Vue d'ensemble des fiches de soin et la notification à traiter
Dans l'onglet Fiches de soin sous Formulaires, vous voyez dans une seule liste quels rendez-vous n'ont pas encore de compte rendu et quels comptes rendus ont été créés récemment. Ainsi, aucun soin ne reste sans compte rendu.
Vous ne voyez que les rendez-vous avec un service auquel un modèle est associé (voir Configurer la fiche de soin). L'onglet est disponible pour les administrateurs et les collaborateurs ayant Accès aux notes de santé.
Utiliser la vue d'ensemble
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Étape 1: Ouvrez l'onglet Fiches de soin
Allez dans Formulaires et choisissez l'onglet Fiches de soin. Sous À remplir figurent les rendez-vous des 30 derniers jours qui sont terminés et n'ont pas encore de compte rendu, avec le client, la date, le service et le praticien. Cliquez sur Remplir pour créer tout de suite un compte rendu ; le rendez-vous et le modèle sont alors déjà remplis. Si un rendez-vous ne nécessite pas de compte rendu, cliquez sur Pas nécessaire.
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Étape 2: Filtrez les listes
Avec les filtres en haut, vous cherchez par client, choisissez un Praticien ou un type de Fiche de soin, et limitez la période avec Du et Jusqu'au. Les filtres s'appliquent aux deux listes.
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Étape 3: Ouvrez un compte rendu récent
Sous Comptes rendus récents figurent les comptes rendus les plus récents. À droite se trouve le statut : Ouvert (encore modifiable), Verrouillé (24 heures passées) ou Avec complément. Cliquez sur un compte rendu pour l'ouvrir. Avec Charger plus en bas, vous voyez les comptes rendus plus anciens.
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La notification à traiter
Après un rendez-vous avec un modèle de fiche de soin, la carte Remplir la fiche de soin apparaît dans le centre de notifications (la cloche en haut à droite) sous À traiter, avec le nom du client, le service et la date. La carte ne contient aucune donnée de santé.
- Remplir la fiche de soin ouvre tout de suite un nouveau compte rendu pour ce rendez-vous.
- Pas nécessaire retire la carte si aucun compte rendu n'est nécessaire pour ce rendez-vous.
La carte est envoyée au praticien du rendez-vous s'il a accès aux notes de santé, et sinon à toutes les personnes qui ont ce droit. Elle disparaît d'elle-même dès qu'un compte rendu a été enregistré pour le rendez-vous, ou si le rendez-vous a été annulé ou s'est soldé par une absence. Une carte affichée n'expire pas : elle reste jusqu'à l'enregistrement du compte rendu ou jusqu'à ce que vous choisissiez Pas nécessaire. Seul un rendez-vous terminé depuis plus de deux jours sans carte n'en reçoit plus ; il reste toutefois 30 jours dans la vue d'ensemble sous À remplir.
La carte reste aussi après l'encaissement du rendez-vous. Vous rédigez généralement le compte rendu justement après l'encaissement.