnelles au sens du RGPD : leur place est uniquement dans le coffre, chiffrées -- pas dans votre navigateur.
- Les données de paiement, comme les numéros de carte et de compte.
- Les mots de passe et identifiants.
La fiche client et l'éditeur de rendez-vous ne conservent pas non plus de brouillon : leurs champs de notes portent un avertissement RGPD, ce qui signifie que des données de santé peuvent s'y retrouver.