Mollie hesabını oluştur ve etkinleştir
Mollie ile iDEAL, kredi kartı, Bancontact, Klarna ve Mollie Terminal veya Tap to Pay üzerinden kart ödemeleri kabul edebilirsin. Bu makale, hem Mollie tarafında hem de Salonnare'da her adımda sana yol gösterir.
Adım 1: Bir Mollie hesabı oluştur
- mollie.com/nl adresine git ve Create account'a tıkla.
- Salon bilgilerini gir:
- Company name: Ticaret Odası'na kayıtlı olduğu şekilde
- Chamber of Commerce number: ticari hesaplar için gereklidir
- VAT number: isteğe bağlıdır ama doğrulamayı hızlandırır
- IBAN: aktarımların yatırıldığı hesap numarası
- Mollie'nin sana gönderdiği bağlantıyı kullanarak e-posta adresini onayla.
- KYC doğrulaması için kimlik belgeni (kimlik kartı veya pasaport fotokopisi) yükle.
Beklenen bekleme süresi: hesap doğrulaması için 1-3 iş günü.
Adım 2: Online ödeme yöntemlerini etkinleştir
Online ödemeler için (iDEAL, kredi kartı, Bancontact, Klarna):
- my.mollie.com adresinde giriş yap.
- My organization > Products (veya Payment methods)'a git.
- Sunmak istediğin her yöntemi etkinleştir:
- iDEAL - Hollandalı müşteriler için gereklidir
- Card / Credit card - uluslararası müşteriler
- Bancontact - Belçikalı müşteriler
- Klarna - Pay Later / 3 taksitte öde
- Mollie ticari bilgilerini doğrular ve 1-2 iş günü içinde etkinleştirir.
Bilmekte fayda var: burada etkinleştirdiğin yöntemler sonradan Salonnare'daki her ödeme sayfasında otomatik olarak görünür; yani online ödemeler, kaporalar, kasa (POS) ve üyelikler için. Bu yüzden en geniş kapsama için en azından iDEAL, Bancontact ve kredi kartını etkinleştir. Diğer yöntemler (Klarna vb.) isteğe bağlıdır.
Üyelikler için tekrarlayan ödemeler
Dönem başına sabit bir tutarla (tekrarlayan otomatik ödeme) üyelikler için Mollie bir SEPA Otomatik Ödeme talimatı kullanır:
- Müşteri ilk kez normal bir yöntemle (örneğin iDEAL veya kredi kartı) öder. Bu ilk ödeme otomatik ödeme talimatını otomatik olarak oluşturur.
- Bundan sonra Mollie tekrarlayan tutarları SEPA Otomatik Ödeme üzerinden tahsil eder; müşterinin başka bir şey yapmasına gerek kalmaz.
Hesabın doğrulandığında tekrarlayan ödemeler normalde Mollie'de varsayılan olarak etkindir. Hesabında aktif olup olmadığından emin değil misin? Mollie destek ekibiyle iletişime geç.
Üyelikler için Mollie otomatik ödeme ücretleri
Bunlar, üyelikleri otomatik ödeme ile kullanmaya başladığında Mollie'nin salonundan aldığı ücretlerdir. Bunları normal işlem ücretlerinin üzerine ödersin:
| Kalem | Mollie ücreti |
|---|---|
| SEPA Otomatik Ödeme (toplu) | € 0,35 |
| SEPA Otomatik Ödeme (tekli) | € 0,35 |
| İade | € 0,25 |
| Ters ibraz (chargeback) | € 10,00 |
| Başarısız otomatik ödeme denemesi | € 0,95 |
| Yetkisiz bir otomatik ödeme bildirimi | € 65,00 |
Üyelikler ekstra maliyet içerdiğinden, üyelikler etkinleştirilmeden önce salonunun Salonnare'da bunları açıkça kabul etmesi gerekir. Böylece Mollie'nin alabileceği otomatik ödeme ücretlerini önceden bilirsin.
