Travailler en tant que locataire de fauteuil
Vous louez un fauteuil en tant qu'indépendant dans un salon qui travaille avec Salonnare ? Vous disposez alors de votre propre environnement : votre agenda, vos clients, vos prestations et votre page de réservation. Le salon voit vos rendez-vous dans ses locaux, mais pas vos dossiers clients ni votre chiffre d'affaires.
Cet article s'adresse au locataire. Vous louez vous-même des fauteuils ? Lisez alors Location de fauteuil.
Votre propre environnement
- Le salon vous invite. Vous recevez un e-mail avec un lien.
- Saisissez votre nom et un mot de passe et acceptez l'invitation. L'invitation indique le loyer convenu.
- Salonnare crée votre propre environnement, avec sa propre adresse. C'est là que vous vous connectez pour gérer votre agenda, vos clients et vos prestations.
Si vous louez dans plusieurs salons, vous utilisez partout le même environnement : un seul agenda pour tous vos lieux de travail.
Votre environnement est gratuit tant que vous louez dans au moins un salon payant. Vous bénéficiez alors aussi des rapports, du paiement en ligne, des acomptes et des frais de non-présentation. Si vous ne louez plus nulle part, votre environnement continue simplement de fonctionner avec l'offre gratuite.
Connecter les paiements
Dans votre propre environnement, allez dans Paramètres > Financier > Connecter les paiements et connectez votre propre compte Stripe ou Mollie. Vous le faites une seule fois ; cela vaut pour chaque salon où vous louez. L'argent de vos propres prestations y arrive directement.
Votre planning par salon
Allez dans Paramètres > Agenda > Salons et planning. Pour chaque salon, vous voyez :
- Jours de travail fixes : choisissez le jour et les heures, ajoutez si besoin un deuxième créneau et cliquez sur Enregistrer le planning.
- Exceptions : un jour qui se passe autrement. Choisissez une date et Travaille ce jour-là (avec les heures) ou Ne travaille pas ce jour-là.
Vous ne pouvez pas être dans deux salons au même moment. Si votre planning chevauche celui d'un autre salon, Salonnare vous indique avec quel salon il y a conflit. Enchaîner est possible : le matin chez l'un, l'après-midi chez l'autre.
Votre planning détermine vos horaires dans votre agenda et sur votre page de réservation, ainsi que les jours où vous apparaissez dans le salon comme membre du personnel.
Prestations
Vous gérez vous-même vos propres prestations, avec vos propres prix. Si le salon vous autorise aussi à réaliser ses prestations, elles apparaissent dans votre environnement dans une catégorie distincte portant le nom du salon. Le salon en gère le nom, le prix et la durée ; vous ne pouvez les réserver que les jours où vous êtes dans ce salon.
Pages de réservation
- Votre propre page de réservation indique, pour chaque jour, dans quel lieu vous travaillez.
- Sur la page de réservation du salon, vous apparaissez comme membre du personnel les jours où vous y êtes. Si un client vous choisit, le rendez-vous va dans votre agenda et le client devient votre client.
Rendez-vous
Tous vos rendez-vous se trouvent dans votre propre agenda, y compris ceux dans un salon. C'est là que vous les créez, les déplacez et les annulez. Dans l'agenda du salon, vous voyez vos propres rendez-vous et votre planning ; un bouton y mène à votre propre agenda.
Encaisser dans la caisse du salon
Vous encaissez dans la caisse du salon, les jours où vous y travaillez. Connectez-vous au salon avec votre propre compte.
Si le panier contient à la fois vos propres prestations et des produits ou prestations du salon, la caisse crée deux tickets :
- Votre ticket : vos propres prestations, avec votre numéro d'entreprise et votre numéro de TVA, payées sur votre propre compte.
- Le ticket du salon : les produits et prestations du salon. L'argent et la TVA vont au salon ; vous recevez votre commission sur les produits, qui est compensée avec le loyer.
Vous encaissez d'abord votre ticket, puis celui du salon. Chaque ticket a son propre paiement. En tant que locataire, vous ne pouvez pas vendre de forfaits ni de cartes cadeaux dans la caisse du salon. Si la caisse est rechargée pendant que vous encaissez votre propre ticket, la partie du salon revient ensuite d'elle-même dans le panier.
Sous Mes tickets, vous retrouvez vos propres tickets. Seul le salon peut rembourser un ticket du salon.
Factures de location
Le salon vous envoie une facture de location par période : le loyer convenu, avec TVA, moins votre commission sur les produits vendus. Vous la recevez par e-mail et trouvez toutes vos factures dans votre propre environnement sous Paramètres > Agenda > Salons et planning, dans Factures de location. Le paiement se fait directement entre vous et le salon ; Salonnare ne prélève rien. Si le solde est négatif, c'est le salon qui vous paie. S'il n'y a rien à régler sur une période (pas de jours de travail avec un loyer par jour et pas de commission sur les produits), vous ne recevez pas de facture pour cette période. Votre commission sur les produits n'est pas versée séparément : elle figure sur la facture de location, et au salon sous Ma commission comme réglée via la facture de location.
Arrêter dans un salon
Allez dans Salons et planning et cliquez sur Arrêter dans ce salon à côté du salon. Choisissez :
- À une date : votre dernier jour dans le salon. Jusqu'à ce jour inclus, tout fonctionne comme maintenant.
- Immédiatement : l'accès à l'agenda et à la caisse du salon s'arrête tout de suite.
S'il reste des rendez-vous dans ce salon après la fin, vous les voyez dans une liste. Déplacez-les dans votre agenda (Aller à mon agenda) ou annulez-les : un par un avec Annuler, ou tous à la fois avec Annuler tous les rendez-vous et prévenir les clients par e-mail. Le client reçoit alors l'e-mail d'annulation habituel. Ce n'est que lorsqu'il ne reste plus de rendez-vous après la fin que vous pouvez arrêter.
Vos clients, rendez-vous et historique restent les vôtres. Après votre dernier jour, vous n'apparaissez plus dans l'agenda, la caisse et la page de réservation de ce salon, et les prestations de ce salon disparaissent de votre environnement. La dernière facture de location arrive encore, jusqu'à votre dernier jour inclus.
Si le salon fixe une fin, vous recevez une notification avec votre dernier jour. Seul celui qui a demandé la fin peut la retirer.