Müşteriler

Müşteri yönetimi ve GDPR · 8 makale

Müşteri yönetimi

Müşteri ekle, veritabanında ara, not tut ve tıbbi bilgiler için şifrelenmiş sağlık kasasını kullan.

Müşteri ayarları

Salonnare'ın müşteri veritabanını nasıl ele aldığını ayarla - müşteri başına hizmet süresini hatırla, renk formüllerini göster, e-posta ile fiş gönder ve kendi müşteri etiketlerini oluştur.

Gizlilik ve GDPR

Müşteri veri taleplerini ele alma - müşteri detay görünümünden tek bir müşteriyi dışa aktarma, Ayarlar'dan tüm salonunu dışa aktarma ve müşterileri veya hesabını silme.

Sağlık verisi için hangi hukuki dayanağı seçersin?

Sağlık notlarını kaydetmeden önce müşteri detayında seçtiğin dört hukuki dayanağın (GDPR Md. 9) sade bir dille açıklaması ve hangisini ne zaman kullanacağın.

Dijital ön görüşme ve anamnez formları oluştur, personelin doldurmasına izin ver veya müşterilere bağlantı olarak gönder, ve müşteri başına cevapları incele - sağlık verileri için GDPR korumalı saklamayla.

Sadakat kademeleri ve müşteri segmentleri

Harcanan tutara göre sadakat kademeleri kur ve otomatik segment kurallarını aç, böylece müşterilerinin kim olduğunu bir bakışta görebilirsin.

Renk formüllerini kaydetme

Müşteri başına yapılandırılmış renk formülleri kaydet - marka ve seri, baz ton, hedef ton, dozaj, oksidan, personel ve notlar. En son formül müşteri kartında öne çıkan şekilde gösterilir, böylece bir sonraki ziyarette doğru reçeteyi bir bakışta görürsün.

Müşteri bakiyesi

Müşterilere kasada harcayabilecekleri veya bir iadeden doğan bir bakiye ver. Özelliği ayarlardan etkinleştir, müşteri başına bakiyeyi tam bir geçmişle görüntüle ve düzelt, ödeme alırken kasada bakiyeyi uygula.