Bunlar Mollie'nin ücretleridir, Salonnare'ın değil. Ücretler değişebilir; resmi Mollie fiyatlandırma sayfası her zaman belirleyicidir.
Adım 3: Yüz yüze ödemeleri (kasa) etkinleştir
Bu, Mollie'de ayrı bir onaydır; bu onay olmadan Salonnare üzerinden kart ödemesi işleyemezsin:
- Mollie kontrol panelinde Products > In-person payments (veya Point of sale / Terminals)'a git.
- Activate veya Apply'a tıkla.
- Mollie ek bilgi ister:
- İş türü (güzellik/kuaför salonu)
- Beklenen hacim (ayda işlem sayısı)
- Cihaz türü (Mollie Terminal veya Android telefonunda Tap to Pay)
- Mollie 2-5 iş günü içinde onaylar.
Önemli: bu adım tamamlanmazsa, Salonnare'da her kart ödemesi denemende bir hata mesajı alırsın. Salon profilinde pointofsale yöntemi ETKİN olmalıdır.
Bir Mollie Terminal veya Tap to Pay sipariş etme
- Fiziksel Mollie Terminal: mollie.com/nl/pinautomaat üzerinden sipariş et. Teslimat 5-7 iş günü.
- Tap to Pay (telefon): ücretsiz Mollie Tap uygulaması; Google Play veya App Store'dan indir ve Mollie hesabınla giriş yap. NFC destekli Android 11 ve üzeri cihazlarda, ve iOS 17.4 ve üzeri ile iPhone XS veya daha yeni modellerde çalışır.
İpucu: Mollie Tap uygulaması ücretsizdir ve çok iyi çalışır. Mollie Tap uygulamasıyla NFC destekli modern bir akıllı telefonu eksiksiz bir ödeme terminaline çeviriyorsun; ekstra donanıma veya fiziksel bir terminale hiç ihtiyacın olmuyor. Uygulamanın kendisi ücretsizdir; sadece kart ödemesi başına normal işlem komisyonunu ödersin. Pratikte Tap to Pay, kasadaki kart ödemeleri için Salonnare ile gerçekten iyi çalışır: bağla, telefonu yaklaştır, işin bitti. Tap to Pay hakkında daha fazla bilgiyi mollie.com adresinde oku.
Adım 4: Salonnare'ı Mollie'ye bağla
- Salonnare'da salon paneline giriş yap.
- Ayarlar > Ödeme entegrasyonu'na git.
- Mollie altındaki Online ödemeler bloğunu bul.
- Platform komisyonunu kabul ettiğini işaretle (işlem başına %0,5, minimum €0,30). Bağlan düğmesi sadece bundan sonra etkinleşir.
- Bağlan'a tıkla. Mollie'ye yönlendirileceksin. Önemli: paylaşılan veya platform hesabıyla değil, KENDİ Mollie hesabınla giriş yap.
- Erişimi yetkilendir.
- Salonnare ayarlar sayfasına geri dönersin. Durum, kuruluş adınla birlikte Bağlı olarak gösterilir.
Mollie hesabın henüz tam olarak hazır değilse, Mollie kartı sana bunu bildirir: Mollie hâlâ bilgi istiyordur, başvurunu hâlâ inceliyordur, veya ödeme alabilir ama henüz aktarım yapamıyordur. Mollie'de tamamla düğmesi seni doğrudan Mollie kontrol panelinde tamamlaman gereken yere götürür.
Kasada kartla ödeme için
Bağlandıktan sonra Mollie Terminal altında etkinleştirilmiş terminallerinle bir açılır menü görünür. Salonda kullandığın terminali seç; seçimin hemen kaydedilir.
Üyelikler eklenmeden önce mi bağlandın? Yeniden bağlan
Üyelikler kullanıma açılmadan önce Mollie'yi bağladın mı? O zaman bağlantında tekrarlayan ödemeler için gereken ekstra yetkiler (müşteriler, abonelikler ve otomatik ödeme talimatları) eksiktir. Bu yetkiler olmadan üyelik başlatma başarısız olur.
