Vous retrouvez votre place
Vous êtes à mi-chemin d'un formulaire produit, le téléphone sonne, vous cliquez ailleurs. Ou vous avez filtré une liste exactement comme il faut et vous appuyez par erreur sur actualiser. Dans les deux cas, Salonnare retient où vous en étiez. Vous n'avez rien à configurer pour cela.
Votre place à l'écran
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Étape 1: Choisissez un onglet et une liste de travail
L'onglet sur lequel vous êtes, la liste de travail en dessous, votre recherche, vos filtres et la page que vous parcourez apparaissent dans l'adresse web. Si vous êtes dans Services & Produits sur Produits dans Consommation interne, l'adresse ressemble à ceci :
votresalon.salonnare.com/app/inventory?tab=products&scope=own_use
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Cela a trois conséquences :
- Actualiser vous ramène au même endroit, même après avoir fermé votre navigateur, tant que vous avez encore l'adresse. Enregistrez une telle adresse en favori et vous ouvrez demain directement la liste par laquelle vous commencez habituellement.
- Vous pouvez partager l'endroit. Envoyez à un collègue l'adresse de votre barre d'adresse : il arrive sur le même écran, avec les mêmes filtres.
- Le bouton retour fonctionne comme vous l'attendez. Il vous ramène à l'écran précédent au lieu de vous faire sortir de l'application.
Dans le même onglet du navigateur, Salonnare retient aussi jusqu'où vous aviez fait défiler la page.
Le formulaire ouvert figure lui aussi dans l'adresse. Si vous consultez un rendez-vous ou une fiche client, vous pouvez transmettre ce lien : votre collègue ouvre le même détail, sans chercher. Le bouton retour ferme alors cet écran au lieu de quitter toute la page.
Ce que vous aviez déjà saisi
Si vous fermez un nouveau formulaire sans enregistrer, Salonnare conserve ce que vous y aviez saisi.
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Étape 1: Commencez un nouveau produit
Cliquez par exemple dans Services & Produits sur Nouveau produit.
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Étape 2: Remplissez une partie et fermez le formulaire
Vous saisissez un nom (1) et un prix (2), puis vous fermez le formulaire sans enregistrer, par exemple avec Annuler (3).
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Étape 3: À votre retour, choisissez : restaurer ou supprimer
Si vous rouvrez le formulaire, la barre Vous aviez déjà rempli ce formulaire apparaît en haut, avec il y a combien de temps (1). Choisissez Restaurer (2) pour reprendre là où vous en étiez, ou Supprimer (3) pour repartir de zéro.
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Salonnare ne remplit jamais rien en silence. Sinon, vous pourriez continuer sans le remarquer avec d'anciennes données, ou, sur une tablette d'accueil partagée, avec les données d'un collègue.
Bon à savoir :
- Quels formulaires : un nouveau produit, une nouvelle prestation et une nouvelle catégorie dans Services & Produits.
- Uniquement pour les nouveaux enregistrements. Si vous modifiez un produit ou une prestation existants, rien n'est conservé à part.
- Par membre du personnel et par salon. Un collègue ne se voit jamais proposer votre formulaire à moitié rempli.
- Effacé après l'enregistrement. Si l'enregistrement réussit, le brouillon disparaît. S'il échoue, il reste.
- Sept jours. Ensuite, un brouillon disparaît de lui-même.
- Uniquement sur cet appareil, et effacé dès que vous vous déconnectez.
Et si...
... un lien n'est plus correct ? Si une adresse a par exemple été tronquée dans un message de discussion, Salonnare revient à l'affichage par défaut. Vous n'obtenez jamais un écran vide.
... un lien renvoie à quelque chose qui n'existe plus ? Un client supprimé, ou un rendez-vous pour lequel vous n'avez pas les droits : l'écran se ferme simplement. Vous ne voyez volontairement pas de formulaire vide, car vous pourriez alors enregistrer par-dessus quelque chose que vous ne voyez pas.
Ce qui n'est jamais conservé
Certaines données restent volontairement en dehors des brouillons, quel que soit le degré de remplissage du formulaire :
- Les données de santé du coffre-fort sécurisé (allergies, médicaments, affections cutanées). Ce sont des catégories particulières de données personnelles au sens du RGPD ; elles n'ont leur place que chiffrées dans le coffre-fort, pas dans votre navigateur.
- Les données de paiement, comme les numéros de carte et de compte.
- Les mots de passe et identifiants de connexion.
La fiche client et l'éditeur de rendez-vous ne conservent pas non plus de brouillon : leurs champs de notes portent un avertissement RGPD, car des données de santé peuvent s'y retrouver.