Biblioteca de medios
La biblioteca de medios es el almacenamiento compartido para las imágenes de tu salón. Sube una foto o un logotipo una vez y reutilízalo en todos tus correos. Así nunca tienes que subir el mismo archivo dos veces y tu material visual queda ordenado en un solo lugar.
¿Dónde encuentras la biblioteca de medios?
La biblioteca de medios no tiene un elemento de menú propio. Se abre desde el editor de correo en cuanto eliges una imagen:
- en el editor de campañas en Campañas, y
- al editar un correo en Ajustes > Plantillas de correo.
En el editor, haz clic en una imagen (o arrastra un bloque de imagen a tu correo) y elige una imagen. Se abre entonces la ventana Seleccionar imagen con todos los archivos de tu biblioteca de medios.
Subir imágenes
- Abre la biblioteca de medios desde el editor de correo.
- Haz clic en Subir y elige uno o varios archivos de tu ordenador o teléfono.
- Los archivos aparecen al instante en la cuadrícula y están listos para usar.
Salonnare admite los siguientes formatos:
- PNG -- ideal para logotipos e imágenes con fondo transparente.
- JPG -- adecuado para fotos.
- WebP -- formato moderno con un tamaño de archivo pequeño.
- GIF -- para animaciones sencillas; siguen moviéndose.
Cada archivo puede ocupar como máximo 10 MB. Salonnare comprime y optimiza tus imágenes al subirlas, para que carguen rápido en los correos sin que tengas que configurar nada. Para los programas de correo que no muestran formatos más modernos (como Outlook en Windows), Salonnare crea automáticamente una versión adecuada.
Puedes seleccionar varios archivos a la vez y subirlos de una sola vez. Práctico si quieres añadir una serie de fotos de productos o banners.
Límite de almacenamiento por plan
Cuánto puedes almacenar en total depende de tu plan. En la parte superior de la biblioteca de medios siempre ves una barra con tu uso actual y el límite:
| Plan | Límite de almacenamiento |
|---|---|
| Free | 100 MB |
| Starter | 500 MB |
| Pro | 2 GB |
Los logotipos de tu salón y las fotos de tu página de salón en el marketplace también se guardan aquí y cuentan para el límite. Cuando te acercas al límite, la barra se vuelve naranja como aviso. Cuando se alcanza, se vuelve roja y ya no se puede subir nada. Cambia entonces a un plan superior para tener más espacio, o elimina las imágenes que ya no uses (ver abajo).
Usar imágenes
En la biblioteca de medios, haz clic en una imagen para colocarla en tu correo. Si ya habías seleccionado una imagen en el editor, se sustituye por tu elección. Consulta Campañas de correo y Plantillas de correo para la explicación completa.
Como la biblioteca es compartida, una imagen que subes para una campaña también está disponible para tus plantillas de correo, y al revés.
Buscar archivos
Si tienes muchas imágenes, usa el campo de búsqueda de arriba para filtrar rápidamente por nombre de archivo. Escribe parte del nombre y la cuadrícula solo mostrará los archivos que coincidan.
Eliminar archivos
Debajo de cada imagen de la biblioteca de medios, junto al tamaño del archivo, hay un icono de papelera. Con él eliminas esa imagen.
- Haz clic en el icono de papelera debajo de la imagen. La imagen no se coloca en tu correo.
- Salonnare comprueba primero dónde se usa la imagen y después abre la ventana Eliminar imagen.
- Si la imagen no se usa en ningún sitio, la ventana pregunta ¿Eliminar este archivo? seguido del nombre del archivo. Haz clic en Eliminar.
- Si sí se usa, la ventana dice: Esta imagen todavía se usa en estos lugares. Si la eliminas, allí ya no se mostrará ninguna imagen: con la lista de lugares debajo. Haz clic en Eliminar de todos modos si te parece bien, o en Cancelar para conservarla.
Esa lista puede nombrar estos lugares:
- una plantilla de correo, con el nombre del correo y el idioma, por ejemplo Plantilla de correo: Solicitud de reseña (ES);
- una campaña, con el nombre de la campaña;
- la foto de un servicio;
- las fotos de tu página de salón en el marketplace;
- el logo de tu salón, el logo en la pantalla de inicio de sesión, el logo en la página de reservas, el logo en los correos o la foto de fondo de la página de reservas.
La eliminación no se puede deshacer. Si la imagen aparece en un correo, una campaña o en tu página de reservas, después de eliminarla allí ya no se mostrará ninguna imagen. Sustitúyela primero en ese lugar si no quieres que pase.
También puedes eliminar una foto de tu página de salón en el panel Fotos en Ajustes > Marketplace y SEO.
Consejos
- Sube una vez, usa en todas partes -- la biblioteca es compartida, así que nunca tienes que volver a subir el mismo archivo.
- Sube con criterio -- cada subida cuenta para tu límite de almacenamiento, así que no subas diez versiones del mismo banner.
- Elige el formato adecuado -- usa PNG para logotipos con transparencia y JPG o WebP para fotos.
¿Listo para usar tus imágenes? Ve a Campañas de correo o configura tu marca.