Çözüm: ekstra yetkileri vermek için Mollie'yi bir kez yeniden bağla:
- Ayarlar > Ödeme entegrasyonu > Mollie'ye git.
- Bağlantıyı kes'e ve ardından yeniden Bağlan'a tıkla.
- Mollie'de erişimi yeniden yetkilendir.
Bundan sonra otomatik ödemeli üyelikler sorunsuz çalışır.
Sorun giderme
Her kart ödemesinde "Routing not allowed for provided organization"
Neden: platformumuzun henüz "Mollie Connect for Platforms" onayı yok (platform komisyonu paylaşımı için gerekli). Bu Salonnare tarafındadır, hesabında değil.
Çözüm: senin bir şey yapmana gerek yok. Onayı Mollie'den istedik ve geldiği anda yönlendirmeyi etkinleştireceğiz.
"Method pointofsale is not enabled" veya ödemeler reddediliyor
Neden: adım 3 (yüz yüze ödemeleri etkinleştirme) henüz tamamlanmadı.
Çözüm: my.mollie.com'da giriş yap → Products → Point of sale'i etkinleştir. Seçenek görünmüyorsa +31 20 247 47 60 numarasından Mollie destek ekibini ara.
"Mollie bağlantısı kendi salonun yerine platform hesabına işaret ediyor"
Neden: yanlışlıkla kendi salon hesabın yerine platform kuruluşumuza bağlı bir Mollie hesabıyla giriş yaptın.
Çözüm:
- Ayarlar > Ödeme entegrasyonu > Mollie'ye git.
- Bağlantıyı kes'e tıkla. Bu, Mollie'deki oturumunu da sonlandırır.
- Bir gizli pencere aç (aksi halde Mollie giriş bilgilerini önbellekte tutmaya devam eder).
- Salonnare'da yeniden Bağlan'a tıkla.
- KENDİ Mollie hesabınla giriş yap.
Ödeme ekranında iDEAL yok
Mollie kuruluşunu doğrulayana kadar bekle (hesap oluşturulduktan sonra 1-2 iş günü). my.mollie.com → My organization'da durumu kontrol et.
Sıkça sorulan sorular
Param doğrudan hesabıma geliyor mu?
Evet. Online ödemeler toplu halde aktarılır (günlük veya haftalık, Mollie kontrol panelinde yapılandırılabilir). Kart ödemeleri doğrudan işlenir.
Mollie ücretleri nedir?
iDEAL için Mollie, işlem başına sabit bir tutar alır (yaklaşık €0,32); Avrupa tüketici kredi kartları için %1,8 + €0,25. Yüz yüze kart ücretleri Mollie planına bağlıdır. Güncel ücretler için mollie.com/nl/pricing'e bak; her zaman geçerli olan bunlardır.
Mollie ücretlerinin üzerine Salonnare, işlem başına %0,5, minimum €0,30 platform komisyonu alır - bu, diğerlerinin yanı sıra ödeme yönlendirmesini, dolandırıcılık önlemeyi ve bakımı kapsar. Minimum bir ek ücret değil bir alt sınırdır. Komisyon, Mollie üzerinden her ödemede otomatik olarak kesilir ve Mollie kontrol panelinde ayrı bir kesinti olarak görünür.
Canlıya geçmeden önce test edebilir miyim?
Evet. my.mollie.com'da test modunda bir test hesabı oluştur. Salonnare, bir test hesabı mı yoksa canlı hesap mı olduğunu otomatik olarak algılar.
Sonraki adımlar
- SumUp hesabını oluştur ve etkinleştir - alternatif ödeme terminali
- Stripe hesabını oluştur ve etkinleştir - online ödemeler, kaporalar ve gelmeme ücretleri için alternatif
- Salonnare'da ödeme kurulumu - tüm ödeme entegrasyonlarının genel bakışı
- Kasa kılavuzu - kasada ödemeleri nasıl işlersin