Gestión de Personal

Tu equipo es lo que hace grande a tu salón. Salonnare te ayuda a gestionar las cuentas, horarios y asignaciones de todos -- para que la persona adecuada esté siempre en el lugar correcto en el momento correcto.

Añadir un miembro del equipo

1. Ve a Ajustes y busca Cuentas.
2. Haz clic en Añadir miembro del equipo.
3. Rellena sus datos:
   • Nombre -- Cómo aparecerá en el calendario y para los clientes.
   • Email -- Su dirección de email para iniciar sesión. Cada persona necesita un email único.
   • Contraseña -- Una contraseña temporal que podrá cambiar después de iniciar sesión.
   • Rol -- Elige Administrador o Personal (ver abajo).
4. Haz clic en Guardar.

El nuevo miembro del equipo ya puede iniciar sesión con su email y contraseña.

Entender los roles

Salonnare tiene dos roles:

Administrador

Acceso completo a todo -- reservas, clientes, caja registradora, informes y todos los ajustes. Como propietario del salón, tú eres administrador. También podrías dar acceso de administrador a un gerente en quien confíes completamente.

Personal

Acceso a lo esencial: reservas, clientes y la caja registradora. Los miembros del personal no pueden acceder a ajustes, informes financieros ni gestión de cuentas. Esto mantiene las cosas simples para tu equipo y seguras para tu negocio.

Establecer horarios de trabajo

Cada miembro del equipo necesita un horario para que Salonnare sepa cuándo están disponibles para reservas.

1. Ve a Ajustes y busca Horario.
2. Selecciona al miembro del equipo.
3. Establece sus horas de trabajo para cada día de la semana.
4. Haz clic en Guardar.

Solo las franjas horarias dentro de estas horas estarán disponibles para reservas en línea. Si un miembro del equipo trabaja de lunes a viernes de 9:00 a 17:00, los clientes no podrán reservar con esa persona los fines de semana o por las noches.

Gestionar días libres

Cuando un miembro del equipo se toma vacaciones, día de enfermedad o día personal:

1. Ve a Ajustes y busca Días Libres.
2. Haz clic en Añadir día libre.
3. Selecciona al miembro del equipo.
4. Elige la fecha de inicio y la fecha de fin.
5. Añade un motivo si quieres (por ejemplo, "Vacaciones" o "Baja por enfermedad").
6. Haz clic en Guardar.

Durante sus días libres, el miembro del equipo no aparecerá como disponible en el calendario ni en la página de reservas en línea. Las citas existentes durante ese período se marcarán para que puedas reprogramarlas.

Asignar servicios al personal

No todos en tu equipo hacen las mismas cosas. Quizás tu colorista no hace uñas, o tu manicurista no hace cortes de pelo. Puedes controlar quién ofrece qué:

1. Ve a Personal y haz clic en un miembro del equipo.
2. Abre la pestaña Servicios.
3. Marca los servicios que realizan. Desmarca los que no.
4. Guarda.

Esto afecta a las reservas en línea: cuando un cliente selecciona un servicio, solo verá los miembros del equipo cualificados para realizarlo.

Modo de agenda personal

¿Quieres que tu personal se enfoque solo en sus propias citas? Puedes activar el modo de agenda personal en Ajustes. Cuando está habilitado:

• Los miembros del personal solo ven sus propias citas en el calendario.
• Los administradores siguen viendo las citas de todos.

Esto reduce distracciones y mantiene a cada miembro del equipo enfocado en su propia agenda.

Editar un miembro del equipo

1. Ve a Ajustes > Cuentas.
2. Haz clic en el miembro del equipo.
3. Actualiza sus datos, rol u horario.
4. Haz clic en Guardar.

Eliminar un miembro del equipo

Si alguien deja tu equipo, puedes desactivar su cuenta. Sus citas pasadas e historial se conservan para tus registros, pero ya no podrán iniciar sesión.

¿Quieres gestionar múltiples ubicaciones de salón? Consulta Ubicaciones. ¿Quieres configurar qué servicios ofrece tu equipo? Consulta Servicios.