Fişi iptal etme
Bir test satışı yaptıysan veya bir fişi yanlış girdiysen o fişi iptal edersin. İptal edilen fiş İptal edildi durumuyla saklanır, ancak ciroya, KDV'ye, raporlara ve kasaya dahil edilmez. Stok, sadakat puanları, bakiye ve hediye kartı bakiyesi geri döner, bağlı bir randevu yeniden açık olur.
Bu, iade etmekten farklıdır. İadede satış kalır ve bir iade fişi eklenir. Müşteri gerçekten ödeme yaptıysa ve para geri alıyorsa doğru yol budur.
Ne zaman mümkün
Bir fişi yalnızca bir yönetici iptal edebilir ve yalnızca şu durumlarda:
- fiş ödenmişse ve bugüne (salonunun iş gününe) aitse;
- o günün kasası henüz kapatılmamışsa;
- üzerinde henüz iade yapılmamışsa;
- (kısmen) Mollie, SumUp, Stripe veya bir ödeme bağlantısıyla ödenmemişse;
- bu fişten çıkan bir hediye kartı henüz kullanılmamışsa ve komisyon henüz ödenmemişse.
Mümkün değilse Salonnare nedenini düğmenin altında belirtir. O zaman İade et'i kullan.
Fişi iptal etme
-
Adım 1: Fişi aç
Kasa'ya git, Fişler'i aç ve fişe tıkla.
(Görseli büyüt) -
Adım 2: Fişi iptal et'e tıkla
Fişi iptal et'e tıkla.
(Görseli büyüt) -
Adım 3: Nedeni seç
Test satışı, Yanlış girildi veya Diğer seç. Diğer seçeneğinde açıklama zorunludur.
(Görseli büyüt) -
Adım 4: Onayla
Fişi iptal et'e tıkla. Fiş artık İptal edildi durumundadır.
İptal edilen fişleri Fişler altında İptal edildi filtresiyle görürsün. Orada fişi kimin ve ne zaman iptal ettiği de yazar. Kayıt defterinde her iptal nedeniyle birlikte yer alır.
Sık sorulan sorular
Fiş dünden kalma. Yine de iptal edebilir miyim? Hayır. İade et'i kullan; böylece bir iade fişi eklenir ve dünün rakamları doğru kalır.
Fiş numarası yeniden kullanılır mı? Hayır. Numara iptal edilen fişte kalır, böylece fiş numaralarının dizisi eksiksiz kalır.