Synchronisation Google Calendar

Si vous ou votre equipe utilisez deja Google Calendar, vous pouvez le connecter a Salonnare. Vos rendez-vous salon apparaitront directement dans votre Google Calendar aux cotes de vos evenements personnels -- et les evenements que vous creez dans Google Calendar bloqueront le creneau dans Salonnare pour que les clients ne puissent pas faire de double reservation.

Connecter Google Calendar

1. Allez dans Parametres dans la barre laterale.
2. Ouvrez Integrations > Google Calendar.
3. Cliquez sur Connecter Google Calendar.
4. Connectez-vous a votre compte Google et autorisez Salonnare a acceder a votre calendrier.
5. Choisissez avec quel calendrier synchroniser -- vous pouvez utiliser votre calendrier personnel ou creer un calendrier "Salon" dedie.
6. Cliquez sur Enregistrer.

Le statut de connexion affichera Connecte et vous etes pret.

Comment fonctionne la synchronisation

La synchronisation fonctionne dans les deux sens :

De Salonnare vers Google Calendar : Lorsque vous creez, modifiez ou annulez un rendez-vous dans Salonnare, la modification est automatiquement envoyee vers Google Calendar. Les nouveaux rendez-vous apparaissent, ceux modifies sont mis a jour, et ceux annules sont supprimes.

De Google Calendar vers Salonnare : Lorsque vous ajoutez un evenement dans Google Calendar (comme un rendez-vous chez le dentiste ou une reunion), ce creneau horaire est automatiquement bloque dans Salonnare. Les clients ne pourront pas reserver ce creneau via la page de reservation en ligne.

Bon a savoir : les evenements provenant de Google Calendar apparaissent comme du temps bloque dans Salonnare, pas comme des rendez-vous salon. Ils n'apparaitront pas dans votre liste de reservations ni dans vos rapports.

Quels rendez-vous sont synchronises ?

• Les rendez-vous planifies et termines sont synchronises vers Google Calendar.
• Les rendez-vous provisoires (demandes de reservation) sont egalement synchronises pour que vous puissiez les voir arriver.
• Les rendez-vous annules sont supprimes de Google Calendar.
• Les rendez-vous marques comme absent restent dans Google Calendar pour conserver l'historique.

Deconnecter Google Calendar

Si vous ne souhaitez plus la synchronisation :

1. Allez dans Parametres > Integrations > Google Calendar.
2. Cliquez sur Deconnecter.

Les rendez-vous deja synchronises vers Google Calendar y restent -- ils ne sont pas supprimes. Vous devrez les supprimer manuellement dans Google Calendar si vous le souhaitez.

Depannage

Mes rendez-vous n'apparaissent pas dans Google Calendar

• Verifiez que le statut de connexion indique Connecte dans les Parametres.
• Assurez-vous d'avoir selectionne le bon calendrier lors de la configuration.
• Essayez de deconnecter puis reconnecter.

Les creneaux bloques de Google Calendar n'apparaissent pas dans Salonnare

• Assurez-vous que le compte Google connecte a un acces en modification au calendrier.
• Les evenements marques comme "Disponible" dans Google Calendar ne sont pas importes comme blocages -- seuls les evenements marques comme "Occupe" sont traites comme du temps bloque.

La synchronisation a cesse de fonctionner apres quelques semaines

• L'acces Google expire parfois. Allez dans Parametres > Integrations > Google Calendar et cliquez sur Reconnecter pour reactualiser la connexion.