Plan i rozliczenia
Salonnare oferuje trzy plany, aby można było wybrać ten, który najlepiej odpowiada Twojemu salonowi. Możesz zacząć bezpłatnie i przejść na wyższy plan, w dowolnym momencie.
Wszystko znajdziesz w Ustawienia > Abonament.
Trzy plany
Free
- 1 pracownik
- Do 50 wizyt miesięcznie
- Kasa, rezerwacje online i zarządzanie klientami
- Profil Firmy w Google, opinie Google i polecenia
Starter
- Do 3 pracowników
- Nieograniczona liczba wizyt
- Wszystko z Free, plus raporty, bony podarunkowe, program lojalnościowy, magazyn, pakiety, promocje, powtarzające się wizyty, płatności online, eksport księgowy, lista rezerwowa, katalog salonów, formularze wywiadu i opłaty za niestawienie się
Pro
- Nieograniczona liczba pracowników
- Nieograniczona liczba wizyt
- Wszystko ze Starter, plus kampanie e-mail, white-label (własny branding), karnety i zaliczki
Nie jesteś pewien(na), który plan Ci potrzebny? Zacznij od Free. Zawsze możesz później przejść na wyższy plan, bez utraty żadnych danych.
Beta: Pro dla każdego, kto się teraz rejestruje
Salonnare jest w fazie beta. Każdy może się zarejestrować, bez potrzeby zaproszenia. Każda osoba, która rejestruje się w okresie beta, automatycznie otrzymuje plan Pro, bezpłatnie i bez danych płatniczych. Nie musisz wybierać planu podczas rejestracji; kreator pokazuje, że otrzymujesz Pro.
To wersja beta, więc możesz jeszcze napotkać błędy. Dlatego masz przycisk Wyślij opinię z ikoną błędu (w menu bocznym, w menu za Twoimi inicjałami i na urządzeniu mobilnym w sekcji Więcej). Powiadomienie na górze aplikacji też o tym informuje; możesz je zamknąć.
Przez czas trwania beta Twój plan Pro nie ma daty zakończenia. Kiedy beta się zakończy, otrzymujesz jeszcze 3 miesiące Pro bezpłatnie, licząc od tego momentu. Poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem. Czternaście dni przed zakończeniem tych 3 miesięcy otrzymasz e-mail. Jeśli po tym czasie nie wybierzesz planu, Twój salon wraca do Free; Twoje dane zostają na miejscu.
Wczesny dostęp: Pro bezpłatnie
Jeśli Twoje zgłoszenie do wczesnego dostępu zostało przyjęte i masz zaproszenie, Twój salon automatycznie otrzymuje plan Pro przy rejestracji, bezpłatnie i bez danych płatniczych. Nie musisz wybierać planu podczas rejestracji.
Jako członek wczesnego dostępu masz również przycisk Wyślij opinię z ikoną błędu (w menu bocznym, w menu za Twoimi inicjałami i na urządzeniu mobilnym w sekcji Więcej). Użyj go, aby od razu zgłosić wszystko, co zauważysz; pomaga nam to ulepszać Salonnare.
Na razie Twój plan Pro nie ma daty zakończenia. W późniejszym momencie zaczynamy okres bezpłatny, który odpowiada Twojej rejestracji (3 lub 12 miesięcy, licząc od tego momentu). Czternaście dni przed jego zakończeniem otrzymasz e-mail. Jeśli po tym czasie nie wybierzesz planu, Twój salon wraca do Free; Twoje dane zostają na miejscu.
Płatność miesięczna lub roczna
Na górze listy planów przełączasz się między Miesięcznie i Rocznie. Płacąc rocznie, otrzymujesz dwa miesiące bezpłatnie.
Te dwa sposoby płatności różnią się tym, jak płacisz i jak rezygnujesz:
- Miesięcznie (polecenie zapłaty SEPA) - Zawierasz umowę na 12 miesięcy z miesięcznym automatycznym poleceniem zapłaty. Po tym umowa automatycznie odnawia się na kolejne 12 miesięcy, o ile nie zrezygnujesz.
- Rocznie (przedpłata) - Płacisz za cały rok z góry. Subskrypcja nie odnawia się automatycznie; na koniec roku wygasa, o ile nie zasubskrybujesz ponownie.
Przejście na wyższy plan
- Przejdź do Ustawienia > Abonament.
- Wybierz Miesięcznie lub Rocznie na górze.
- Kliknij Wybierz Starter lub Wybierz Pro.
- Otworzy się bezpieczna strona płatności Stripe. Wprowadź swoje dane i zapłać za pierwszy okres za pomocą iDEAL lub karty. Jeśli płacisz przez iDEAL, Stripe zapisuje mandat na kolejne okresy z tej samej płatności - nie musisz podawać numeru IBAN osobno.
- Po płatności Twój nowy plan jest aktywowany natychmiast.
Na stronie płatności Stripe możesz wpisać swój numer VAT. Z prawidłowym firmowym numerem VAT podatek VAT jest przenoszony na zasadzie odwrotnego obciążenia, gdzie ma to zastosowanie.
Sprawdzanie aktualnego planu
Na stronie Ustawienia > Abonament widzisz na pierwszy rzut oka:
- Aktualny plan - jaki plan masz (z etykietą "Aktualny" na karcie).
- Okres umowy - datę rozpoczęcia i zakończenia Twojej 12-miesięcznej umowy (jeśli masz płatny plan).
- Ostrzeżenie o limicie - gdy zbliżasz się do limitu swojego planu (80% liczby pracowników lub wizyt), Salonnare pokazuje powiadomienie na górze z podsuwą zmiany planu.
Zarządzanie fakturami i metodą płatności
Jeśli masz płatny plan, pojawia się przycisk Zarządzaj abonamentem (portal klienta Stripe):
- Przejdź do Ustawienia > Abonament.
- Kliknij Zarządzaj abonamentem.
- W bezpiecznym portalu Stripe możesz zaktualizować metodę płatności i pobrać dotychczasowe faktury.
Rezygnacja z abonamentu
W bloku Umowa z okresem Twojej umowy znajdziesz przycisk Zrezygnuj:
- Kliknij Zrezygnuj i potwierdź klikając Tak, zrezygnuj.
- Masz pełny dostęp do końca okresu swojej umowy.
- Po tym Twoje konto zostaje zresetowane do planu Free. Żadne dane nie są usuwane.
Zmiana planów? Dopóki umowa jeszcze trwa, możesz wycofać rezygnację za pomocą Wycofaj rezygnację.
Przy miesięcznej płatności SEPA Twoja 12-miesięczna umowa trwa do daty zakończenia - rezygnacja zatrzymuje tylko automatyczne odnowienie po tej dacie. Przy rocznej przedpłacie abonament zatrzymuje się automatycznie w dacie zakończenia.
Jeśli wracasz do Free, funkcje, które nie są częścią Free, zostają zablokowane; Twoje dane są zachowane. Obecni pracownicy działają normalnie dalej, ale dopóki jesteś powyżej limitu pracowników swojego planu, nie możesz dodawać nowych pracowników. Zobacz Zarządzanie pracownikami.