Trattamenti per collaboratore
Di default ogni collaboratore esegue tutti i trattamenti. Qualcuno fa solo massaggi, o proprio niente unghie? Spunta allora quali trattamenti esegue quel collaboratore. Da quel momento la prenotazione online mostra per ogni trattamento solo i collaboratori che lo eseguono.
Impostarlo per collaboratore
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Passo 1: Apri la scheda Trattamenti
Vai su Impostazioni > Generale > Collaboratori, clicca sul collaboratore e scegli la scheda Trattamenti.
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Passo 2: Scegli Solo quelli spuntati
Con Tutti i trattamenti il collaboratore fa tutto, anche i trattamenti che aggiungi in seguito. Scegli Solo quelli spuntati per limitarlo.
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Passo 3: Spunta i trattamenti
Spunta ogni trattamento che il collaboratore esegue. La casella di una categoria attiva o disattiva l'intera categoria; Seleziona tutto e Deseleziona tutto lo fanno per tutti i trattamenti.
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Passo 4: Salva
Clicca su Salva. Serve almeno una spunta; se non vuoi limitare nulla, scegli Tutti i trattamenti.
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Se in seguito aggiungi un nuovo trattamento, un collaboratore impostato su Solo quelli spuntati non lo esegue ancora. Spuntalo nella scheda del collaboratore o nel trattamento stesso (vedi sotto).
Impostarlo per trattamento
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Passo 1: Apri il trattamento
Vai su Trattamenti e prodotti e clicca sul trattamento.
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Passo 2: Spunta chi lo esegue
In Chi esegue questo trattamento? spunta i collaboratori e clicca su Salva. Se togli la spunta a qualcuno che faceva tutto, da quel momento eseguirà tutti gli altri trattamenti, ma non questo.
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Se è l'unico trattamento di un collaboratore, qui non puoi togliergli la spunta: assegnagli prima altri trattamenti.
Cosa vede la tua cliente online
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Passo 1: La cliente sceglie un trattamento
Sulla tua pagina di prenotazione la cliente sceglie uno o più trattamenti.
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Passo 2: Solo collaboratori che eseguono il trattamento
In Scegli un collaboratore compaiono solo i collaboratori che eseguono il trattamento. Anche Nessuna preferenza sceglie solo tra loro.
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- Se la cliente sceglie più trattamenti, riceve un collaboratore che li esegue tutti. Se nessuno li esegue insieme, la pagina lo dice subito e la cliente può prenotarli separatamente.
- Se nessuno esegue un trattamento, compare con Al momento non prenotabile online e non si può scegliere.
- Per un trattamento con due collaboratori contemporaneamente, entrambi devono eseguire il trattamento.
Alla reception e nell'agenda
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Passo 1: Un collaboratore che non esegue il trattamento
In un nuovo appuntamento i collaboratori che eseguono il trattamento compaiono per primi. Se scegli comunque un'altra persona, vedi un avviso. Salvare è consentito: decidi tu.
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Se nell'agenda trascini un appuntamento verso un collega che non esegue il trattamento, Salonnare ti chiede prima se vuoi spostarlo comunque.
Gli appuntamenti già esistenti restano quando modifichi i trattamenti di un collaboratore. Solo i nuovi appuntamenti online seguono la nuova impostazione.