Panelin

Panelini tanı: bugünkü randevuların, KPI kartları, az stok veya son satışlar bloğu ve işlem bekleyen bildirimlerin bulunduğu çekmece.

Panelin

Panel, giriş yaptıktan sonra gördüğün ilk şeydir. Menülerde kaybolmadan günün nasıl geçeceğine hızlı bir genel bakış.

Bugün için kalan

Panelin üstünde, KPI kartlarının üzerinde, bugün için kendi randevularından henüz gelecek olanların tam genişlikte, kronolojik bir listesi bulunur; başlangıç ve bitiş saati, hizmet, müşteri adı ve atanmış personeli gösterir. Her satır bir durum etiketi de gösterir. Liste en fazla beş randevu gösterir; bitiş saati geçmiş olan randevular listeden düşer. Tam takvime atlamak için bu bloğun sağ üstündeki Tümünü gör'e tıkla.

Hiçbir şey kalmadıysa blok "Bugün randevu yok." gösterir - veya bugün randevun vardı ama hepsi bittiyse "Bugün için başka randevu yok." gösterir.

Bu blok sadece sana atanmış randevuları gösterir - sahip veya yönetici olsan bile. Tüm ekibinin randevularını görmek için takvimi kullan ve personel filtresini "Tüm personel" olarak ayarla.

KPI kartları

Randevu listesinin altında, anahtar rakamlara sahip bir genel bakış kartları satırı bulursun. Her kart tıklanabilir ve seni doğrudan eşleşen bölüme götürür:

  • Bugünün cirosu - bugünün cirosu: ödenmiş kasa fişleri (uygulanan bir kapora dahil) artı kasada ödeme yapılmamış tamamlanan randevular. Tutara bir kapora dahilse, kart tutarın altında bunun ne kadarının kapora olduğunu gösterir. Raporlama'ya gitmek için tıkla, "Bugün" dönemi zaten seçili olarak - böylece orada da aynı tutarı görürsün. Bu kartı sadece raporlamayı görüntüleme yetkin varsa görürsün; bu yetkisi olmayan bir personel onu görmez.
  • Bugünün randevuları - bugün kendi randevularının sayısı (iptal edilenler sayılmaz). Bu sayaç, zaten bitmiş randevular da dahil tüm günü kapsar. Altında, bugün henüz kaç tanenin geleceğini görürsün ("1 tane kaldı"): tam olarak Bugün için kalan bloğundaki randevular. Takvimine gitmek için tıkla.
  • Toplam müşteri - veritabanındaki toplam müşteri sayısı. Müşteriler'e gitmek için tıkla.
  • Fişler - son kasa fişlerinin sayısı. Panel bunun için son beş fişe bakar, bu nedenle bu sayaç asla 5'in üzerine çıkmaz. Kasaya gitmek için tıkla.
  • Değerlendirmeler - ortalama puanın ve alınan değerlendirme sayısı. Google değerlendirmelerini bağladıysan, bunlar da dahildir. Henüz değerlendirmen yoksa "Henüz değerlendirme yok" gösterilir. Ayarlar > Değerlendirmeler'e gitmek için tıkla.
  • Günün özeti - kişisel günlük panelini açar (aşağıya bak).

KPI kartları ve bildirim zili

Çok geniş bir ekranda altı kart da yan yana oturur; bir dizüstü bilgisayarda üç sütunda, bir telefonda iki sütunda yer alırlar.

Ciro tahmini

Ayarlar > Özellikler altında Ciro tahmini'ni açarsan KPI kartlarının altında gelecek 14 günün beklenen cirosunu gösteren bir blok belirir. Salonnare bunun için alınmış randevularındaki tüm hizmetlerin fiyatlarını, salonunun saat dilimine göre gün gün toplar. Geçici ve iptal edilmiş randevular sayılmaz. Blok sadece raporlamayı görüntüleme yetkisi olanlara görünür.

Az stok veya son satışlar

KPI kartlarının altında, durumuna göre değişen, tam genişlikte bir blok daha vardır:

  • Minimum stok seviyesinin altında ürünlerin varsa, bu blok yeniden sipariş verilmesi gereken ilk beş öğeyle Az stok gösterir. Bir ürün sadece onun için bir minimum belirlediysen ve stok gerçekten bu minimumun altındaysa sayılır; tam olarak minimumda olmak eksiklik değildir. Az stoka göre filtrelenmiş olarak Hizmetler ve ürünler'e gitmek için Tümünü gör'e tıkla.
  • Az stoklu öğe yoksa, bu blok yerine tutar, saat ve öğe sayısıyla en son kasa satışlarını gösteren Son satışlar'ı gösterir. Kasaya gitmek için Tümünü gör'e tıkla.

Günlük ciro hedefi

Bu kart yalnızca Ayarlar > Özellikler altında açtığında görünür. Ardından KPI kartlarının altında yer alır. Anahtarı (veya ciro tahmininin anahtarını) değiştirirsen panel bunu bir sonraki açışında hemen gösterir, başka bir cihazda da; yeniden giriş yapmana veya sayfayı yenilemene gerek yok. Bugünün cirosu kartı gibi bunu da sadece raporlamayı görüntüleme yetkin varsa görürsün.

