Berichte & Analysen
Zahlen erzaehlen eine Geschichte. Der Berichtsbereich in Salonnare gibt dir ein klares Bild davon, wie dein Salon performt -- vom Tagesumsatz ueber die Mitarbeiterproduktivitaet bis zu Kundentrends. Keine Tabellenkalkulation noetig.
Deine Berichte finden
Gehe zu Berichte in der Seitenleiste. Die Seite ist in Tabs gegliedert, mit einer gemeinsamen Zeitraumauswahl oben.
Den Zeitraum waehlen
Oben legst du den Zeitraum fest, der fuer alle Tabs gilt:
- Schnellauswahl: Heute, Woche, Monat, Quartal oder Jahr.
- Oder ein eigener Von/Bis-Bereich.
Der Standardzeitraum ist der aktuelle Monat. Wenn du den Tab wechselst, bleibt der gewaehlte Zeitraum erhalten.
Die Tabs
Uebersicht
Dein Startpunkt mit den wichtigsten Kennzahlen auf einen Blick: Umsatz, Anzahl Bestellungen, Anzahl Termine, durchschnittlicher Bestellwert und neue Kunden, mit einem Trendvergleich zum vorherigen Zeitraum. Dazu ein Umsatzdiagramm, Top-Dienstleistungen, die Verteilung der Zahlungsmethoden und eine Auslastungs-Heatmap nach Tag und Stunde.
Umsatz
Dein Gesamtumsatz im gewaehlten Zeitraum, aufgeschluesselt nach Tag. Praktisch, um Trends fruehzeitig zu erkennen.
Mitarbeiter
Pro Teammitglied: generierter Umsatz, Anzahl Termine und durchschnittliche Bewertung. Nuetzlich fuer Ziele, Leistungsgespraeche oder das Verteilen der Arbeitslast.
Kunden
Verstehe deine Kundenbasis: neue versus wiederkehrende Kunden und deine Top-Kunden nach Umsatz.
Produkte
Deine meistverkauften Produkte und der Produktumsatz im Zeitraum.
Bestellungen
Eine durchsuchbare, seitenweise Liste aller POS-Bestellungen. Filtere nach Mitarbeiter und Zahlungsmethode.
Termine
Eine seitenweise Liste aller Termine. Filtere nach Mitarbeiter, Dienstleistung und Status.
Nichterscheinen
Wenn du Nichterscheinen-Gebuehren aktiviert hast: die Gesamtzahl der Nichterscheinen, wie viel berechnet wurde und wie viel davon bezahlt wurde.
Tagesbericht
Eine Tagesuebersicht (Kassenbericht) ueber Umsatz und Transaktionen an einem gewaehlten Tag.
Umsatzsteuer
Eine Uebersicht des Umsatzes pro Steuersatz, damit du deine Umsatzsteuervoranmeldung einfach ausfuellen kannst.
Exportieren
Hier exportierst du Berichte als CSV oder PDF (Umsatz, Kunden, Mitarbeiter, Termine, Bestellungen). Unten in diesem Tab findest du auch den Buchhaltungsexport -- sofern dein Salon Zugriff darauf hat.
Audit-Log
Eine Zeitleiste von allem, was in deinem Salonsystem passiert ist: wer hat was geaendert und wann. Nuetzlich, um nachzuverfolgen, wann ein Termin bearbeitet, wer einen Rabatt angewendet oder wann eine Einstellung geaendert wurde. Du kannst nach Zeitraum und Aktionstyp filtern.
Details aufschluesseln
Die Tabellen in den Berichten sind interaktiv. Klicke mit der rechten Maustaste auf eine Zelle (oder halte auf dem Handy lange gedrueckt) fuer Aktionen wie das Exportieren der Zeile oder das Aufrufen des zugehoerigen Datensatzes -- zum Beispiel zur Bestellung in der Kasse, zum Termin im Kalender oder zum Kundenprofil.
Berichte exportieren
Musst du einen Bericht speichern oder teilen? Oeffne den Tab Exportieren und waehle CSV oder PDF fuer den gewuenschten Bericht. Der Export nutzt den oben eingestellten Zeitraum.