Abbonamento e fatturazione
Salonnare offre tre piani per scegliere quello più adatto al tuo salone. Puoi iniziare gratuitamente e passare a un piano superiore quando sei pronto.
Trovi tutto in Impostazioni > Abbonamento.
I tre piani
Free
- 1 collaboratore
- Fino a 50 appuntamenti al mese
- Cassa, prenotazione online e gestione clienti
- Google Business Profile, recensioni Google e referral
Starter
- Fino a 3 collaboratori
- Appuntamenti illimitati
- Tutto quanto in Free, più report, buoni regalo, programma fedeltà, magazzino, pacchetti, promozioni, appuntamenti ricorrenti, pagamenti online, esportazione contabile, lista d'attesa, marketplace, moduli di anamnesi e penali no-show
Pro
- Collaboratori illimitati
- Appuntamenti illimitati
- Tutto quanto in Starter, più campagne email, white-label (branding personalizzato), abbonamenti e acconti
Non sei sicuro di quale piano ti serve? Inizia con Free. Puoi sempre passare a un piano superiore in seguito senza perdere dati.
Beta: Pro per chiunque si registri ora
Salonnare è in beta. Chiunque può registrarsi, senza bisogno di invito. Chiunque si registri durante la beta riceve automaticamente Pro, gratuitamente e senza dati di pagamento. Non devi scegliere un piano durante la registrazione; la procedura guidata mostra che ricevi Pro.
È una beta, quindi potresti ancora incontrare dei bug. Per questo hai il pulsante Invia un feedback con l'icona del bug (nella barra laterale, nel menu dietro le tue iniziali e su mobile sotto Altro). Anche un avviso in alto nell'app lo segnala; puoi chiuderlo.
Durante la beta, il tuo Pro non ha data di scadenza. Quando la beta termina, ricevi altri 3 mesi di Pro gratis, a partire da quel momento. Te lo faremo sapere con anticipo. Riceverai un'email quattordici giorni prima della fine di quei 3 mesi. Se dopo non scegli un piano, il tuo salone torna a Free; i tuoi dati restano dove sono.
Early access: Pro gratuito
Se ti sei iscritto per l'accesso anticipato e sei stato invitato, il tuo salone riceve automaticamente Pro alla registrazione, gratuitamente e senza dati di pagamento. Non devi scegliere un piano durante la registrazione.
Come membro early-access hai anche il pulsante Invia un feedback con l'icona del bug (nella barra laterale, nel menu dietro le tue iniziali e su mobile sotto Altro). Usalo per segnalare subito qualsiasi cosa noti; ci aiuta a migliorare Salonnare.
Per ora il tuo Pro non ha data di scadenza. In un momento successivo avviamo il periodo gratuito che corrisponde alla tua iscrizione (3 o 12 mesi, a partire da quel momento). Riceverai un'email quattordici giorni prima della sua fine. Se dopo non scegli un piano, il tuo salone torna a Free; i tuoi dati restano dove sono.
Pagare mensilmente o annualmente
In alto nell'elenco dei piani puoi passare tra Mensile e Annuale. Pagando annualmente ottieni due mesi gratis.
I due tipi di pagamento differiscono nel modo in cui paghi e annulli:
- Mensile (addebito diretto SEPA) - Stipuli un contratto di 12 mesi con addebito diretto automatico mensile. Successivamente, il contratto si rinnova automaticamente per altri 12 mesi a meno che tu non annulli.
- Annuale (prepagato) - Paghi l'intero anno in anticipo. L'abbonamento non si rinnova automaticamente; alla fine dell'anno si interrompe a meno che tu non ti riabboni.
Passare a un piano superiore
- Vai su Impostazioni > Abbonamento.
- Scegli Mensile o Annuale in alto.
- Clicca su Scegli Starter o Scegli Pro.
- Verrai reindirizzato a una pagina di pagamento sicura di Stripe. Inserisci i tuoi dati e paga la prima rata con iDEAL o carta. Se paghi con iDEAL, Stripe registra il mandato per le rate successive da quello stesso pagamento: non devi inserire il tuo IBAN separatamente.
- Dopo il pagamento il tuo nuovo piano viene attivato immediatamente.
Nella pagina di pagamento di Stripe puoi inserire il tuo numero di partita IVA. Con un numero di partita IVA aziendale valido, l'IVA viene applicata in reverse charge dove previsto.
Visualizzare il tuo piano attuale
Nella pagina Impostazioni > Abbonamento vedi a colpo d'occhio:
- Piano attuale - Quale piano hai (con un'etichetta "Attuale" sulla scheda).
- Periodo del contratto - La data di inizio e fine del tuo contratto di 12 mesi (se hai un piano a pagamento).
- Avviso limite - Quando ti avvicini al limite del tuo piano (80% del numero di collaboratori o appuntamenti), Salonnare mostra un avviso in alto con un suggerimento di aggiornamento.
Gestire fatture e metodo di pagamento
Se hai un piano a pagamento, appare il pulsante Gestisci abbonamento (portale clienti Stripe):
- Vai su Impostazioni > Abbonamento.
- Clicca su Gestisci abbonamento.
- Nel portale sicuro Stripe puoi aggiornare il tuo metodo di pagamento e scaricare le fatture precedenti.
Annullare il tuo abbonamento
Nel blocco Contratto con il tuo periodo contrattuale trovi il pulsante Annulla:
- Clicca su Annulla e conferma con Sì, annulla.
- Mantieni l'accesso completo fino alla fine del tuo periodo contrattuale.
- Dopo, il tuo account viene riportato al piano Free. Nessun dato viene eliminato.
Hai cambiato idea? Finché il contratto è ancora attivo puoi annullare la disdetta con Annulla la disdetta.
Con il pagamento mensile SEPA, il tuo contratto di 12 mesi dura fino alla data di fine: annullare interrompe solo il rinnovo automatico successivo. Con il prepagato annuale, l'abbonamento si interrompe automaticamente alla data di fine.
Se torni a Free, le funzionalità che non fanno parte di Free vengono bloccate; i tuoi dati vengono conservati. I collaboratori esistenti continuano a lavorare normalmente, ma finché superi il limite di collaboratori del tuo piano non puoi aggiungere nuovi collaboratori. Vedi Gestire i collaboratori.