  • Günlük ciro hedefi - bugünün cirosu, belirlediğin hedefin yanında, bir ilerleme çubuğu ve yüzde ile. Ulaştın mı? O zaman Hedefe ulaşıldı der. Buradaki ciro, bugünün ödenmiş fişlerinin toplamıdır (iade fişiyle yapılan bir iade yeniden düşülür). Henüz ödemesi yapılmamış tamamlanan randevular sayılmaz, bu nedenle bu tutar Bugünün cirosu kartından daha düşük olabilir. Hedef tutarı Ayarlar > Özellikler altında, anahtarın hemen altında ayarla. Tutar olmadan (0) kart görünmez.

Başlangıç kontrol listesi

Salonun henüz tamamen kurulmadığı sürece, dairesel bir ilerleme göstergesine sahip bir başlangıç kontrol listesi panelin üstünde yer alır. Seni ilk kurulum adımlarında yönlendirir. Her adım tamamlandığında (veya kontrol listesini gizlersen) kendiliğinden kaybolur. Tam açıklama için bkz. Başlangıç kontrol listesi.

Bildirimler ve bildirim merkezi

Sağ üstte zil simgesi vardır. Dikkatini gerektiren bir şey olduğu anda kırmızı bir rozet gösterir. Üzerine tıklamak kayan bir çekmece açar: bildirim merkezi.

Yapılacaklar bloğuna sahip çekmece

Çekmece iki blok gösterir:

  • Yapılacaklar - bitiş saati geçtiği halde durumu hâlâ planlandı olan randevular, hâlâ bir oda gerektiren online randevular ve bağlanması gereken ödenmiş bir fişi olan randevular. Zildeki rozet sayısı sadece bu bloğu sayar.
  • Bildirimler - bugünden ve geçtiğimiz birkaç günden tüm normal bildirimler.

Hemen işlem yapmak için süresi geçmiş bir randevuyu aç: Ödeme al kasayı açar, Tamamlandı randevuyu bitirir, Gelmedi gelmeme akışını başlatır ve İptal edildi randevuyu iptal eder. Randevuyu aç seni takvimde randevuya götürür. Tamamlandı veya İptal edildi sonrasında, Geri al düğmeli bir mesaj işlemi geri alman için sana yedi saniye verir.

Bildirim merkezinin arkasındaki tam hikaye için Bildirimler'i oku.

Günün özeti

Son KPI kartının adı Günün özeti'dir. Bu kart kişiseldir - her zaman o anda giriş yapmış personelin verilerini gösterir. Kişisel günlük paneli açmak için Görüntüle'ye tıkla.

Bu günlük panel, sayfanın üstündeki "Bugün için kalan" bloğundan bir adım öteye gider: o blok kısa bir liste gösterirken, burada tüm gününü, gün KPI'larını, müşteri sinyallerini ve takvimindeki boş zamanı bulursun.

Günlük panel şunları gösterir:

  • Sonraki randevu - bir sonraki randevunun saati ve müşterisi.
  • Gün KPI'ları - Randevular, Tamamlandı, Gelmedi, kendi hizmetlerinden Tahmini ciro ve Bahşiş/prim.
  • Zaman çizelgesi - bugünkü tüm randevuların saat sırasıyla, zaman aralığı ve süresi, müşteri, hizmet ve durumla birlikte. Takvimde açmak için bir randevuya tıkla.
  • Müşteri sinyalleri - bir randevudaki etiketler: Yeni müşteri (ilk ziyaret) ve Sık gelmeyen.
  • Boş ve mola - randevuların arasındaki boş zaman dilimleri, böylece ne zaman mola verebileceğini veya bir şey sığdırabileceğini görürsün.

Günlük panel, ilk müşterin içeri girmeden önce sabah hızlı bir göz atmak için idealdir. Böylece seni ne beklediğini tam olarak bilirsin.

Kişisel günlük panel - randevuların ve gün KPI'ların

Şirket duyuruları

Bazen panelin üstünde renkli bir banner görünür - örneğin planlanan bakım veya Salonnare'den önemli bir duyuru hakkında. Bu banner'lar, duyurunun süresi dolduğunda kendiliğinden kaybolur. Mollie bağlantının süresi dolmuşsa, burada Mollie'yi yeniden bağlamak için bir bildirim de görürsün.

Panelinden en iyi şekilde yararlanma

Panel, günlük başlangıç noktan olarak tasarlanmıştır:

  1. Bugünün randevularını gözden geçir - kim ne zaman geliyor.
  2. KPI kartlarını tara - salonunun nasıl gittiğini bir bakışta gör.
  3. Çekmeceyi temizle - "Yapılacaklar" öğelerini ele al, tek tek bildirimleri kapat.
  4. Alt bloğu göz önünde tut - tükenmek üzere olanı yeniden sipariş ver veya son satışlarını kontrol et.

Daha fazlasına hazır mısın? Randevuları yönetme'yi oku veya raporlarına dal.

İlgili makaleler